www.otzyv.eu
Прекрасна логістична компанія, на фоні укрпошти просто боги швидкості що до доставці, що по процесам на самих відділеннях.
Але категорично не вистачає примірочних!⭕️⭕️⭕️
В Броварах взагалі жодного такого відділення.
І так користуюсь послугами НП щотижня, а з примірочними користувалась би набагато частіше. Дуже прикро
Как всегда, получение посылки на Новой Почте обернулось массой негатива: за три елочные игрушки вынуждена была заплатить 95 грн. На вопрос, за что, работник почты смог ответить, что пересылка по Киеву стоит 50 грн, коробка 10 грн
За что с меня содрали 95 грн?
Уже обнаглели до такой степени, что за воздух берут деньги!
Аферисты!
Це по яким законам України нова пошта має право не видавати посилки одержувачу якщо для підтвердження особи отрумувачп є паспорт - як документ .
Те що зі мною сталось це якесь безглуздя яке придумала Нова пошта . Я замовив посилку на суму 109000 попередньо вже оплатив її. Коли я прийшов на пошту заберати її на відділення мені говорять що я не можу її забрати бо не вірно вказали номер телефону , бо треба обрвязково номер тел.
Я не розумію взагалі , це як таке може бути , я нічого ні в кого не вкрав , оплатив попередньо посилку ,приходжу з своїм паспортом за якими даними було створено ТТН , а мені говорять ідіть типу гуляйте не вірний номер телефону . І сам змінити номер в особистому кабінеті не можу , бо функція доступна тільки відправнику ,з яким немає звязку на разі .
Так ось може час поміняти безглузді ці правила ?
Очень доволен работой новой почты. Также осуществляю грузоперевозки Днепр подробности тут https://www.daas.com.ua/gruzoperevozki/
кто писал такие правила? руководство с мозгами не дружит или инструктаж до работников не доходит? пришла посылка - беит открывать, открыл - и лезет обязательно внутрь сам все достает. Она тебе пришла?! чего вы лезите в чужие посылки?! идиоты
Пʼять років користувався Укрпоштою так як вона була під домом, але постійно чув від колег і друзів про НП. Зрозумівши що я напевно залишився останній хто ніколи не користувався Новою поштою вирішив спробувати. Доставку оформили швидко, до працівників питань нема, посилка Львів-Харків прийшла через день. Ціни кусаються
Багато бачила рекламу НП в соц мережах, тому вирішила її спробувати. Я була поражена наскільки швидко і якісно роблять свою роботу працівники! Дякую їм
ВИРАЖАЮ ЗАГАЛЬНО-КЛІЄНТСЬКУ ДУМКУ:
"Нова Пошта" добре працює вже 20 років, але її керівництво так і не додумалось встановити хоча б по одній кабінці на відділення!
Вчора 14.02.2024 близько 18.00, я звернувся до відділення Нової пошти
№ 313 в м. Києві (Проспект Леся Курбаса, 5В) щоб забрати дружині подарунок, який купував на Розетці. Після відкриття першої упаковочної картонної коробки в середині знаходився мій подарунок (плойка, утюжок і т.д. для жіночих зачісок), вони були упаковані в таку невеличку сумочку і з замочками, але щоб відкрити замочки на тій сумочці необхідно було від'єднати пластикову стрічку якою була з'єднана собачка і одна із ручок сумочки. На моє прохання працівника НП від'єднати дану стрічку або надати мені чи кусачки чи канцелярський ніж, щоб я міг сам це зробити щоб впевнитися, що в сумочці всі насадки і всі прилади на місці, отримав відмову (і дружній регот інших працівників). Представник даного відділення НП Бендик Богдан Олександрович (що з'ясувалося пізніше, так, як ні на одному працівнику не було бейджів) в зневажливій формі сказав, що то мої проблеми (і знов дружній регот ) і нічого він ні дивитись ні розбиратись він не збирається. На запитання хто в даному відділені є старший по посаді (знов дружній регот і зневажлива відповідь, що вони самі по собі). Потім через хвилин 20, Бендик Богдан все ж таки наважився піти і одягнути свій бейдж, а ще через 10 хвилин після зауваження свого колеги, що відкрий ти йому ту сумку, Бендик з таким виглядом нібито він мені робить одолженіє (за мої ж гроші) дав мені можливість впевнитися в наявності саме того товару який я замовляв.
P.S. Ще коли НП тільки починали працювати то то був дійсно сервіс, а зараз таке враження, що я повернувся назад до совка. Працівники всім своїм виглядом показують що вони чхати на вас хотіли і краще б ви не приходили до їхнього відділення (в них мабуть буде більше часу побалакати між собою та пореготати, а то приходять тут усіляки клієнти і відволікають їх від їхнього досугу). В даному відділенні (№ 313 м. Київ) скоріш за все працює радянський принцип "Солдат спит - служба идет)
ВИРАЖАЮ ЗАГАЛЬНО-КЛІЄНТСЬКУ ДУМКУ:
"Нова Пошта" добре працює вже 20 років, але її керівництво так і не додумалось встановити хоча б по одній примірочній кабінці на відділення!
Навіщо люди переплачують гроші за "накладений платіж", якщо не мають можливості впевнитись, що річ їм дійсно підходить і змушені Забирати Непотріб додому, щоб знову прийти і Повернути його на наступний день?
Чи на таких простаків і розраховано??
Наступного разу мірятиму посеред відділення, у всіх на очах, і, хай буде соромно фірмі, що не здатна забезпечити комфортне обслуговування своїм клієнтам!(((
(Ще-й з Такими Тарифами!..)
