www.otzyv.eu

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) — отзывы

24787 отзывов • Плохо

2: Плохо

Написать отзыв
1: Ужасно

Неадекватный сервис

Заказал на проме шпильки для акустической гитары, а напальчники для игры, так как минимальная сумма у продавца была от 100грн, а заказывать 20 шпилек для 6 струн было глупо, и альтернатив особо не было, у продавца была только отправка с помощью новой почты, к сожалению... Сначала сумма доставки была равна 50 гривнам на сайте, сегодня, после прибытия, сумма выросла еще на 20 гривен, и того 170... Но это еще не все, самое забавное то, что после оплаты в отделении потребовали еще 20 гривен, и того суммарно за услуги новой почты пришлось заплатить 90 гривен, при сумме заказа в 101 гривну... Ранее заказывал гитару, помимо 300 гривен за доставку негабаритного груза, вес которого НП посчитала как 10+ кг, хотя гитара весит от силы килограмм 5, мне пришлось сверху им заплатить еще 66 гривен за какую-то там комиссию, короче доят клиентов как могут.

Обращение к продавцам с ПромUA, Розетка, ОЛХ, Бигль и т.д. - пожалуйста, дайте возможность людям выбирать альтернативные службы доставки, укрпочта как вариант, потому что по качеству доставки разницы нет никакой( товар на укрпочту приходит в таком же хорошем состоянии, как и на новую, порой даже лучше, и ценовая политика там прозрачная, без всяких комиссий и перевесов, как на НП), в противном случае вы просто будете терять потенциальных клиентов!

Оценки новой почты абсолютно заслужены, конторка махинаторов, иначе эту помойку не назвать, единственный плюс которой это скорость доставки.

4: Хорошо

Норм організація

Читаю відгуки і очі на лоба лізуть. Ясно, що люди не приходять писати відгуки, тому що все нормально, а пишуть тільки колись якась халепа. Нова пошта організація, послугами котрої користуються майже всі, тому і відносна кількість негативу теж набагато більша.
Згадайте часи коли НП не було. Була срана Укрпошта (і зараз нажаль є), де треба вистояти чергу серед спітнілих тіл, пенсіонерів і таких самих як ти. А з НП все стало просто. Створив ТТН, роздрукував, наклеїв та поклав на стіл приймання. Ні черги, ні пояснень, швидко

Єдина за..па, що вони роблять це вартість пересилання по безготівці. ..баний КІТ щось там переміряє, що вага зростає на відсотків 20-30, ну і вартість відповідно. Ну Ви не ох..ли?! В мене ваги і рулєтка теж є і точно на 3 см чи на 3 кг я не помилився!

Я розумію, що треба заробляти гроші, але ж не так нахабно. По суті це монополіст і я дуже сподіваюсь Ви переглянете умови для підприємств

Придивляюсь в сторону Укрпошти

Для порівняння посилка з розмірами 72х40х12 - 7 кг фактичних об'ємна вага
- ЮПС 6,7
- Федекс 6,7
- Нова Пошта 9,4 і це для відправлення по Україні, для відправлення закордон також 6,7

Може Ви не будете чмирити співвітчизників, хто відправляє по Україні?

1: Ужасно

Зависла посылка на таможне

Отправила посылку из Польши в Украину, в посылке продукты стоимостью 150 злотых. Польская таможня все нормально пропустила, а вот Украинская засомневалась не понятно в чем. Наверно несколько банок консервов и 3 кулечка конфет могут стоить миллион по их мнению. Все документы и чеки на товары новой почте отправила и тишина. До этого отправляла посылку Почтой Польской и УкрПочтой вообще проблем не было, никто никаких документов не требовал хотя посылка была больше и стоимость была дороже. Почитала отзывы не только у меня такие проблемы, такое ощущение что это какой-то договорняк чтобы задержать копеечную посылку, а потом за нее выбивать деньги у клиентов. В Украине раньше часто пользовалась новой почтой и проблем не было, теперь после приезда в Украину (а тем более за границей) желание ей пользоваться отпало.

1: Ужасно

Блокують отримання післяплати

Зареєстрував ФОП 2 групи, щоб працювати через нову пошту післяплатою. Зателефонував на гарячу лінію Нова пей - запитав що треба зробити щоб не блокували отримання післяплати ( багато знайомих попали під блокування коштів). Там відповіли, що треба подати документи ФОП( витяг, виписка) для піднята ліміту до 5.5 млн відповідно до обороту по 2 групі ФОП, і ніяких проблем не буде. Все зробив - заявку прийняли. Зателефонував через пару днів...сказали все добре - працюйте. Ще подумав наче все добре і швидко....даремно нарікали на Нова пей. Приходжу забирати післяплати в розмірі 55 тис. і її не дають бо заблоковано. Знову звоню на гарячу лінію....а вони нічого не знають.. запитую навіщо я подавав документи і заяву на підвищення ліміту...теж нічого не знають....розказують якусь нісенітницю....ЯК З Вами ПРацювати????

