Не возврат средств
Я покупал авиабилеты в Венецию через это приложение более полу года назад Q42YUT!!! Рейс был отменён по причине пандемии, полет должен был быть в мая месяце. Когда стало известно об этом ,я обратился с просьбой о возврате средств, мне предоставили форму и помогли с некоторыми пунктами заполнения. За это спасибо! Но потом , как и у всех я понял, нет никакой информации , хотя уже прошло 7 месяцев с подачи заявления, была рассчитана сумма возврата и до сих пор на мои запросы стандартные ответы, что находится на рассмотрении фин отдела!!!!! Я понимал что ситуация неоднозначная для всех, но за такое время уже можно было бы вопрос решить!!!!!! Очень обидно что такое отношение, похоже в этой стране нужно быть юристом или депутатом чтобы что то получалось...... Я уже разочаровался а нашей системе, обидно , для меня на данный момент эти деньги очень бы помогли, но в дальнейшем нужно рассматривать иные способы, как не попадать в такие вот ситуации.....