Караул!!!!!!!Мені потрібна термінова допомога!!!!
Добрий день. Я 5 лютого купила білети через приват банк Познань-Лондон -Орландо -Міннеаполіс
З 7 лютого по сьогоднішній день намагаюсь редагувати рейс.
Щоб не летіти через Лондон або інші держави , де потрібно відкривати транзитну візу
Просила щоб допомогли підібрати рейс, де доплата не перевищувала би 55 тисяч гривень.
Звернулась за допомогою до операторів приват банку, вони до операторів Тікет юа. На що ті відповіли, що клієнт повинен самостійно підібрати собі маршрут і дату... А вони лише можуть сказати чи є в них на це квитки чи ні....така гра продовжується вже 5 добу... Я роблю запит, а вони кажуть нема, чи виставляють кришатьочні рахунки до сплати (це доплата) 180 тис, 104 тис, 86тис
Коли я попросила підібрати мені рейс лише з Чикаго до Міннеаполіса... Що я хочу скористатися лише перельотом по США і просила відкоригувати це - мені виставили рахунок доплати 15 тис гривень
І це при тому , що я вже заплатила 45тис.
Коли я намагаюсь редагувати свій маршрут, я завжди заздалегідь шукаю на сайті приват банку, дивлюсь ціну.
Виходить наприклад , що квитки коштують 91тис гривень. Коли я роблю запит на зміну маршруту, мені виставляють рахунок на доплату на цей рейс 104 тис
Прошу допомогти розібратися з цією ситуацією