www.otzyv.eu
после пятого похода в новую почту за деньгами -перевод таки получил-благодаря компетентному сотруднику новой почты, без проблем ,быстро и четко. если бы в новой почте были все такие сотрудники ,то вопросов к ней бы никогда не было. новой почте нужно время от времени повышать компетентность своих сотрудников, чтобы они своими непрофессиональными действиями не дескридитировали новую почту. ДЕНЬГИ ПОЛУЧИЛ ВОПРОС ЗАКРЫТ.
Сьогодні отримував замовлення на новій пошті Рясне-Руське, Паркова 16.( Львівська область.) відділення 1. Настрій зіпсований, враження самі неприємні. По-перше, за доставку шафи з Чернігова до відділення заплатив 1 561 грн. Як на мене, то забагато. Працівники пояснили, що з Чернігова до Львова біля 1 000 грн ( близько 700 км ) і зі Львова до Рясне-Руської біля 500 грн ( близько 10 км ). Плюс деревʼяне риштування, хоча можна було обійтись плівкою. Замовлення вивезли зі складу, попросив завантажити на платформу лафету - відмовили, бо то не входить до їх обовʼязків. Перед тим працівник завантажив такий самий піддон у бус і пояснив мені, що то його приятель і взагалі працівник того відділення. Коли я звернувся до оператора щоб вирішити питання завантаження, він сказав, що нічим допомогти не може. Після такого відношення не хочу користуватися послугами даного відділення та й новою поштою загалом. Краще буду шукати альтернативу, якщо організація дозволяє собі так накручувати ціни та допускає таке відношення персоналу до постійних клієнтів.
При встановленні додатку Нової Пошти на новий телефон не має можливості змінити забутий пароль, так як "Ви не внесли додаткові контакти...". Для чого вам якісь додаткові контакти, якщо в мене зберігся мій основний контакт - номер телефону? Це основний ідентифікатор профілю. В чому проблема надіслати посилання для зміни паролю по SMS або повідомленням у Viber? Я б зрозумів якщо доступ до сім карти був також втрачений, тоді зрозуміло що єдиний варіант, це якщо були вказані якісь додаткові контакти. Навіть в гуглі можна відновити акаунт через номер телефону!
Займаємося товарним бізнесом. Не так давно нашим клієнтам почали дзвонити та перебивати замовлення (мов вам не те відправили, забирайте другу посилку).
Ми впевнені що крадуть через нову пошту! На це є багато доказів.
Після дзвінку на службу безпеки нової пошти - УВАГА!!! Вони сказали що цим займатися ніхто не буде!!!! І це нормальна відповідь компанії? Що тоді робить ваша служба безпеки? Ходить на роботу поїсти? Будемо міняти службу доставки з таким підходом!!!
номер замовлення 813225144
дата замовлення 01.04.2024 8:09
Я зробила замовлення и після суми за товар була сума за доставку. Я все оплатила. Доставка должна була бути через Нову Пошту. В переліку Я вибрала найближчу адресу,но коли моя посилка там з'явилась, то там тільки для мешканців цього будинку. И в накладні стояла оплатила за доставку 50 грн,хотя я на сайті все сплатила. Я позвонила оператору Новой Пошти, то вона повідомила, що переадресація по місту безкоштовно. Я посылку переадресовала, забрала посилку и також вдруге заплатила за доставку. Після отримання посилки написала листа на повернення грошей,на що получила відмову. Тому будьте пільни з ними. Нажаль я розчарована((
Доброго. Я военный решил отправить на ремонт дрон весом 700 грамм. Через сутки решил отследить посылку и что оказалось дрон вырос и весил 10 килограмм. Цена 100 гривен за 600 км. А из 73 отделения города Харькова 180 км. 145 гривен.
Решил заказать обувь с американского Nike. Заказал через викуп у NP Global, как итог - за целых 3 дня Новая Почта не смогла выкупить товар у Nike и его раскупили, спасибо большое за такую оперативную работу, больше никогда этим сервисом пользоваться не буду. К слову,.спросив у тех. поддержки про статус товара, я потерял ещё 2 дня, в сумме 5 дней Новая Почта не могла заказать товар. Если вы захотите купить себе что-то, и надеетесь на скорость и четкость, то обходите НП стороной!
новая почта отказывается выдать денежный перевод из-за того,что в паспорте нет второй фотографии по возрасту-будьте осторожны с новой почтой.
Купив в мужика крило до лачіка,вартість його 1300,з Харкова до Кропивницького вартість доставки склала 450 грн.то пів біди,посилку яка приїхала до мене не можна міряти,тому мені її навіть не показали.кажуть згідно умов не можна.а чому можна міряти одяг і включати щось в розетку куплене в інтернеті а поміряти деталь не можна.навіть курєрська доставка не дозволяє приміряти деталь.нічого,воно гикнеться
Вже не один рік 1 відділення м. Нива Трудова додають до запакованих відправником відправлень гроші за пакування, якого жодного разу не було. Відправник сам пакує відправлення, а працівники нової пошти навіть цього не заперечують, що дурять своїх клієнтів, уявним пакуванням. Вже зверталась і на гарячу лінію і на офіційну сторінку в фейсбук. І ніякого вирішення даного питання немає, кожний наступний раз додають 40, 50 грн за пакування. То стажер, то учень то працівника звільнять, в 2024 році нова відмазка працівники запрацювалися. Жах.
