www.otzyv.eu

Росан — отзывы

679 отзывов • Плохо

1.5: Плохо
1: Ужасно

Отвратительно

Налог на посилки беруть з голови. Це найгірша компанія в Україні!! Посилки тримали на митниці більше місяця

1: Ужасно

Не відповідна інформація

Посилка знаходиться як би на таможні , інформування відсутнє , номери телефонів не відповідають . Не належним способом інформують про затримку посилки . Натикає на думку що шахраї . Гроші витребувати неможливо ! Пошта meest теж нічого не знає . Дають неіснуючі номери і чати боти на які нереально дозвонитися . Посилка втрачена , гроші не повернуті !

1: Ужасно

це жах , затримали посилку 150 евро не вище

затримали у Львові митницею пише і все
чекаю посилку 5 день
телефоную їм
на гоячій лінії дозвонився 3 15 разу , сказа її затримали очійкуйте від 7 днів до місяця
чому затримали нічого не знають

1: Ужасно

Жахлива контора

Вже місяць посилка (3 окремих посилки з одинаковим товаром,відрізняються тільки кольором) в них на розтаможці, сам подзвонив через неділю, кажу де посилка,вони відповідають, нам потрібні документи підтверджуючі вартість. Ну ок, замотались,(хоча,а як я повинен здогадатися,що їм потрібні документи),ну ладно буває, предоставляю документи(скріни заказів), оператор каже все добре, цього достатньо, взагалі достатньо одного,т.як товар однотипний. Чекайте 7днів. Чекаю, минає 7,8,9,10 днів,тиша. Дзвоню. Де посилка? Відповідь-в нас нема документів підтвержуючих вартість. Я кажу, що документи надав більше тижня тому, все розповів, довго чекав, нарешті знайшлись 2 із 3х документа. 1н знайти не можуть. Кажу, мені в минулий раз сказали що взагалі достатньо 1го,т.к товар однотипний, в чому річ? Відповідь-ну у нас тут черга, чекайте. Що за нах, перший раз 7 днів чекайте, другий раз 10 днів чекайте, в трете в них черга і нема документів. Просто жах.

1: Ужасно

Не працюють

Після потрапляння до руш шахраїв «Росан» посилка перебувала на «догляді» 10 днів. Наразі йде пʼятий день як вони не можуть визначитись із митом при цьому отримавши документи та не даючи ніякого зворотнього звʼязку.

1: Ужасно

Самовільно змінили адресу доставки.

Посилка була адресована і оплачена доставка на сільський пункт Укрпошти, але СП Росан ТОВ наклеїв свою етикетку з адресою райцентру. Довелося спеціально їхати до райцентру щоб отримати.

1: Ужасно

Шахраї, неможливо зв'язатися

Не мають жодного відношення до митниці, але на свої банківські реквізити виставляють наче для сплати митних платежів. Півтора місяці тримають посилку, нарахувати мито не можуть, не відповідають ні на email, ні в чати

3: Нормально

сложно, но возможно

Начитавшись тут жутких отзывов уже сильно переживала за свою посыль в 250 долл. Но растаможка прошла успешно. Хотя да, растаможки пришлось ждать неделю. Я, правда, не ожидала подставы, что к товару, приобретенному через службу выкупа Мист Чайна, не будет приложено никаких документов, и "добывать" их у Мист Чайна нужно самостоятельно, что заняло еще сутки. Но после предоставления документов на второй день мне был выставлен счет. И, кстати, пошлина была начислена только на стоимость товара, услуги выкупа не были в него включены, как писали тут раньше. Особо хочется отметить несколько, мягко говоря, неприветливых операторов горячей линии Росан. Одна из них так вообще заявила, что Росан не имеет НИКАКОГО отношения к компании Мист.

1: Ужасно

Шахраї з великою БУКВИ!

Затримали посилку вартістю 90$, знайшли варіант як намахати (Сумку з китая оцінили як оригінал бренду лише за по тому, що вона формою схожа, це смішно). Наклали мито в 10 тисяч гривень!!! Люди, 10 тисяч!!!!! за товар який коштує 90$ і не підпадає під розмитнення.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ звязуватись з даною компанією, також РОСАН закріплений до Meest China. Не звязуйтесь ані з ними ані з Meest China!

1: Ужасно

Купка нероб

Посилка весить на розмитненні фіг знає скільки. Чому військовослужбовці ЗСУ мають чекати поки кілька долбойобів, ковиряються в носі? Як посилка вартістю 130 дол попала на розмитнення?