www.otzyv.eu

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) — отзывы

24787 отзывов • Плохо

2: Плохо

Написать отзыв
1: Ужасно

Обережно, крадії.

Відправляв електровелосипед вартістю $800 з відділення №12 Київ Якутська, 8 у смт Шишаки Полтавської обл. Велосипед не надійшов, у відділенні нічого конкретного сказати не змогли. Подзвонив на гарячу лінію, пообіцяли розібратися, так і не передзвонили. Передзвонив сам через 2 дні, сказали що розбираються і самі передзвонять (так і не передзвонили). До речі, в київському відділенні працюють земляки своїх колег з смт Шишаки. Тому не виключаю, що вони змовилися провернути таку брудну справу.
P.S. Велосипед вдалося знайти у Харкові (!!!) тільки завдяки особистим зв'язкам у Новій пошті (моя жінка колись там працювала, залишились контакти у керівництві)

1: Ужасно

Посылка где?

4.07.23 брат отправил посылку на Украину с отделения Новой почты в Лодзе... Дали чек об оплате, и всё ни ттн ни когда что... От 3 дней доставка сказали сегодня уже 11.07.23 и тишина... Доставка будущего, зачем вы открыли отделение , если доставка как с Китая...? Как узнать статус посылки и где она вообще?

1: Ужасно

Дно а не пошта

При зверненні у службу підтримки відповіді нормальної не отримав. Наче шаблонами відповідають. Мало того що упакували товар який стоїть 200 грн на 185грн так і не хотіли відправляти у відділення в яке по габаритам повинно було підійти

1: Ужасно

Ущербная доставка

Безответственое отношение к работе, а именно
Заказал дисплей на телефон, он оказался бракованный. Отправил обратно, получивший человек с магазина в отделении почты посылку не проверяет они их приносят в свой сервисный центр и там осматривают, дисплей прибыл поцарапаный.И из-за этого мне его не меняют
Вот такая доставка!!!
Отправил без царапин, а получили с царапинами!!!!!

1: Ужасно

Очередний х.... від НОВОЇ ПОЧТИ

У нас склалась така ситуація, пишу аби люди знали очередний прикол нової почти. Вони повідкривали свої курьєрські пункти в чортах на кулічках. Посилка була отримана 8 числа а гроші прийдуть аж 11 числа. Це пардон із самими високими тарифами на послуги. У них курьєр як оказалось раз в тиждень туди їздить, і в наш час комунікацій не має. Людоньки тепер будьте обережні якщо комусь посилку відправляєте і Вам терміново потрібні гроші. ЦЕ ОЧЕРЕДНИЙ ..... ВІД НОВОЇ ПОЧТИ!!!!

1: Ужасно

Міжнародні посилки відправляють куди заманеться, програмні сервіси не працюють

У моєму електронному кабінеті чітко вказано адресу і відділення, за якою я хочу отримувати посилки. У моєму будинку, адреса якого співпадає із вказаною адресою доставки, стоїть поштомат нової пошти.
АЛЕ! міжнародні посилки нова пошта з ослячої впертістю засилає на інший кінець Києва, де я ніколи не був і ніде і ніколи його не вказував, кожного разу знущально пропонуючи зайти на сайт my.novaposhta.ua і "змінити за потреби адресу доставки протягом доби". АЛЕ! цей сервіс не працює і пише "сервіс наразі не доступний" чи щось таке. ШАХ І МАТ!
при цьому в цьому сервісі я вже сотню разів вказував і закріпляв за замовчуванням правильну адресу для доставки, але нова пошта її цілком і повністю ІГНОРУЄ вже багато років, засилаючи посилки на якусь вулицю Леся Курбаса, на якій я в житті ніколи не був. з цього приводу я десятки разів звертався на горячу лінію і кожного разу мене запевняли, що тепер вже адреса записана правильно і буде такою завжди. брехня, кожного разу знову те саме, ця компанія невиліковна.

1: Ужасно

Деградація компанії нова пошта

Компанія взагалі не турбується за свій імідж. Посилка мені була направлена на поштомат м. Львову. В 10:40 мене повідомили, що немає вільних комірок. Я переадресував на інший поштомат. О 18:50 я, недочекавшись, запитав у менеджера де моя посилка, на що мене повідомили, що не було ячейки відповідного розміру і доставка буде на наступний день. Тобто поставили перед фактом. Не зважаючи на те, що попередньо я просив, що мені посилка дуже потрібна сьогодні і, якщо буде проблемна ситуація з комірками, я підійду, щоб курєр зробив формальну процедуру завантаження-вивантаження. Вони все проігнорували, поставили перед фактом. За цілий день не змогли доставити посилку в межах міста.

1: Ужасно

Хамське відношення багато разів погане обслуговування

Хамське відношення,з дверей вказали що не будуть приймати посилку, щоразу як прийдеш,якась ситуація з ними не нормальна, користуюсь укрпоштою в рази краща, а ціни набагато дешевше, вчіться в Укрпошти

1: Ужасно

Крадії ( 24 відділення— 5 відділення)

Не раджу надсилати цією поштою ліки. Декілька днів тому передавали з одного міста в інше (Чернівці—Камʼянець) ліки родичам. Поклали три коробки, приїхало дві. Чула така ситуація вже не вперше

1: Ужасно

Шахраї монополісти

Відсилав Хлопцям на війну запчастину, ії вага 100 грамів, розмір взагалі смішний, нарахували за пересилку 95 грн, вказали вагу 2 кг, Кому війна, а кому мать рідна. Слів немає.