www.otzyv.eu

Tickets.ua — отзывы

2013 отзывов • Плохо

2: Плохо
4: Хорошо

Відгук постійного користувача

Чомусь саме цей сервіс мені подобається більше за інших. Я намагалася шукати недорогі квитки і через інші сайти, але якось не прижилося. Не можу сказати, що цей сайт ідеальний, але шукати квитки дуже зручно. Є можливість робити пошук по конкретному напрямку, але з розкидом дат в +/- 3 дні.

1: Ужасно

SABENA (such a bludy experience never again)

С 6 сентября не могу получить деньги за отмененные рейсы Aigle Azur. Ответы разные: через две недели, после подтверждения Aigle Azur, в течение 10 банковских дней, и крайний - после получения денег от авиакомпании. Покупал я билет у tickets, а не у Aigle Azur, свой сбор tickets взял. Хочется, узнать, что tickets делает для возврата денег, кроме ожидания их поступления от авиакомпании, и почему мои знакомые давно получили деньги за билеты Aigle Azur, купленные через другого оператора.

5: Отлично

Покупка билетов онлайн

Покупала здесь билеты впервые. Честно - немного боялась) это был первый вылет за границу, но хорошо, что оказалось напрасно переживала) Все прошло отлично. Спасибо вам за сервис!

5: Отлично

Отзыв Tickets

Пользуюсь сервисом давно, уже больше года, но после обновлений стал еще удобней. Для меня это наверное самый удобный сайт для покупки авиабилетов. Быстрый поиск, сразу выводятся цены с учетом скидки, простой и понятный интерфейс, сразу можно подобрать жилье. Иногда бывает трудно дозвониться в техподдержку, но на фейсбуке отвечают быстро.

1: Ужасно

Нет возврата денег за анулированные билеты

После возврата билета на поезд прошла неделя,деньги на карту так и не вернулись....написала на почту ,сотрудник компании ответил,что деньги возвращены. И нужно ждать ....После разговора с банком результат очень удивил-мне надо ждать 30дней,а если не будет возврата-монобанк будет отстаивать мои интересы за 19$. Смешно. Билет стоит немного дешевле.

5: Отлично

Выгодно и удобно

Предпочитаем сами планировать отпуск , для этого пользуемся услугами tickets.ua. В первый раз сомневались, что на сервисе билеты обойдутся дешевле, чем в авиакомпании, но на деле оказалось именно так. От сервиса у нас только положительные впечатления, всем рекомендуем попробовать.

1: Ужасно

Не рекомендую...

Заказал и оплатил через эту компанию авиабилеты. За пару дней до вылета авиаперевозчик (МАУ) сообщил что изменился борт и соответсвенно количество мест уменьшилось...
Звонки в Тикетс.юа ничего не дали, кроме длительного ожидания соединения с оператором, которые ничего не знают...
Не советую эту компанию, они ни за что не отвечают

1: Ужасно

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

оплатили заказ на билет жд, сразу же поняли, что указали не правильно фамилию пассажира. несколько минут искали в лк как это исправить, потом несколько минут искали на сайте . в итоге нашли в лк где можно внести коррективы фио пассажиров , это сделали но это не дало возможность поменять фамилию в уже оплаченном чеке, после несколько минут искали на сайте гре**нный телефон для связи с горячей линией и нашли его по итогу в гугле. когда удалось дозвониться, девушка сказала, что отправит мне письмо на почту мне необходимо написать заявление и прикрепить паспорт и у меня есть на это 15 мин, чтоб можно было вернуть средства без удержки. мне пришло письмо не сразу, но я сделала все максимально быстро и отправила его.несколько мин никакого ответа не было, я самостоятельно вновь стала дозваниваться на горячую линию. после того как я дозвонилась, молодой человек вновь меня "мурыжил" несколько минут, по итогу, сказал, что письмо с заявлением получили и он его передал в соответствующий отдел.после , через пару минут раздался звонок от этого же менеджера и он сообщил, что я опоздала на 2мин с отправкой письма и средства возвращены в полном объеме мне не могут быть! ребята, вы серьезно!?!?! " мин !?!? у меня есть информация во сколько я отправила вам письмо !!!!! и еще пол часа на вашем гре**нном сайте я искала возможность решения своего вопроса и телефон для связи с вами!!!!! я больше никогда не буду заказывать билеты на этом сайте!!!!и никому не рекомендую! я сама работаю в сфере обслуживания, и чтоб пойти на встречу клиенту 2 мин это не основание отказать клиенту, который пользуется вашим сайтом постоянно!!!!!

4: Хорошо

мій улюблений сайт для замовлення квитків

головна перевага для мене, що можна знайти квиток за найкращою ціною + ціни на додатковий сервіс актуальні, для мене це грає важливу роль. на жаль один раз була помилка з бронюванням, але проблему допомогли вирішити в службі підтримки користувачів. а так все ок, можна зберегти і час і нерви))

2: Плохо

НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДЕНЬГИ ЗА БИЛЕТЫ!!!!

Купили на Тикетс юа четыре ж\д билета общей стоимостью 3000 гривен! К сожалению, поездка отменилась, оставили на сайте заказ о возврате билетов, на что нам пообещали скорейшее и беспроблемное возвращение денег на карту с удержанием 91 гривны с каждого билета.
Проверила - наши сданные билеты появились на сайте в продаже буквально на следующий день после нашей заявки о возврате, более того - два из них уже проданы другим лицам. А это значит, что наш заказ на возврат был сразу обработан. И если представители Тикетс юа на этом сайте отбрехиваются своим клиентам словами "не удалось идентифицировать заказ по указанным Вами данным" или "На данный момент Ваш заказ актуален, информация об возврате билета не числиться.", то в нашем случае это вранье не пройдет, потому что мы сами лично видели, что наши сданные билеты уже в продаже и половина из них уже куплена.
Уважаемые представители Тикетс юа, разберитесь пожалуйста с ситуацией, потому что звонить Вам на горячую линию бесполезно!
Я понимаю, можно не вернуть 500 гривен, можно не вернуть даже 1000 гривен, но уж 3000 гривен - это не маленькая сумма и мы имеем право получить свои деньги назад!!!!
Номера четырех билетов ниже
000В4017-ВВF9-E514-0001
000В4017-ВВF9-E514-0002
000B4017-5F79-EA8C-0001
000B4017-5F79-EA8C-0002