Крива логістика
Цікаво,чому посилка відправленна із Луцького рн.в Луцькій рн.їде аж
через Хмельницький терминал
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) — отзывы
24755 отзывов • Нормально
Омана від NP shopping Нова пошта глобал
Будьте дуже обережні в користуванні послугами Нова пошта шопінг, Нова пошта глобал, які пропонують доставку покупок з-за кордонy. Придбав парфум (туалетну воду) на eBay з отриманням замовлення на їх склад в США. Вони зареєстрували та отримали посилку, знаючи, що в ній. Але через тиждень повідомили, що це спиртовмісна рідина і транспортувати в Україну не будуть, пославшись на перелік заборонених товарів. Вийшло так, що на рекламному місці їх сайту стверджувалось, що на eBay можна купити товари категорії "здоров'я і краса - аромати", а вони відповідно доставлять. Також вони погодили отримання посилки, знаючи її вміст, запропонувавши розслабитися та спостерігати як вони класно її доставлять. А потім ошелешили відмовою.
Виглядає введенням клієнтів в оману неналежним інформуванням про послуги та недобросовісною рекламою. Таким фокусам має надавати оцінку Держспоживслужба. Наразі ці горе-поштовики світового рівня радять скористатися послугами сторонньої кур'єрської служби для повернення чи пересилання замовлення, що знаходиться в них на складі вважай в заручниках. Звісно за мої гроші. Ані вибачень, ані гнучкості в пошуку нестандартних рішень проблеми. Три звернення - без відповіді. Лише менеджер неспішно дратує ввічливими байдужими відповідями на мейл. Я не знаю, чим скінчиться ситуація. Підозрюю, що привласнять моє замовлення. І що їх склади за кордоном - на "пташиних правах". Ганьба вам, Нова пошта шопінг та Нова пошта глобал за зіпсований шопінг, настрій, нерви!
P.S. Всім раджу вкрай ретельно перевіряти відповідність своїх мрій до справжніх можливостей Нова пошта шопінг, Нова пошта глобал, - відшукавши в непримітному кутку їх сайту посилання на перелік товарів, які вони не транспортують. Там насправді дуууже багато речей)) А ще краще - просто не користуватись їх послугами взагалі. Купуйте те, що вже є в Україні. Нерви точно будуть ціліші. І гроші. Оскільки, як і звичайна Нова пошта, крутять з вартістю доставки, щоб зірвати побільше.
Жахливий сервіс ПОШТОМАТИ
Відправлення 20450957118131 завантажила в поштомат в неділю о 16.10 і ця посилка цілу добу пролежала там на жахливій спеці в металічному поштоматі. Її не забирали добу!!!!! Поїхала вона наступного дня ввечері на Київ, хоча, якби я її відправила в цей же час в неділю з відділення, то вона вже в обід понеділка була б у Києві. Нахабству оператора Олени 8418 на гарячій лінії немає меж!!! Вона заявила: хочете швидко- відправляйте з відділення! Питання: на хіба ваші поштомати? І де інформація, що в неділю ви не забираєте посилки? Навіщо ви підставляєте клієнтів???? Чи не обнагліли ви, новопоштовські панове, зі своїми захмарними цінами ( в цьому я переконалася на днях, коли отримала відправлення 59001178351600 за 8 тисяч гривень за доставку) і в додаток до цього хамством?
Пакування посилок
Коли ви вже нажеретися на пакуванні посилок. Прийшла посилка, яка пакувалася вашими працівниками. Половина коробки зверху просто тупо накладена бумага, тільки зверху. Товар в посилці не хрупкий був. Невже так важко взяти меншу коробку. Але ж НІ, СУ.....И. Взяли більшу щоб здерти більше за коробку і доставку. Плюс коробка і так прийшла примнята.
Растаможивается дольше чем едет из Венгрии в Украину
ТТН 20700650006677
Обьединенная посылка с паяльником Fnirsi HS-01(20 долларов) и центовой штукой для крана(один цент) - итого 20.01 долларов.Из Венгрии в Украину ехала 2 дня(3 июля выехала - 5 июля приехала, на таможне лежит уже 3.5 дня(5 числа в 10 утра зашла на таможню)
В чате никакой информации дать не могут, задержана посылка или нет, нужны документы или нет.
Спасибо хоть дали промокод на бесплатную доставку по Украине но мне посылка нужна а не промокод.
Отделение #1 ул.Независимости,67-Б,г.Бобровиця - Відгуки про НОВА ПОШТА
Отделение #1 ул.Независимости,67-Б,г.Бобровиця,Черниговской обл. Заехала за посылкой, немного неприятно из-за как по мне существенных вещей по внешнему облику отделения. Ребятки, что это за «пятьдесят оттенков серого», три стены и все либо разного цвета, либо неокрашенные. Где табличка о режиме работы, о месте выдачи габарита и т.д. Что это за работа на отцепись? Прометите рампу, помойте окна, соберите бычки. Посмотрите как выглядят многие другие отделения и доведите эту информацию к партнеру этого отделения.
Неоправданное дополнительное пакование и как следствие - большая цена
Отправляла 4 единицы одной посылкой, каждая запакована и обмотана скотчем. Так их запихали в огромный ящик из палет и содрали почти 2000 за 70 кг веса. Да, объем был большой, но там вещи, обувь и т. д, не нуждающееся в особых условиях транспортировки. К сожалению, фото не могу загрузить. Перед этим 2 ящика на 35 кг в сумме прекрасно приехали за 300+ грн. Получается, нельзя отправлять много единиц одной посылкой, чтобы не давать шансов работникам НП проявлять свою изобретательность в выкачивании лишних денег с клиентов!
Не доставляють посилки з Китаю по адресу
Не доставляють посилки з Китаю по адресу, хочуть щоб ти сам забирав або з поштомата або з відділення, якщо хочеш переадресувати з поштомата на відділення то дана послуга платна, а то що на посилці домашня адреса нікого не хвилює. Після 5 днів посилка з поштомата їде на відділення, але чомусь навіть не на те що тобі знаходиться ближче. Дзвониш на гарячу лінію до тебе відповідають повишеним тоном. Скаргу по даному питанні кажуть що не приймають бо вона не обгрунтована.
Можна б було в Китаї обрати доставку не новою поштою, 100 процентів вибрав би іншу службу доставки. Укрпошта і та може посилки носити по адресу а нова пошта хоче щоб ти сам бігав шукав свої помилки. Коротше кажучи квест ще той! Не рекомендовано до співпраці дану компанію!
Виїхала з митниці і тиша
Добрий день. Хочу поцікавитися чому після виїзду з митниці відправлення не рухається 20700651808249 ?
Коли орієнтовно чекати . Дякую .
Дутый вес!
Купила два кулона весом в 3 грамма,продавец отправил через терминал ,сказал что сотрудники пакуют посылку при изъятии ,из Одессы в Запорожье ,как получилось у почты 2 обьнмных кг из 3 грамм даже думать не нужно,спецом кладут отправленную продавцом маленькую подарочную коробку с кулонами в огромную коробку и вуа ля прибыль им в карман ,70 гвн с 3грамм ,круто !