www.otzyv.eu

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua) — отзывы

8080 отзывов • Нормально

3: Нормально
1: Ужасно

Вернул видеокарту по гарантии в Розетка уже больше месяца назад. Ни ответа ни привета.

Уже несколько раз звонил в Розетку. Отвечают что на сервисе и "Вам перезвонят". Товар в гарантийном ремонте. Ни что с ним ни какая поломка ни когда вернут, никакой информации.

1: Ужасно

Ничего Хорошего!

высылают товар со вскрытой упаковкой и сорванными стикерами и очевидно с проблемами видимо кото сделал возврат вперед опять в продажу авось кто-то купить !

4: Хорошо

в приложении не отображается сделанный через браузер заказ.

И еще глюк Розетки: в приложении не отображается сделанный через браузер заказ. С таким оборотом и не нанять нормальных программистов!

4: Хорошо

не подтвержденный заказ считается оформленным

заказ, который не подтвердил, считается оформленным.Когда покупатель на сайте в кабинете эти заказы удаляет, потом достают работники "контроля качества обслуживания Розетки" и интересуются причиной. Немного ......!

1: Ужасно

А хотите отзыв продавца?

Уважаемые мошенники которые притворяются покупателями:
Зарабатывают на том что ищут глупых продавцов думают что манипуляциями и обманом будут компенсацию получать, портят товар высылают обратно и хотят денег, куча способов давления на психику, угрожают, пишут негативные отзывы. Лгут. На моем ресурсе и на проме такого ранее не было, на розетке просто Бич какой-то.
Я подхожу к тому что буду на все эти дела в полицию заявлять. На каждого такого умного* как он считает покупателя* хотя он ничего не купил, мошенника, заявляю в полицию и всем советую!
Не знаете где свое мнение выразить потому что маленькое достоинство а проявится хочется? И сразу плохие отзывы нормальным магазинам писать? Сделал гадость сердцу радость? Никчемные.
НЕ НАДО ДУМАТЬ ЧТО ВАМ БУДЕТ БЕЗНАКАЗАННОСТЬ.
Найдется и на вас управа, пусть вам вернется все что вы делаете.

1: Ужасно

Не пришол оплаченный товар

Я в кредит взяла пылесос деньги им дошли а резерва на пылесос почему-то нету звонила сказали уточним а мне на днях уже за него кредит платить банку! И товара этого Нету уже в наличии

1: Ужасно

Последняя покупка на розетке

Всегда заказывал здесь чернила для СНПЧ. Последний раз эти @@@ прислали внаглую разносортицу! Чернила на разные модели принтеров, разная маркировка, даже разная форма бутылок!!! Это дно!

2: Плохо

Полностью разочарован в интернет-магазине Rozetka

Хотел сделать подарок девушке на 8 марта, решил купить на Rozetka фен для волос или плойку какую нибудь для домашнего использования.

Спустя часы поисков я нашел то, что мне нужно (ну если быть конкретней, то "на что девушка намекала" то и нашел)))

Оформил заказ, со мной быстро связался менеджер магазина и уточнил все детали. Сказал, что товар прийдет на следующий день. Как раз отлично, потому что подарок я решил искать 7 марта)))) В итоге 8 марта со мной связались и сказали, что товара (как оказалось нету в наличии), а мне как бы уже нужно подарок сделать на минуточку... И предоплату я отправил, которую не вернули (сказали, что товар как придет, они его сразу же отправят) типо занесли меня в свою "базу данных".... Короче меня это жесть как разозлило и я понял, что скорее всего моя девушка будет сильно расстроена в свой праздник... В итоге лазил по инстаграмм и увидел рекламу магазина, который в моем городе находиться как оказалось... зашел туда и на "скорую руку" оформил заказ на первую попавшуюся плойку за 2300 - https://hawkshop.com.ua/product/plojka-babyliss-pro-digicurl-4artists-25-mm/

Со мной связались в течении 5 минут и уточнили для чего конкретно мне нужна плойка. Как оказалось я ПОЧТИ купил именно профессиональную плойку для волос....). После краткого разговора мы сошлись на плойке Sway за 900 грн (сказали что для домашнего использования подойдет идеально). Сделали курьерскую доставку абсолютно бесплатную (я им тоже объяснил за ситуацию с розеткой, они посмеялись и вошли в положение).

Короче благодарен ребятам безумно, спасибо менеджерам этого магазина)

1: Ужасно

проблеми з обміном і поверненням

не рекомендую даний магазин!
Згідно зі статтею 9 Закону України «Про захист прав споживачів, «Споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний у продавця, в якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням. Споживач має право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, не рахуючи дня купівлі, якщо триваліший строк не оголошений продавцем. Обмін товару належної якості провадиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його гарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром».

1: Ужасно

На сайте работают мошенники

Такого свинства и хамства я не видела даже на olx, хоть там можно многого увидеть.
Заказывала на этом сайте духи zarkoperfume pink molecule 090.09 за 2500 грн.
Муж забрал посылку из почты. Когда я открыла коробку у меня был шок. Мне прислали поддельные духи, без защитной пленки и без батч-кода на флаконе.
Когда я написала и позвонила на горячую линию операторы сказали мне, что мой товар не принадлежит обмену и они не несут ответственности за такие случаи!
Я такого свинства не видела не в одном магазине. Полностью разочаровал магазин и я больше в нем в жизни ничего не закажу и не советую никому!