www.otzyv.eu

Росан — отзывы

679 отзывов • Плохо

1.5: Плохо
1: Ужасно

MGRMY3001407455YQ

Посилку затримали на «визначення вартості»…вже 15 днів вона проходить цей огляд😡 всі необхідні документи надала одразу. Гаряча лінія не працює!!! «Немає вільних операторів», а потім просто відбиває «дякую, що звернулись». Написала листа на електронну адресу і звісно, відповіді немає. І скільки ще чекати? Чи всі необхідні документи надала? Тільки Богу відомо 🙂‍↕️
MGRMY3001407455YQ

1: Ужасно

Затримують посилки!!!НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЇХНІ ПОСЛУГИ!!!

Не отримав посилки з Європи 01.05.2024
Посилка отримала статус "Затримано митницею" протягом 7 днів мали нарахувати митний платіж,так як пояснювали підтримка!Вже 21.05.2024
Конкретної відповіді немає,пояснюютт свої дії тим,що нестача працівників,хоча це мене ніяк не цікавить,а це посилки як дуже терміново потрібно отримати та відправити хлопцям на допомогу!

1: Ужасно

Враги народа №1.

30 дней лежит без движения в Украине. На звонки не отвечают по этому номеру 38 067 433-50-70 . Я совершил 84 вызова за месяц. Написал 103 сообщения в чат бот - ответа нет! Документы прикреплял - Ответа нет! Сегодня дозвонился - отношение хамское. Сказали "Сроков по доставке Нет". Захотим и через пол года проверим, а захотим и не отправим. Запись телефонного разговора осталась. Просто мази они. И врагов не надо с такими

1: Ужасно

Про афери з посилками

З 30.04.24р. посилка знаходиться на перевірці.І це не з магазину,а дочка переслала до свят маленькі подарунки і вклала телефон .яким користувалась 3роки і там на нього документи.Якщо потрібно то перевірте,але ні дозвонитись,ні спілкуватись не можливо.Я вперше за своє життя зустріла таке неймовірне і жахливе обслуговування.Якщо щось не так то поспілкуйтесь зі мною за мій рахунок.Це щось неймовірне!!! сьогодн вже 16.05.24р. а я ні разу не змогла зв"язатись з компанією.Як далі буде .чи відправлять назад,чи звертатись до адвоката?

1: Ужасно

ідіоти ідіоти

ідіоти ідіотиідіотиідіотиідіотиідіотиідіотиідіотиідіотиідіотиідіотиідіотиідіотиідіотиідіотиідіотиідіотиідіотиідіотиідіотиідіотиідіотиідіотиідіотиідіоти

1: Ужасно

Розмитнюють посилку цілий місяць здираючи кошти за посилки менше 150уе

На посилку в 139 доларів наклали мито 1184,57. Оплата на їх рахунок, тому це я думаю за так звані «брокерські послуги». Заплатив бо і так втомився чекати. Посилка місяць шила з Китаю і більше місяця «розмитнювалася» у Львові. Вкотре пересвідчився яке дно Meest Express та Росан.

1: Ужасно

"СУПЕР" ДОСТАВКА

Посилка їхала з Китаю місяць і уже 3 тижні лежить десь в Україні досі не розмитненна, хоча на зарядні станції мито скасоване, в жоден з месенджерів не відповідають, на пошту також, на телефон з раза 5го і то хамовито відповідають по типу "чого причепився, доставимо як доставимо, не задовбуй" хоча терміни розмитнення були вказані в 7 днів. Найгірший сервіс що я зустрічав в історії

1: Ужасно

Брокери, яки розмитнюють посилки для Meest. Насправді Meest називає їх митницею...

Працюють якісь жіночки, яким "винен" весь світ. За телефоном спілкуються дуже борзенько, відчувається "пост совок", коли чоловік депутат мільярдер, по типу ми вам нарахували 1000грн мита на посилку в 50$, "вам чтото не нравится, мы можем отправить посылку обратно". Що ніщеброд замало 1000 ми тобі і 10000 можемо нарахувати і що ти зробишь?
І відпрвляють посилку "назад" ... кому)? на Meest в америку? Чи в магазин?
Який магазин прийме повернення, через 6 місяців, якшо ви ше товар побили!
У Meest кажу що ви робите, тиша потім рахуночек на доставку в США і кажуть ми повернути посилку з відправки не можемо.!?!?!
Тобто ще раз! Meest бере гроші за відправку, і не відправити не може?!?!?!?

... півроку десь таскають мою посилку.
Meest и РОсан, коли в парі, як глухий та сліпий, звязку між тим що роблять руки голова не знає.

1: Ужасно

не замовляйте нічого цим сервісом

Затримують та пошкоджують посилки, неправильно рахують мито, крадуть без компенсації, неправильно рахують суму достаки і це ще не все з цим я зіткнувся замовивши 50+ товарів. Замовляйте на новій пошті, або будь яким іншим сервісом і 100% ви збережете багато своїх нервів. З підтримкою неможливо зв'язатися, некомпетентні працівники на митниці яким важко перейти по посиланню і подивитись ЩО ВОНО ТАКЕ ЇДЕ. Нівякому, чуєте нівякому разі не користуйтесь цим л*****, якщо за 2 роки вони ніяк не покращили свій сервіс, то краще вже точно не стане. Більше не буду ставати на одні і тіж самі граблі.

1: Ужасно

Найгірша компанія

Пошкодили товар в посилкі, розрізали повність оригінальне пакування, заклеїли стрейчем і відправили без пояснень