www.otzyv.eu

Tickets.ua — отзывы

1999 отзывов • Плохо

2: Плохо
5: Отлично

Tickets – хороший сервис

Tickets – хороший сервис, особенно для тех, кто умеет подробно читать правила использования. Тут недорого, просто и понятно. Недорого, если правильно проставить все галочки, убрать услуги, которые тебе лично не нужны. Например, первый раз я заказала билеты и получила цену выше, чем думала( а потом оказалось, что я не убрала дополнительную страховку. Теперь убираю всегда. На Tickets можно реально платить только за услуги, которые тебе нужны.

5: Отлично

к компании претензий у меня нет

Должна была лететь прямым рейсом с Киева в Херсон. Сначала на поезде хотела. на сайте есть варианты жд перевозок. но из-за маленького ребенка передумала, решила, что это напряжно сильно будет. Рейс отменили(((( мне на сайте тикетс предложили поменять билеты на другой, но там было одной пересадкой и соответственно дольше по времени. Т.к. я с ребенком одна, меня такой вариант не совсем устроил((((((( Было решено билеты вернуть. К моему решению отнеслись нормально, никто не уговаривал что поменяйте билеты на другие. Только предупредили, какие документы нужно предоставить, и что возврат не сразу, а может до трех месяцев занять. я оформила бумаги, как надо, и через месяц на карту получила свои деньги обратно. Так что к компании претензий у меня нет, самолет же не по их вине отменили;)

5: Отлично

Никаких проблем

Прочитала тут в отзывах на Тикетс, что списывают больше денег чем заявлено изначально. Так вот: на сайте действительно автоматически плюсуется страховка, но! это нормальная практика практически для любой компании, и к тому же ее можно отменить при желании. Просто нужно читать, а не бесцельно тыкать на кнопочки и надеяться что все сделают за тебя. Я много раз покупала авиабилеты через этот сайт. Никаких проблем

1: Ужасно

Возврат билетов

Неоднократно обращался в сервис по поводу возврата денег.
Одни отписки. Тем более авиакомпания деньги вернула.
Судя по отзывам, мой случай в ряду других по невозврату денежных средств компанией tickets.ua.
У кого есть опыт общения с соответствующими инстанциями, которые реально помогли по возврату?
Буду благодарен за информацию

1: Ужасно

Как вернуть деньги?

Купил билет проплата в банке прошла в тикете нет. Тикет кинул на деньги! На письма не отвечают. В колл центре сказали проплаты не было! Имею выписку из банка. Подскажите куда на них жаловаться?!

5: Отлично

Откуда столько негативных отзывов

Откуда столько негативных отзывов?? У меня за несколько лет использования никогда не было проблем с тикетсом вот ни одной. И фамилию в билете на самолет меняли, и отменяла рейс потому что по работе не получалось, и по их вине переносили, всегда по деньгам все было норм. Не зашла бы сюда - так и не узнала бы что оказывается все плохо , ахах))

1: Ужасно

Безответственность

Запрос на отмену бронирования в связи с отменой рейса Австрийскими авиалиниями в связи с коронавирусным карантином в марте был принят, но возврата средств не произошло, а авиакомпания предложила использовать бронь до конца 2021 года, следующий запрос на изменения даты бронирования принят системой, но ответа до сих пор нет, дозвониться невозможно.

1: Ужасно

Возврат билетов

Добрый Вечер! Народ, подскажите, кто и как за последнее время смог вернуть деньги или получить ваучер от тикетса, за отмененные авиарейсы Скайап. Спасибо

1: Ужасно

Нет возврата денег за отменённый рейс! Куда обращаться?

Добрый день, товарищи по несчастью, связавшиеся с недобросовестной компанией!
Подскажите пожалуйста, куда Вы обращались, в какие инстанции с требованием вернуть деньги за отменённый рейс?

Кто сталкивался с подобным?⬇️⬇️⬇️


Уважаемый клиент!

Ваша заявка была отклонена по причине: "В связи с возникшей форс-мажорным обстоятельством АВИАКОМПАНИЯ СКАЙАП вынуждена приостановить оказание услуг перевозки на весь период действия вышеуказанного ограничения. В связи с этим предлагаем Вам: 1. воспользоваться услугами авиакомпании в течение года после первого вылета в билете после окончания действия форс-мажорных обстоятельств без каких-либо доплат (для этого необходимо создать запрос «Добровольные изменения» (кроме дат в периоды с 24/12/2020 по 10/01 / 2021, 05/03/2021 по 10/03/2021 и с 24/04/2021 по 10/05/2021) 2. Обменять билет на промокод 110% от стоимости билета, который на протяжении 1 года можно будет использовать на покупку новых билетов на рейы авиакомпании SkyUp (для этого создайте запрос на возврат с причиной ""Отмена/задержка рейса"". В комментарии укажите, что вам актуален ваучер. 3. или осуществить возврат билета согласно правилам Вашего тарифа (для этого создать запрос указал причину «Добровольный возврат»)."


Меня эти варианты не устраивают!

Создан запрос на возврат авиабилета по заказу №XTVE0Y,BDK3T3
От 18 августа 2020.

Присьмо в Госавиаслужбу написала!

Присоединюсь к любым искам и петициям!!!!

Спасибо!

1: Ужасно

Возврат билетов

С марта не могу вернуть деньги за авиабилеты. Неоднократно обращался. В конце концов сам вышел на авиакомпанию и узнал, что деньги в тикетс уже возвращены. Посоветовали обратиться за возвратом к эту компанию.
В переписке - надуманные аргументы, свидетельствующие о нежелании возврата денег.
Сумма-15 000 грн.
Судя по отзывам- это политика компании по невозвратам.
Готов присоединиться к коллективному иску.