Ужасное
Максимальное неудобство в перевозке товара данной службой.
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) — отзывы
24603 отзыва • Нормально
Нова пошта топ
Нова Пошта - це справжній лідер серед поштово-логістичних компаній в Україні. Вражає швидкість доставки та зручність сервісу. Завжди можна розраховувати на своєчасну доставку, а широка мережа відділень і поштоматів робить отримання посилок дуже зручним. Приємно вражають уважне обслуговування клієнтів і можливість відстежувати посилки онлайн. Загалом, Нова Пошта забезпечує високий рівень сервісу та надійність, що робить її ідеальним вибором для будь-яких відправлень.
Завищені ціни на доставку...
Ультрадорога доставка навіть у військову частину....де більше інших варіантів доставки не має....мусиш тихенько платити, бо іншого виходу не має
Могли б хоча б знижку зробити доставки у військові частини!!!
Всюди де є можливість скористатися послугами або укрпошти, або доставки ...у розетку, користуюся ними....а тут немала такої можливості, бо тут монополія без права вибору....
Працюю тільки на відправку
Зіпсувалася нова пошта і менеджмент і служба підтримки.
Після певних проблем відмовився від замовленнь для себе і лише відправляю замовникам (і то пропоную знижки на певні категорії якщо не новою)
Недавно маркетплейс подарував безкоштовну доставку НП і в мене зіграла відчуття халяви - в підсумку кур'єр вчив мене що таке людське , що не людське . Я наче попав в Оуреловську антиутопію.
Мы все забыли об этом!!!
Я вовсе забыл что существует такая организация как « СПІЛКА ЗАХИСТУ ПРАВ СПОЖИВАЧІВ» фото и видео подтверждение у меня есть вот я туда в любом случае обращусь!
Люди вы тоже не забывайте, что есть такая организация, обращайтесь не стесняйтесь!))
А чмонё почта упала вообще в моих глазах, раз подключает ботов и такой кал 💩 несут! Вы опустились до уровня укрпочты, не хватает (я конечно не буду утверждать, что у вас такого нету😂) только чтоб вы воровали почти все посылки которые через вас отправляют 😂😂😂
Международные посылки
Отправила посылку из Испании. На отделение перед отправкой всё проверили, приняли, отправили. Обещали пять дней на доставку в Украину. Прошло две недели. От новой почты никакой информации. Звонки в колл-центр, Инстаграм, линк на сайте для обращения - все гоняют по кругу, отвечаю раз в два дня, никакой истории не ведут, все нужно объяснять сначала. В итоге Никто Ничего Не Знает, никто ни за что не отвечает. Адресов нет, фамилий нет. Контакты менеджеров отказались предоставить. Пишите письмо (Эл.адрестак не предоставили ) в 03026, м. Київ, Столичне шосе, 103, корпус 1, поверх 9 , директор Бульба О. М. - ответ из переписки в Инстаграм. Посылка не отслеживается. Новая почта просто зарабатывает на перевозке груза, но в случае проблем доставки начинаются проблемы только у клиента. Вас будут гонять по кругу, говорить что не знают, не отслеживают и не отвечают ни за что.
Контакты скрыты. До менеджеров вы не доберётесь, так как вам просто не ответят. Хотите лишиться своих вещей и заплатить за это деньги - обращайтесь в Новую почту
Наживання на клієнтах
Невеличкий ящик, помістили в огроменний бокс і взяли за доставку 338 грн. - АФЕРИСТИ. Повідомлення про прибуття посилки не приходило.
Логистика и курьер не знают своей работы
Заказали курьера , с 12.00 до 15.00. Забрать холодильник. На сайта указано что до 30 кг курьер сам забирает холодильник. (26кг).Упакованый. Позвонили в 13.50 , курьер сказал через пол часа будет. И что курьер холодильник не будет с 3го этажа нести. Сказал что будет в 14.20. Снисли холодильник сами. Позвонили курьеру , он сказал ,что уже не едет к нам, а едет куда-то на выгрузку. И когда приедет не известно. Теперь беременной девочке сидеть у подьезда с холодильником ,ждать курьера и когда он приедет не понятно. Браво
Закордонна доставка - не раджу!!!
купився на пропозицію швидко та за розумну вартість отримати товари для блекауту. розумна вартість виявилась у 70% від вартості товару. тому, якщо прийдеться - рах**те все заздалегідь, там окреме тлумачення розумності. щоб не було сюрпризів!
поняття "швидко" також не дуже стандартне. 23 липня товар в україні, але замість декларування (до 150 евро) вам його кинуть на митне оформлення. ви надішлете документи через 15 хвилин, але їх передадуть брокеру через 4 доби. потім буде субота, брокер або захоче вийти на роботу, або ні. не захотів...потім вы напишете скаргу, але на неї ніхто не відреагує. потім почнете шукати посилку. листом вам повідомлять що вона у львівський області. телефоном вам скажуть що вона в києві, а лист не відповідає дійсності. потім у вас урветься терпець і почнете дзвонити до керівників. але марна справа. вони відгороджені. та система кругової поруки та колективної безвідповідальності вас трохи заспокоїть. в міжнародному відділі та колл центрі вас відправлять до особи, якої доручили ваше питання. але, нажаль ця особа знаходиться понеділок та вівторок на вихідних! ну має ж право. звісно, більше ніхто не має жодної уяви. пішов другий тиждень швидкої та якісної закордонної доставки лише по україні. власнику не відоме, навіть місцезнаходження посилки!
категорично не раджу цей сервіс! шукайте альтернативні засоби закордонної доставки
Тарифи зі стелі…
Львів - Кривий Ріг 819 км, а по місту між відділеннями відстань 20 км.
Немає тарифу локал на переадоесацію, вона коштує вище, ніж доставка по Україні. Будьте обережні! Висновки робіть самі…