www.otzyv.eu

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) — отзывы

24780 отзывов • Плохо

2: Плохо
4: Хорошо

Чому на чеках публікується недійсний номер гарячої лінії?

В цілому, задоволений роботю НП. Але тут буде не відгук, а прохання. Прошу усунути незручність. Чомусь на ваших чеках вибивається номер гарячої лінії, який давно є недійсним. Ніби, в принципі, дрібниця, але, наприклад, терміново зателефонувати - потрібно турбувати операторів, щоб надали дійсний номер телефону, або заходити на сайт у розділ "Контакти".

5: Отлично

Посилки приходять завжди вчасно

Ця служба вінтажоперевезення одна з кращих в Україні. Посилки приходять завжди вчасно, цілі. Тільки позитивний досвід.

4: Хорошо

Здравствуйте помогите получить посылку.

Здравствуйте помогите получить посылку... Нет возможности ее забрать по номеру, только по документам, а ее доставили в почтомат, который кстати дальше чем отделение, но не в этом дело, нужно забрать по документам. Пожалуйста поставьте на ближайшее отделение, а именно 15 Одеса. И установите на номер телефона этой посылки это отделение по умолчанию, без этих почтоматов. Уже был в отделении, а посылки нет и искать ее не хотят, хотя уже по треку ее забрали с почтомата и должны были куда то доставить. Спс помогите и отпишите тут. Номер посылки Китай - AENM0021089898

1: Ужасно

Неможливі умови праці

Нова пошта, підкажіть, будь ласка, куди звертатись, чи що робити в ситуації, коли двох людей на відділенні кинули на призволяще. Я все, звісно, розумію, але ми вдвох з напарником працюємо вже без вихідних 13 день, 6 день ми працюємо від початку роботи відділення до кінця. Якщо так в далі буде продовжуватись, ми будемо відпрацьовувати свою норму на день і зачиняти відділення, не питаючи ні в кого про це. Ми все розуміємо, але ми не раби.

2: Плохо

Водій на своєму авто мінуси

Здрастуйте хочу повідомить якщо ви ідете працювати на нову почту зі своїм авто то краще подумайте 10 раз. Зарплата шо зі своїм авто що з авто нової почти а мініс в тому що амортизацію не платять якщо зламається твоє авто твої проблеми. Ставлять трекер . Ти повинен самостійно відкрити свій фоп і платити податки зі своєї зарплати. (А якщо ти робиш на авто компанії тобі не потрібен фоп і ремонтувати за свій рахунок авто і зарплата однакова)

2: Плохо

20400395434837 не відображається

Добрий день, статус відправлення 20400395434837 зараз "видалено". як цк можливо ,якщо вчора прийшло повідомлення , що вона відправлена? у додатку також не відображається. що тепер робити ?

1: Ужасно

Неадекватні працівники

Відправляли посилку, коробка 10на17на24 см вагою 1,3 кг
Створили відправлення в особистому кабінеті. Приїхали до відділення, віддали оператору. Ніяких питань. Поки посилка їхала в інше місто її нова пошта переадресувала з мінівідділення на вантажне, яке від отримувача знаходиться в 20 км. Посилку вагою менше двох кг на вантажне... З'ясувалося, що якийсь *** по прибуттю в місто одержувача змінив тип пакування на "ручна обробка", а за правилами нової пошти такі відправлення адресуються виключно на вантажні відділення. Нам нова пошта запропонувала зробити переадресацію на потрібне відділення. Додатково треба було заплатити 110 гривень. Отримувач поїхав забирати з вантажного відділення, тому що навіть автівкою це вийшло дешевше.

1: Ужасно

критична некомпетентність

Організація - де на клієнтів кладуть великий товстий "гвинт" з дуже високої гірки,3 дні намагалася вийти на діалог з "особистим менеджером" як в прірву витрачений час та нерви

1: Ужасно

novapay развод клиентов на деньги!!!

Нова пей пытается раскрутить свой банкинг и принудительно тулит его всем клиента иначе блокирует по лимитам наложенных платежей. Комиссию решили теперь брать как с получателя так и отправителя для примера за зачисление наложенного платежа на счет нова пей в 420грн берут комиссию 7грн и это не смотря что взяли с покупателя 20грн и 2% стандартные((( решили устроить монополию. Они делают все чтобы интернет магазины как можно меньше работали с новой почтой. Тех поддержка нова пей отдельная история помощи в решении вопроса не добьешься. Блокируют физ лица сразу на два квартала чтобы втулить свой расчетный счет. В общем работать с новой почтой совсем пропало желание из за нова пей и в дальнейшем буду стараться отправлять как можно больше другими перевозчиками.

1: Ужасно

Нова Пост Глобал – игра с судьбой

А вы не знали, что ваши посылки, адресованные на склад Новой Почты за границей, могут оказаться (случайно!) в ... соседнем местном Почтовом Отделении (откуда их никто и никогда не заберёт)?
И Новая Почта ничегошеньки не сделает, сколько бы вы не писали писем и не звонили роботоподобным операторам?
И даже суровый начальник отделения (если повезёт его найти), сурово разведя руками, признается в этом случае в своём бессилии исправить ситуацию? И подтвердит, что посылки отправляются на адрес заграничного склада исключительно НА ВАШ СТРАХ И РИСК?
А далее посылка ваша, отлежавшись неделю-другую в пару сотнях метров от склада Новой Почты, просто-напросто отправится в обратный путь.
Теперь знаете. Приятных покупок с Нова Пост Глобал!