1: Ужасно

Нова Пошта

Кончена контора зажравшихся йолопів!!!
Жорстко НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Люди не на свойому місці - жахливе поводження з клієнтами . обслуговування на низькому рівні - все розраховано тільки щоб здерти побільше з людей ! Ніякої відповідальності за свої дії!!! Нікому не рекомендую користуватися послугами Нової Пошти . яку вже давно пора перейменувати на КОНЧЕНА Пошта!!!

1: Ужасно

нова пошта злодії та шахраї

вже 3 дні не видають грошовий переказ, бо в них немає, фірма бідна взяласая переказати гроші і не справилась, за переказ здерли 280грн, а переказ отримати неможливо, як вам таке кидалово

2: Плохо

Курьеры обманули

Заказывал стиралку на олх, через Новую почту адресную доставку.
Продавца попросил указать подъем на этаж (5 этаж, лифта нет), он видимо забыл это сделать.
В итоге, пришло сообщение, что курьер будет в течении след. 2 часов, заодно указали его номер.
Думаю, наберу уточню по времени.
В разговоре обмолвился про подъем на этаж, он удивился и сказал, что доставка адресная и ему нужно тогда передать другой бригаде.
В результате, приезжают чуваки, выкатывают стиралку и сходу: у вас доставка только до подъезда.
Окей, говорю, сколько будет стоить поднять на 5 этаж.
Они: 500грн.
Епта. Я говорю, мне некого попросить, сам не донесу, давайте хотя бы 300.
Нет, говорят, тогда оформляйте в приложении, но там вам насчитают еще больше 500, у нас мало времени, решайте.
Проверил приложение, такой опции нет!
Ну что делать, согласился.
Занесли, распаковали, расчитался.
Потом дай думаю гляну по их тарифах на сайте. Оказалось, меня налюбили на 250грн, потому что по официальному тарифу подъем на этаж без лифта стоит 50 грн за этаж.
Просто обманули и все.
Номер накладной 59000989134545
Может быть и обманули, что подъем был не указан в накладной и на самом деле отправитель это указал.

1: Ужасно

нова пошта не видає гроші

вже цілий день не можу забрати гроші в нової пошти, вже і на гарячу лінію дзвонив, відповідь одна грошей немає але ви чекайте,, смс про надходження переказу прийшло ще зранку, 3 рази був на відділенні а грошей як не було так і немає, що за фірма така бідна що гроші за переказ грошей бере а видати вчасно не може, людина розраховує на ті кошти а їм пофіг

1: Ужасно

Нова почта ШАХРАЇ БРЕХУНИ

Де відповідь:
1. Якщо був збій, чому оператор НЕ ПЕРЕДЗВОНИВ, де на це реагування. Та ваша служба постійно запевняла, що ви передзвонюєте. Може вже хвати брехати. Додам, а вона не передзвонила, так як вона кинула трубку (але пишу це не для хворих осіб, не для третіх осіб, які не вміють читати і розуміти, тобто не для шестірок нової почти).
2. Оператор Марія постійно брехала, зухвало себе вела, де її коректна відповідь, яка наводила як мінімум три причині затримки, де її тут правда, а в кінці сказала, що мені ніхто про це не скаже, так як це ніхто не знає, так тоді навіщо було вигадувати якісь історії, де ваша тоді вже служба вказала причини. І це у вас така коректна відповідь, де на це реагування.
3. Де реагування за те, що ви мені тут постійно брешете, і питання, яке порушене мною вирішується за один раз, ви перетворили його на по стор раз якійсь писанини та доведення мною, що ви не праві, де на це реагування.
4. Де реагування за не компетентну Маргариту, на яку було складено скаргу.

1: Ужасно

Афірісти нова пошта

Нараховують за доставку різну вартість не повідомивши отримувача хоч відділення знаходяться один коло другого і втерають що то різні населені пункти, хоч доставка коштувала 70 грн а вони 95 грн поставили, після зміни відділення добавили ще 50 грн і вийшло вже 145 грн, відмінити сказали неможна, посилка оплачена, і що це за організація, афірісти і мошейники і це коли в Україні війна