Постійно нав'язують своє пакування.
Я не знаю, чи спускають зверху працівникам НП якісь плани, але те, що відбувається останні пів-року - просто вже ні в які рамки не лізе.
Працюю з НП з початку створення компанії. За цей час пережив сотню різних операторів. Зараз - це просто жах якийсь. Відправляю посилку, оператор відкладає її, а потім перепаковує у свою, більшу коробку, переробляє ТТН, і вартість доставки виходить більше.
Щойно дружина відправляла вже ретельно запаковану посилку. На прохання наклеїти "стаканчики" дехто Данило Шевченко, відділення 23, Дніпро, повідомив, що йому особисто треба пересвідчитись, що там всередині. Всередині їхала б/у автомагнітола, замотана в декілька шарів пінопласту з пупирчастим конвертиком. Після огляду пан Шевченко з видом, наче йому в борщ наплювали, приніс більшу коробку, кинув туди декілька шматків пожмаканого паперу і вуаля - вартість доставки замість 75 грн стала 100.
Шановна НП. Проведіть будь ласка роз'яснювальну роботу з вашими співробітниками, а саме хоча б на елементарну ввічливість і манери спілкування з жінками з маленькими дітьми. Нагадую, що пан Данило Шевченко паплюжить ваше 23-те відділення своєю хамською поведінкою. Грець з нею, тою коробкою, вам же я так розумію мало грошей, але хоча б навчити своїх співробітників не спілкуватися скріз зуби з людьми, які їм в батьки годяться це ж мабуть не складно?