www.otzyv.eu
Приятно, когда компания заботится о своих клиентах. Купили билет со скидкой за бонусы, но деньги сняли без учета скидки. Связалась со службой заботы о клиентах - там извинились, вернули деньги с учетом скидки и зачислили дополнительные бонусы в качестве компенсации. Спасибо!
Классно, что посмотреть все цены и рейсы можно в одном месте. Это прям супер удобно, если нужно спланировать командировку. Сервис ни разу не подводил, успешно сотрудничаем уже больше года
Давно пользуюсь сервисом. Летал как по Украине, так и заграницу. Удивлен негативным отзывам. Лично у меня уже почти за два года никаких проблем не было, все норм
Спасибо огромное сотрудникам сайта, которые оперативно помогли решить вопросы с заменой личных и паспортных данных в авиабилета. Вместо 72 указанных часов все помогли сделать за 2 часа + ко всему сами перезвонили в Азербайджан. Огромное спасибо операторам за терпение и точное объяснение моих действий в этом случае
До цього користувався послугами турагентства. Цього разу вирішив сам купувати квитки. На ваш сайт потрапив випадково. Виявилося набагато дешевше і швидше. Відпустка пройшла відмінно, тепер будемо подорожувати тільки з вами)
МОШЕННИКИ! Не соблюдают СВОИ же правила, опубликованные на СВОЁМ же сайте. А именно: на сайте в Правилах (!) указано, что размер комиссии Tickets.ua при продаже доп. услуг (багаж и пр.) должен быть прописан отдельной строкой. По факту: НЕТ. Эпизод второй. Указано в Правилах, что если авиаперелет заказывается в обе стороны, а выписан он будет двумя билетами, то об этом будет сообщено отдельно. Конечно, как бы не так. Это всё МЕЛОЧНЫЕ способы, как можно "нагреть" клиента. ЛЮБОЕ посылание на ИХ же правила заканчивается молчанием со стороны оператора.
Как только познакомилась с этим сайтом, покупаю билеты только здесь. Всё максимально просто и быстро- регистрируете личный кабинет и можно покупать билеты в несколько кликов. На почте всегда дают исчерпывающие ответы, если что-то не понятно. Один раз не зачислились бонусы за поездку. Написала - ответили в течение 5 минут и зачислили мои бонусы на счет.
Сервис очень полезный. Цены всегда сравниваю здесь. Еще большой плюс, что можно посмотреть свою истроию поездок/перелетов. Как-то был случай из-за невнимательности (заказ оформлял поздно ночью) случайно купил билет в другую сторону. Хорошо, что в личном кабинете увидел и вовремя заказал новый билет
выбрал значит такой нужную мне дату и место прибытия, но решил посмотреть сайт перевозчика. оказалось , что они тоже продают у себя билеты на свои рейсы. мало того что разница в цене оказалась очень даже не маленькой 854грн против 600грн.
Так самое Главное не в этом еще, а в том, что место прибытия оказалось указано не верное. Перевозчик говорит, что не ездит на этот вокзал.
Представляете историю как вы приезжаете, а вам говорят, что это другой конец города чем вы ожидали!
как вам такая поездка товарищи? весело?
Извиняюсь за Французский, но это ПИ...ДЕЦ!
В ответ на Ваше сообщение сообщаю. У Вас компании бардак. Воруют деньги. Надо дел служебное расследование.Привожу текст Вашего Сообщения и прикладываю билета 000В3FE6-FAF4-3725-0002. от 14.07.19 , квитанцию из банка об оплате за билет. Отправила и вам на почту. Писать буду до тех пор пока выполните возврат. А это Ваше письмо -"Здравствуйте, Людмила! Нам жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о работе Вашего сервиса. Хотим сообщить, что при первом Вашем обращении не удалось идентифицировать заказ по указанным Вами данным, в связи с чем мы попросили Вас уточнить номер заказа либо билета.
Так же по данным карты, которые Вы предоставили, в системе не идентифицировано покупок на нашем ресурсе. Возможно, оплата была проведена другой картой, и возврат был осуществлен на другие реквизиты, с которых проходила оплата"
