www.otzyv.eu

Tickets.ua — отзывы

1999 отзывов • Плохо

2: Плохо
5: Отлично

Спасибо сервису! Если сложится жизнь дальше - еще полетим!

У нас были куплены билеты на Мадейру с пересадкой в Лиссабоне. Оформляли в начале марта, тогда не думали, что весь этот карантин так надолго затянется... В итоге - путешествие, конечно, как и у многих не состоялось... Написали через личный кабинет заявку на возврат на сайте, прождали долго, не помню, сколько точно... Наверное, месяца 3,5... Я читала все форумы и была готова к тому, что иностранные авиакомпании возвращают очень долго... Но в итоге - слава богу, все сделали, и Тикетсы нам вернули наши кровные. Спасибо сервису! Если сложится жизнь дальше - еще полетим!

2: Плохо

Почти 5 месяц долгого ожидания

Последний мой отзыв здесь 24.09.20 о том что не возвращают средства за несколько бронирований. Именно в этот день я решила достать этого агента и получить все таки свои деньги назад!! Я написала на все форумы свои гневные отзывы, раз в 2 дня писала им в фейсбуке под публикациями, там хотя бы они отвечают и ведут диалог. Меня кормили завтраками до 12.10.20. Вчера возврат был зачислен на карту. Деньги возвращают идентичную сумму в гривне, естественно на курсе нагревают. Потеря из 600$ примерно $80. Это лучше чем ничего. Стучите и Вам откроют!

1: Ужасно

НИКОГДА, Прощайтесь с деньгами если через Тикетс

Никогда не покупайте ничего в Тикетс юа. Мне они должны 18 000 тыс грн за перелет который сами отменили с апреля месяца. Каждый раз пишут такое "Добрый день, Анна!
Мы повторно проверили сегодня информацию во внутренней глобальной дистрибутивной системе по заказам DUBUEY,NEDDPU и XFDVLH,K892WY. К сожалению, заявки еще не авторизованы авиакомпаниями.". СНачала говорили что срок возврата или денег или переноса рейса до 90 дней, но прошло больше полу года, а воз и ныне там

1: Ужасно

Возврат за отмененный рейс

Добрый день!
Рейс Днепр-Вена-Венеция-Милан-Вена-Днепр на апрель был отменен, заявку на возврат по брони QR4Y2Y заполнила еще 15 апреля 2020года! После этого неоднократно переписывалась.
Затягивают процесс возврат как только могут, по переписке такое впечатление что я беседу веду сама с собой. То что заявка в приоритете, это я уже читала.
Знаю, что компания Lufthansa и Austrian Airlines вам в августе компенсировала возврат, вот только выплачивать своим клиентам вы не торопитесь! На 07.10.2020 возврат до сих пор нет!

1: Ужасно

Негатив. Шарашкина контора кидает на деньги

Деньги с карты списали, а услугу не предоставили, и это не во время карантина, когда просто отменяли рейсы, а просто решили присвоить деньги.

1: Ужасно

Ужасно, обманывают, не возвращают деньги

При аннулировании жд билетов не возвращают деньги, если покупать жд билет незадолго до отправления поезда, то они присылают не электронный билет, а какую-то отложенную печать, с которой надо идти в кассу, тоесть времени нет и билета тоже нет, так остались без билета и не сели на поезд.

1: Ужасно

Внимание !!Компания - мощенник!!

Не обращайтесь в эту компанию !
Заказать билеты возможно, но если вдруг перенос или отмена рейса ( а в связи с ковидом это очень вероятно), или нужно поменять или сдать жд билеты , то свои деньги вы не увидите.
Почитайте отзывы в интернете- они многих обманули.
Мы ждём деньги за возврат жд билетов ( 6300 грн) уже полтора месяца!
В службе поддержки не берут трубку! Дозвонились несколько раз- пообещали вернуть в течении двух рабочих дней. Ждём до сих пор!

1: Ужасно

Не прислали билет

Купил билет!прислали маршрутную квитанцию а билет нет, в итоге покупал ещё раз билет.ну сам виноват не проверил,думал это билет

1: Ужасно

возврат билетов

Не рекомендую ни в коем случае.Как всегда, рейс отменен авиакомпанией.На сайте куплена страховка на 100% возврат в случае чего.,А в итоге предложение годового ваучера, либо 522 гривны вместо потраченых 2465 плюс 74 страховка.Внятных объяснений почему именно такая сумма так и не дали.Просто нет слов что бы назвать кто они.На горячую линию дозвонится нельзя.

5: Отлично

сервис нормальный ,все легко и доступно

В начале весны мы с семьей запланировали отпуск в Европе. Было решено лететь в июле. Когда история с коронавирусом началась, до последнего не верили, что не полетим. Ну а когда все стало ухудшаться и затягиваться мы поняли, что отпуск придется отменить. хотя билеты уже были заказаны и оплочены через сервис Tickets. Написал я им в вайбер, что такая сложилась ситуация и какие варианты есть спросил. Мне ответили, сказали что есть на сайте опция возврата билетов. подробно рассказали, как заполнить эту форму и предупредили, что по времени может получиться долго, до трех месяцев. Я все заполнил, указал свои реквизиты, стал ждать. отзывы почитал и расстроился, думал не видать уже денег мне( а в итоге вернули деньги! обратился я в средине июня, а в средине июля уже деньги пришли на счет. очень я был рад. если еще будем планировать отпуск, тоже оформим билеты через тикетс. тут по крайней мере к форс-мажорам с пониманием относятся.