www.otzyv.eu
Замовила два саджанці - висотою 1,8 м та 1 м. Нарахували за доставку 1260 грн . На гарячій лінії відповіли, що це ціна за об'ємну фагу 75 кг, бо коробка 2,4 м на 0,35 на 0,35. Тільки відійшла від шоку і пишу тут.На жаль, посилку забирати не буду. Неможливо заплатити такі гроші за 2 саджанці. Це ціна за повітря у посилці??? Раніше за саджанці платила 120-150 грн за десяток саджанців, тому цього разу такого підвоху не очікувала.
Забрали сьогодні посилку в жахливому стані коробка вся порвата, товар випадав. Вже не перший випадок коли посилка приїжджає в жахливому стані. Прошу прийняти до уваги😞
Вітаю. Нова пошта та її власники для Вас окремий котел в буде у пеклі. Межі Вашої ненаситності на цій планеті не існує.
По цій накладній 20450894727206 відправлено стрічку для того щоб можна було зробити один з елементів бронежилету для наших військових. Поклали її на палету та кур'єр її забрав там палетна вага та все інше короче кажучі 1100 грн приблизно. І тут тільки вона доїхала до відділення чи складу, починається магія цифр від нової пошти. А ну давай лох заплатить 2500 грн. Короче вони її знімають з палети і рисують 2500 грн вартість. Фактична вага вантажу 209 кг. А мені починають насипати що вона там кудись виступає за палету по 10см з кожної сторони, ні фото як воно, нічого взагалі. Я розумію списки Форбс, шубухраніліща для коханих, але друзі цеж для Військових. Я заплачу ті кляті 1500 грн зверху. Але ДНА у вас немає взагалі. Все з потолка всі розрахунки. Вся ваша допомога армії нівелюється ось такими вчинками.
У вас один плюс це яскрава вивіска все це безумство. У вас і так самі дорогі тарифи, про клієта ви взагалі не думаєте, оті ваші безглузді обрешотки, все рівно все приходить поламаним, і люди платять за повітря. СОРОМНО. Вам від військових окремий привіт. Але вам всерівно пофіг навіть на них.
Всі інші вантажі підуть через інші компанії. Тут ви втратили набагато більше. ЖАДІБНІСТЬ це погано. Не хвилюйтеся рейтинги Форбс в цьому році для вас будуть гарними.
Сервіс просто жахливий. Неможливо отримати інформацію про статус відправлення NP50000003136218NPG. На листи не відповідають. За трек номером QF087017510GB відправлення прийшло на склад тиждень тому, але оновлень жодних немає. Просто якийсь жах.
Заказал холодильник 80кг. в упаковке 88кг. При пересылки насчитали 240кг.(как будто я заказал не холодильник,а мотоцикл). Доставку в квартиру заказать не могу(правило компании 100кг.)Жена беременная не может этого сделать,а ещё и разгрузка товара своими силами нужна.
Возникает вопрос Н@х*й нужна такая доставка. За таких га@ндонов я воюю?
Так, найбільша служба доставки в України. Але питання, чим рахується ваша «кантора» при розрахунку вартості? Або чим особливим відрізняєтесь від інших?
Сказати чесно? Сервісом обслуговування і цінами! Жахливим сервісом і завищеними цінами (особливо коли між відділеннями 400м і тобі за переадресацію Доплюсовують 50грн!
Зробили експеримент - з одного місця оформили 2 доставки в той самий день: 1.через НП і 2.через УП.
Результат:
1)час доставки - НП 1 доба 15год і УП 1 доба і 19год
2)ціна доставки - НП 120грн+50грн передресація відділення і УП 65грн
3)обслуговування - НП зомбовані працівники, яким важко надати консультацію чи сказати добре слово і УП де тобі скажуть «Доброго і гарного дня»
4)упакування - НП мʼята, брудна коробка, яка валяється (хоча б на піддон якийсь клали) і УП ціла непошкоджена
Ніколи б не користувалась послугами вашої «шарашкіноі» кантори, та, нажаль, доводиться.
Це не одноразовий випадок.
Беріть до уваги, що людяність важлива якість, яка завжди. Цінується!
А здирництво - це ваша ВІЗИТІВКА!
По швидкості доставки претензій немає, а от відношення до клієнтів дуже погане, кожного разу намагаються нав`язати якісь додаткові послуги, щоб витягнути з вас побільше грошей, навіть одяг можуть запакувати в бокси для крихких матеріалів. Персонал нової пошти нехвилює що ці гроші тяжко заробляються людьми, ви ж такі самі люди як і ми, сьогодні ви працюєте, а завтар вас не будет, а совість ви свою продали за гроші.
Вітаю. Посилка йде до мене вже місяць, але після 15.03 і повідомлення що вона "виїхала з митного депо" більше ніде не відстежується і загалом вже в мене думка, що вона десь загубилась, бо зазвичай на НП все приходить дуже швидко. Скільки приблизно днів вона може ось так їхати з депо? бо там подарунки їдуть і я вже думаю що вони будуть не на день народження, а просто так😂
На всяк випадок трек-номер: 20700592838848
К прошлым двум отзывам
14.02.2024
Отправили документы на вклейку визы в Варшаву.
18.02.24 он заехал на таможню в Варшаву.
Сегодня 24.03.2024
Новая почта не знает что с моей посылкой где она когда она доедет к получателю или вернется она назад.
Думаю больше 50 звонков было в Укр новую почту толку от того нет.
Много раз звонили в новую почту в Варшаве
И пару звонков по каким то номерам которая давала какая-то девушка от польской новой почты. Номера ^начальника таможни^ от которого тоже толку нет он первый раз слышит за мою посылку
Адвокат сказал чтоб, подал заявление на официальный ответ новой почты, что с посылкой.
Заявление подал через оператора в устной форме ^смех^
Письменное заявление не мог подать так как операторы в отделение не могут открыть мой трек.
С моей стороны никаких нарушений нет
Подтвердила новая почта Ua/Pl
Запросы о компенсации они полностью игнорируют
Это же Украина тут только мечтать о таком)
НЕ ПЕРЕДАВАЙТЕ СВОИ ДОКУМЕНТЫ ЧЕРЕЗ НОВУЮ ПОЧТУ!!!
Сохраните себе время и деньги) а самое главное нервы
По подсчетам выкинутых деньги
На визу 1000€
На дорогу в Киев сдачу отпечатков 400$ (на своем авто)
300грн доставка новой почты
(Срок поклейки визы в паспорт истек 04.03.2024)
місто Долина Нова пошта відділення 1. Сім пар літніх кросівок поклали в коробку розраховану на 20 кг ваги. Гранично обурений.
