www.otzyv.eu
Купил в июне билеты туда и обратно за 8500грн. Во время онлайнрегистрации оказалось что моего рейса нет. Никаких извинений или предупреждений от ticket ua не было. Для того чтобы изменить дату перелета
я должен был доплатить 20000грн. Пришлось отказаться . Возврат денег жду уже пол года. Номер бронирования SMBXLX. Дозвониться не реально. В переписке стандартные отговорки.
Не компания а кусок говна! Заплатили за онлайн регистрацию, в итоге доплачивал в аэропорту, ну это еще ниче. Покупали билеты для матери с двухгодовалым ребенком, билеты дали в разных сторонах салона. Причем опции выбора места нет, нет и возможности посмотреть какие места заняты. Никогда , никогда не пользуйтесь этим сраным сервисом.
Не решают проблемы клиентов. Главное -получить деньги , а дальше клиент должен сам разбираться .
Много раз покупала авиабилеты на сайте Tickets.ua. И в принципе, была довольна. В октябре купила У них билеты на самолёт в Софию. Самолёт отменили, сказали, что деньги вернут от 10-60 рабочих дней. Авиакомпания говорит, что должны вернуть мне с Tickets.ua., т к покупала я у них на сайте. много раз пыталась связаться с ними, не всегда получалось, т к трубку никто не берет, либо писала запрос, приходил автоматический ответ на почту, что со мной свяжутся в течении 2 -х дней, но так никто не связывался. Удалось дважды дозвониться и оба раза мне обещали, что будут связываться с авиакомпанией и вернут в скорости деньги. Но уже пошёл пятый месяц, и деньги за билеты никто не вернул. Очень не рекомендую никому Tickets.ua
Никогда не покупайте ничего в Тикетс юа. Мне они должны 18 000 тыс грн за перелет который сами отменили с апреля месяца. Каждый раз пишут такое "Добрый день, Анна! Мы повторно проверили сегодня информацию во внутренней глобальной дистрибутивной системе по заказам DUBUEY,NEDDPU и XFDVLH,K892WY. К сожалению, заявки еще не авторизованы авиакомпаниями.". СНачала говорили что срок возврата или денег или переноса рейса до 90 дней, но прошло больше полу года, а воз и ныне там
Раньше пользовался данным сервисом потом перешёл на приват 24. Зашёл почитать отзывы о Tickets.ua и честно сказать ошарашен как так можно было опустится. Читал за них на многих сайтах даже там где отзывы ихних сотрудников кто у них работал и уволился . И что поразило что не один сотрудник не сказал кто там работал что всё у них хорошо. Пишут о халатности начальства что всем плевать и т.д. Вывод один если такая ситуация и зашло до того что постить начали их на многих сайтах значит нужно обходить их стороной чтобы не попадать так как попали многие люди на деньги через их сайт.
Ужасный сервис. Деньги потеряны, билеты испорчены. Вместо оплаченного информирования приходили сообщения с неверной информацией. Несоблюдены сроки рассмотрения всех запросов. Горячая линия не отвечает. Никому не советую этих мошенников.
минус 10 157 грн
Кидают на большие суммы денег. Если коротко полнейший игнор службы поддержки по возврату денег. Отбиваются, не берут трубку, звонят с левых номеров. Вообщем у них одна отмазка - это сервисный сбор. Скорее всего просто берут и специально не возвращают деньги за билет, чтобы перепродать его и срубить двойную стоимость - с тебя и с ещё кого-то, специально тянут время, чтобы потом сказать, что уже все.
Был куплен авиабилет , отмена рейса от авиакомпании. Средства не вернули. Прошло много времени , я много раз писал по этому поводу в службу поддержи и ничего не происходит. Заказ номер
119556558
Протягом 7 місяців ведем переписку про повернення коштів за білети на рейс Львів - Стамбул 20.04.2020.Стамбул-Львів 24.04.2020 на 2 чоловік.номер білетів бронювання TGJAAY.номер білетів 2355523038249.2355523038250.Гроші не повертають.Відбуваються відписки.Скільки можна чекати!
Крайне не рекомендую пользоваться услугами этого сервиса.
Моя ситуация: 8 месяцев нервотрёпки и траты времени, а за это время:
20 обращений в фейсбуке
Несколько десятков неотвеченных звонков из которых большинство просто вися на линии ожидая оператора
24 email’a
В каждом из этих обращений мне давали понять что что-то вернут и я смогу все перебронировать
