Аферисты. Обман
Рейс отменила компания-перевозчик , денег нет. Звонить и писать бесполезно. Законом это разрешено? Или во Львов законы не доходят?
Рейс отменила компания-перевозчик , денег нет. Звонить и писать бесполезно. Законом это разрешено? Или во Львов законы не доходят?
Заявка на возврат по заказу №102748976 біла сформирована в апреле!!! Дозвониться и получить информацию не возможно, ведем пеерписку в почте, где меня кормят "завтраками" и говорят, что по заявке информации нет. При єтом звонила авиакомпании на прямую (wizz air) где мне ответили, что готовы сделать возврат.
УЖАС!!!
У меня на 2020 год было 2е брони на tickets.ua.
Все мы понимаем какая ситуация в мире, но сотрудники компании просто забили на своих клиентов! Первая бронь была в Париж на май с авио компанией wizzair, мне приходилось самой отслеживать всю информацию о перелете, в личном кабилете на tickets.ua до последнего біла информация, что с рейсом все в порядке, при том что рейс сначала перенесли, а потом отменили. На wizzair я дозвонилась без проблем, но так как бронировал рейсы сотрудник tickets.ua я не смогла сама сделать отмену, на tickets.ua дозвониться нереально!!! На мое письмо они ответили, что рассмотрят заявку на возврат, но с весны так я ответ и не получила, не говоря о возврате при том что заявку на возврат оформила сразу после звонка в авиакомпанию и они были готовы все оформить, если бы у меня была полная информация по бронированию!!!
Второе бронирование было в Албанию с пересадкой в Вене, на сентябрь 2020, ситуация повторяется опять, на сайте авиокомпании austrian.com вижу что рейс отменен, но никакой информации о моем рейсе я не могу добиться и что с этим делать не понятно!!! Дозвониться, повторюсь, не возможно!!
tickets.ua придите в себя, такое халатное и безответственное поведение компании просто не вопиюще!! Это самый ужасный сервис по подбору билетов, не советую связываться с ними если дорожите своими нервами и деньгами!
Не могу дозвониться.скажите Киев Вильнюс 19.08 в 19 :50. Со станции Выдубичи буде отправляться по расписанию?
Жахливо! Додзвонитися нереально не можливо...повернення коштів за відмінний рейс не відбулося...на гарячу лінію додзвонитися не можу!
покупали несколько авиабилетов через tickets.ua
из-за карантина поездки накрылись :(
но компания абсолютно не идет на контакт, месяцами кормят нас завтраками. заявки на возврат игнорируют, больше никогда не будем пользоваться их услугами
Добрый день. Первый негативный отзыв в моей жизни. Заказала билеты на поезд Харьков-Одесса, детский и взрослый. Оплатила, деньги снялись, билетов компания не предоставила, ссылаясь на технические проблемы. Оформила возврат 3.07.2020г. Сегодня 15.08.2020 никто ничего невернул и дозвонится невозможно.
Несвязывайтесь с этой компанией.
Были у вас куплены билеты Одесса-Киев и в тот же день я анулировала покупку этих билетов,от вас пришло письмо,что ждите возврата средств от 3 до 5 рабочих дней.Покупала 4 билета 04.08.20 и сегодня уже 5 день,а в ответ тишина
мой Заказ №26828207
Дата создания 04.08.2020 17:58
Дозвониться невозможно,узнать,что либо тоже.
04.05. 2020 должен был состоятся рейс Киев - Барселона, и 13.05.2020 Барселона - Киев.
Заявка на возврат билетов поступила ещё 05.05.2020 и до сих пор не вернули деньги, хотя за рейс подруги , который был в конце июня деньги вернулись достаточно быстро. Соответственно есть причина думать, что эта фирма придерживсет чужие средства у себя. Верните деньги или контактирцйье с авиакомпанией более настойчиво! Был сроки 90 дней, он уже истек.
Всем доброго времени суток. Бронировала в феврале на март месяц, но так, как полеты отменили, компания обязана вернуть деньги! Поначалу писали на почту с разными отписками, а на данный момент -молчат! Очень сожалею, что сделала бронь у посредника, который вышел из доверия у большей половины их клиентов. Если уже и приобретать билеты, то только через официальный сайт и никаких посредников! За их"добрые дела" будут очень наказаны!