www.otzyv.eu
я в шоке что на этом сайте так много негатива на тикетс из-за возврата билетов. мне за отмененный в карантин рейс в турцию (туркиш эирлайнс) вернули без проблем вообще. правда это заняло какое-то немаленькое время, что-то вроде месяца, но вернули же. и общались всегда вежливо нормально, сколько раз звонил на горячую линию, всегда трубку берут. не знаю почему у других людей не так. я сейчас опять через них купил билеты на самолет. уверен что будет все в порядке.
Хороший сервис, особенно для тех кто летает или ездит часто, потому что есть вполне адекватная бонусная система. Накапливаются бонусы за покупки у них, потом можно тратить как скидки на отель или перелет с отелем. Цену на билет показывают реальную, ничего не добавляют (для тех кто пишут что на тикетсе завышают цену объясняю отдельно - читайте за что вы платите и убирайте лишние галочки!). Например в авиабилеты плюсуют страховку, но ее можно убрать. А в поезд - белье. И чай)) Просто нужно думать за что конкретно ты платишь. Ну как и везде.
А я очень довольна работой тикетса, не понимаю откуда берется к ним негатив!! Сколько слышала проблем с отменой билетов во время карантина на других сервисах, но у меня все прошло отлично. Должны были лететь Киев-Варшава в конце мая, до последнего надеялись конечно что получится(( Но уже в начале месяца пришло сообщение что рейс не состоится, ожидайте. Ожидаем, ага. С этим карантином я уже тупо была уверена что никто ничего не вернет. И тут… тадам! Приходят деньги на карту. О_О Неожиданно и приятно. Спасибо. Теперь будем пользоваться только этим сайтом. Хотя и раньше вроде бы только им)
Когда-то очень давно случайно нашла tickets.ua в поиске, как сейчас помню, нужно было срочно ехать из Одессы в Киев, везти ребенка на соревнования). С тех пор прошло лет 7, с удовольствием пользуюсь именно этим сайтом и на другой менять не хочу. Здесь отличная служба поддержки! Трубку берут в любое время суток, не слушаешь музыку)) Отвечают подробно на все вопросы. Без проблем отмена билетов и все такое. Личный кабинет удобный. Все хорошо.
Летала через Тикетс месяц назад, Киев Анкара, мой первый перелет после сидения дома на карантине =)) Без обсервации, ура! К сервису вопросов ноль - билет купила за минуту, цена отличная, регистрацию прошли без проблем, отель бронировала тоже через них (Demonti Otel, советую!) по отличной скидке. Сервисом довольна, буду пользоваться еще.
В Связи с отменой авиакомпанией Мау рейса Стамбул - Одесса мы подали заявку на возврат, но компания тикетс юа предложила альтернативу, изменить вылет на другую дату. В итоге до вылета 48 часов, но на не имеем ни билета ничего. Нет возможности никак экстренно связаться, на мейл отвечают только автоматическими сообщениями. Это просто полный беспредел. Так как был положительный опыт подачи в суд, будем подавать в суд. Это не компания, а полное.... За столько лет путешествий первый раз сталкивалаюсь что вот так сидя на пороге ожидаешь когда компаниями соизволит ответить. Такое ощущение что в службе поддержки сидят дети лет 14.
прошу ответить кто понесет ответственность?рейс Одесса Кривой Рог не состоялся .Меня никто непридупридил,деньги не вернули.Я ночью осталась на улице.25.08. 22.00.Безобразие.
купила билет на автобус Одесса кривой рог.на 25.08.отпр 22.00.Автобус не пришел,никто непридкпоидил.,деньги невернули.
заказала билет на автобус Однсса Кривой Рог,оплатила,пришел билет в электроном виде на 25 августа.Автобус не пришел,деньги невернули,осталась ночью на улице.Афиристы,,,
Добрый день! Возврат денег за билеты напрямую зависят от авиакомпаний , и подтверждение на возврат должно сперва прийти со стороны авиакомпании ,у них отсутствует возможность принимать самостоятельные решения без предварительного разрешения со стороны перевозчика.
