www.otzyv.eu

Tickets.ua — отзывы

2013 отзывов • Плохо

2: Плохо
2: Плохо

Возврат средств

Всем доброго дня. Ребята, подскажите, как отказаться от предложенных ваучеров на смешные суммы и вернуть средства в полном объеме за билеты? Может кто знает, по какой ссылке обратиться к Rynair? То, что мне предоставили в Тикетс-ссылка уже недействительная, делаю попытки несколько дней подряд. Но в самом первом сообщении , при оформлении бланка по этой же ссылке, появилось окно: " На жаль, зазначена інформація не відповідає тій, яку було вказано під час бронювання"
Сейчас преставители Тикетс не отвечают.
Ранее, при обращении в АК напрямую, ответ был таков:" Ваш посредник при оформлении брони ее сменил"
Мою бронь АК не находит...( Очень печальна вся эта история, добиваюсь 8-й месяц подряд.

2: Плохо

Возврат средств.

Здравствуйте, помогите, пжл, разобраться, прошло 7 месяцев от моего обращения и написания заявления по поводу возврата денег за неиспользованные билеты в связи с пандемией. Совсем недавно был ответ на почту , что за один сегмент одна из авиакомпаний вернула средства, на второй день деньги поступили на карту-это приятно, хотя сумма совсем неутешная , потрачено гораздо больше и понятно, что потерялись деньги за комиссионный сбор...но АК Rynair возместила ваучерами совсем на небольшие суммы. Представители Тикетс предоставили ссылку, по которой можно запросить возврат денег. Обратилась сразу же в АК, но ответ был таков, что мою бронь не могут найти, так как посредник менял ее для компании , когда передавал данные... теперь пишу на почту Тикетс, но уже не отвечают.

5: Отлично

Вернули деньги за билет хотя я уже и не надеялась

Голос за!
1
Голос против!
0
1,5 месяца назад запросила вынужденный возврат авиабилетов. После переписки в сообщениях Facebook и подтверждения со стороны авиакомпании перевода денежных средств на счёт агентсва-деньги вернули менее чем за 5 дней. В условиях теперешнего кризиса в сфере авиабилетов агенство сработало супер оперативно. И единственное из многих агенств кто отвечает практически сразу. Буду сотрудничать и дальше. Спасибо !

2: Плохо

Оплачено после аннулирования

Здравствуйте!
"Оплачено после аннулирования" - что делать?
Номер Заказа №28315982
Дата создания 23.10.2020

1: Ужасно

В ШОКЕ ОТ ОБСЛУЖИВАНИЯ

Более суток назад оплатила билет из Борисполя до Франкфурта-на-Майне( 21 октября 2020 года) и до сих пор мне не прислали на электронную почту номер бронирования).К кому обращаться за разъяснением???

1: Ужасно

Осторожно Мошенники!!!

Доброе время суток! Были куплены билеты на рейс Париж-Харьков. АК отменила рейс о котором даже не удосужились сообщить. Tickets верните деньги за купленные билеты в полной стоимости! Ваши предложения в виде переноса и бонусов на данный момент совсем не актуальны. Бронь PHAEWY.

5: Отлично

приемлемые цены на билеты

Ехали семьей с маленьким ребенком в отпуск в Одессу. Когда встал вопрос о билетах, муж сказал только на тикетс юа брать. Мол, там и за месяц можно забронировать на популярные направления. Цены приятно удивили, все-таки, тикетс- посредник, ожидали, что будет немаленькая комиссия. Но на деле оказалось, что стоимость почти не отличается от официального сайта Укрзализныци.

5: Отлично

быстрое оформление

Постоянно езжу в Одессу к сестре из Житомира, билеты на автобус беру только на тикетс юа. Главный плюс лично для меня - быстрота оформления. Сайт подгружает возможные варианты за пару секунд. Оформление в два клика, сохранение электронного билета в телефон, подтверждение на почту через пару секунд. С возвратом не сталкивалась. Был момент, когда случайно сделала опечатку в фамилии. Пришлось дозваниваться оператору минут 20, это как раз рабочее время было, но помогли исправить ошибку.

2: Плохо

сервис обманывает своих покупателей билетов

Купила билет 03 сентября,04 сентября сдала, обещали деньги в течении месяца, уже скоро 2 месяца, а денег нет. Укрзализница деньги фирме перечислила, но фирма клиентам -нет. Жаль,что вы так далеко, были-бы вы в Киеве-не поленилась-бы пришла бы к вам на фирму.

1: Ужасно

Номер №ERDOBC

Покупал 2 билета на их сайте, снялось 2 оплаты за меня и друга, взяли выписку с банка которая это подтверждает и деньги были успешно переведены, сотрудники tickets.ua, говорят что какой-то сбой и деньги заморожены банком и только одна проплата прошла, как решать данную ситуацию не знаю так как они пытались ещё несколько раз снять деньги с карты в разбере ещё одного билета, говорят что хотят доплату, у меня есть все факты того что оплата была сделана в полном размере, не нравить то что я плачу большие деньги за билеты и должен ещё нервничать, трубку перестали брать и сбрасывают меня