Tickets.ua отзывы, написать отзыв

Написать отзыв

Не повертають кошти

Купила квитки своїм рідним на автобус Краків-Київ на 13.01. MS2CVGDQ9B Через декілька годин після оформлення квитка зі мною зв‘язався перевізник і повідомив що рейс скасовано і що вони вже повідомляли про це агенції і не розуміють чому вони досі не зняли з продажу квитки на відмінений рейс. Від агенції не отримала ніякої інформації і попередження про відміну рейсу. Зараз пишу їм і прошу повернути кошти - на що єдина відповідь «ми відправили запит провайдеру і не отримали відповіді». Я як відповідальний покупець, хочу відповідально повернути свої кошти назад, а не вимагати звернути на мене увагу. Не раджу агенцію, будьте уважні купуючи тут квитки.

В очікуванні білета

Добрий вечір ,замовила білет на сьогодні 14 січня рейс Мадрид -Ясси, виліт 20 00 до цих пір білета немає

Проблеми з бронюванням

Забронював родині квитки на вашому сайті. Отримав на пошту листа бронювання. Але підтвердити онлайн бронювання на сайті авіакомпанії немождиво

Сервис ужасный.

Брали билеты заранее на международный рейс. В итоге деньги сняли, а билетов нет. Какой был сбой. Позвонила в службу поддержки, но деньги до сих пор не вернули. Пришлось снова брать билеты.

Львів-Жиліна 20.12

АНДАНАС-ТРАНС Купила квитки Львів-Жиліна (Словаччина) на 20.12.2023 на Tickets.ua, прямий рейс з виїздом з автовокзалу о 15:30. 20.12 за 3 години до виїзду менеджер повідомила, що автобус буде із запізненням на 2.5-3 години, тобто. + - О 18:00.Ну,ок..так буває. Автобус приїхав раніше (водій зателефонував заздалегідь і повідомив про приїзд). При посадці стало відомо, що автобус їде не зовсім за тим маршрутом, який вказаний на сервісі і через Польський кордон! Про це ніхто не попереджав. Але т.к. вже не було можливості шукати інший транспорт і квитки оплачені – вирішили їхати. Нас їхало 4 людей, ближче до кордону підсіли ще 6 людей з інших автобусів. Люди запізнювалися до Кракова на літак. В автобусі туалет не працює, wi fi дуже слабкий сигнал. На кпп Краковець у черзі простояли понад 7 годин. Під час проходження контролю автобус заарештували, водія ми більше не бачили. Стажер водія абияк намагався чимось допомогти, намагався знайти для нас варіанти. Ледве вмовивши і польських митників (вони нам довго не віддавали паспорта) і водіїв автобуса, який прямував маршрутом до Катовіце (цей автобус теж без туалету), ми виїхали о 8 ранку 21.12 через Краків у Катовице. При цьому нам треба було доїхати до м. Жиліна (Словаччина). З моменту виникнення всіх питань у цій ситуації нікому з представників перевізника додзвонитися було неможливо - чи трубку не беруть або хамською відповідали і кидали трубку. Разом-поїздка з 7 годинної перетворилася на 28-годинну, квиток куплений за 3800 грн. і за фактом за цю суму ми проїхали маршрут Львів, Палацова площа залізничного вокзалу-Краковця (дуже лакшері проїзд вийшов!!!!!), від Краківця (тобто від польського кордону) поїздку до Катовіце оплачувала зi своеї кишені, як власне кажучи і всю поїздку, що залишилася, в м. Жиліна (Словаччина).Тобто за придбаний квиток Львів -Жиліна ( 3800 грн.) проїхали до кордону з Польщею (Краковець),потім за свої кошти до Катовіце (оплата суто водіеві 20 евро),Катовіце-Богумін і Богумін-Жиліна -десь ще 20 евро.І це все з маленькою дитиною 4 роки....і без їжі для неї. Скаргу писала у службу підтримки, надсилала квитки підтвердження...але тиша.....Все відписують що відповіді від перевізника немае, чекайте!!!

