Не возвращают деньги
Купил билеты в Коломбо 19 февраля сумма 26 426 вылет 6 марта
В эту сумму входит еще 2 страховки которые я взял на всякий случай ()
И галочка гарантированный возврат (1499 грн)
Через 3 дня я оформил возврат пришла сумма возврата 15590 грн я подтверил ее сразу особо не стал разбираться почему меня так оштрафовали хотя прошло всего 3 дня (22 февраля) а вылет был 6 марта
Так же попытался оформить возврат за страховки
За одну которая дешевая 1227 грн возврат был оформлен
Вторая которая стоила 3460 грн ответили что такой вид страхования не подлежит возврату
И получается что в лучшем случае я получу из 26 426 грн чуть больше 16 тысяч
Так как даже за ту страховку которая дешевая они сказали что полную сумму я не получу на мой вопрос на каких это основаниях они сказали что попросят финансовый отдел обьяснить но ничего никто так и не обьяснил, а на почту уменьшенную сумму они не присылали я только у оператора это узнал
То есть за одну они вообще ничего не возвращают якобы она безвозвратная а за вторую полную сумму возвращать не хотят
Назвали что около 700 грн+ из 1227
И то даже с учетом того что 10 тыс из 26 потерялись каким-то образом они даже эти 16 не возвращают
Возврат был оформлен 22 февраля говорили что вернут средства за 3-10 дней когда 10 дней прошло я позвонил оператору он сказал что до 9 марта 100% все вернут и за страховку и за билет
Сегодня 11 марта я позвонил теперь снова кормят завтраками говорят что все вернут в течении 3-10 дней, это похоже будет бесконечно продолжаться
Судя по всему придется подавать заявку на претензионную работу через банк!
Всем кто попал в такую же ситуацию, а я уверен таких не мало, рекомендую сделать так же
Как же жаль что я не прочитал отзывы раньше, в жизни бы на этом сайте ничего не купил
Номера брони:
JTSCECK6
W2AQJB
LNEVUN