Львів-Жиліна 20.12 Анданас-Транс ЮА

Перевiзник АНДАНАС-ТРАНС Купила квитки Львів-Жиліна (Словаччина) на 20.12.2023 на Tickets.ua, прямий рейс з виїздом з автовокзалу о 15:30. 20.12 за 3 години до виїзду менеджер повідомила, що автобус буде із запізненням на 2.5-3 години, тобто. + - О 18:00.Ну,ок..так буває. Автобус приїхав раніше (водій зателефонував заздалегідь і повідомив про приїзд). При посадці стало відомо, що автобус їде не зовсім за тим маршрутом, який вказаний на сервісі і через Польський кордон! Про це ніхто не попереджав. Але т.к. вже не було можливості шукати інший транспорт і квитки оплачені – вирішили їхати. Нас їхало 4 людей, ближче до кордону підсіли ще 6 людей з інших автобусів. Люди запізнювалися до Кракова на літак. В автобусі туалет не працює, wi fi дуже слабкий сигнал. На кпп Краковець у черзі простояли понад 7 годин. Під час проходження контролю автобус заарештували, водія ми більше не бачили. Стажер водія абияк намагався чимось допомогти, намагався знайти для нас варіанти. Ледве вмовивши і польських митників (вони нам довго не віддавали паспорта) і водіїв автобуса, який прямував маршрутом до Катовіце (цей автобус теж без туалету), ми виїхали о 8 ранку 21.12 через Краків у Катовице. При цьому нам треба було доїхати до м. Жиліна (Словаччина). З моменту виникнення всіх питань у цій ситуації нікому з представників перевізника додзвонитися було неможливо - чи трубку не беруть або хамською відповідали і кидали трубку. Разом-поїздка з 7 годинної перетворилася на 28-годинну, квиток куплений за 3800 грн. і за фактом за цю суму ми проїхали маршрут Львів, Палацова площа залізничного вокзалу-Краковця (дуже лакшері проїзд вийшов!!!!!), від Краківця (тобто від польського кордону) поїздку до Катовіце оплачувала зi своеї кишені, як власне кажучи і всю поїздку, що залишилася, в м. Жиліна (Словаччина).Тобто за придбаний квиток Львів -Жиліна ( 3800 грн.) проїхали до кордону з Польщею (Краковець),потім за свої кошти до Катовіце (оплата суто водіеві 20 евро),Катовіце-Богумін і Богумін-Жиліна -десь ще 20 евро.І це все з маленькою дитиною 4 роки....і без їжі для неї. Скаргу писала у службу підтримки, надсилала квитки підтвердження...але тиша.....Все відписують що відповіді від перевізника немае, чекайте!!!

Украли 660 грн

Раньше пользовался, всё было норм.3 января оплатил билет из Днепра в Киев на 4 января.Деньги списались но на сайте сразу отменился билет,без каких-либо причин.Посоветовали перебронировать.Но потом отписки:"наши специалисты уже занимаются вашим вопросов","сделали запрос в финансовый отдел",ждите деньги от 5 до 10 рабочих дней.
Как будто только миллионеры у них заказывают билеты.Можно бесконечно заказывать и отдавать им деньги))
Почитал отзывы,это у них стало на конвейер так дурить людей...
Очень не советую,на этот мошеннический сайт даже заходить не стоит!!!

ЗАНЕПОКОЄННЯ стосовно даного перевізника!!!

Доброго дня! Я придбала сьогодні білет онлайн зі страховкою для мами на автобус з Києва до Варшави через вашу компанію на 06.01.2024. Але після цього прочитала відгуки і дуже турбує питання, а не може статися так, що автобус не приїде?? і чи можна довіряти вашій компанії?? Бо питання дуже важливе!!! Мені потрібно бути на місці 07.01.2024, бо в мене 5 днів навчання у Варшаві!!! Моя мама потрібна мені у встановлений термін, щоб посидіти з дитиною, на час поки я буду на навчанні!!!
Можливо варто зараз повернути білет і купити у іншій компанії?? Ви можете надати гарантії, що ваша компанія надійна і відповідальна і моя мама приїде вчасно??!!
+380968995204 WhatsApp, Viber, Telegram

Крайне не советую !!!!

2 раза была была отмена рейса .ждала возврат денег 5 месяцев .связаться нереально .деньги так и не поступили на счет .попросила swift перевода .никто не предоставил.деньги так и не смогла получить .крайне не советую !!!

Жахлива компанія

Нікому не рекомендую користуватися послугами tickets.ua. 2 рази користувалася і одне й те ж саме. Купила квитки на автобус Львів Кропивницький заздалегідь. Номер автобуса не дали, контакти водія також. На самому квитки вказано номери перевізника. Майже всі відлючені, інші не відповідають. Подзвонила до tickets.ua, дівчина відмовилась допомагати. Не знали навіть де шукати місце посадки, у квитку було вказано тільки жд вокзал, але посадка була не там. Потім подзвонила на польський номер, там спочатку сказали, що вони у Польщі і це не до них. Але потім допоміг чоловік, за що йому дуже вдячна. На цьому пригоди не закінчились автобус поїхав по усій Україні, стояв у полі і привіз не до Кропивницького, а у Київ...замість того, щоб бути у Кропивницькому о 11:45, як було обіцяно, потрапили у Київ, а додобрались тільки увечері. Це якесь знущання над людьми. Ітого доба у дорозі!!! І куча нервів.

Tickets.ua — отзывы

1999 отзывов • Плохо