www.otzyv.eu

Tickets.ua — отзывы

2013 отзывов • Плохо

2: Плохо
5: Отлично

Хороший сервис, экономит время на оформление

Как только познакомилась с этим сайтом, покупаю билеты только здесь. Всё максимально просто и быстро- регистрируете личный кабинет и можно покупать билеты в несколько кликов. На почте всегда дают исчерпывающие ответы, если что-то не понятно. Один раз не зачислились бонусы за поездку. Написала - ответили в течение 5 минут и зачислили мои бонусы на счет.

5: Отлично

Отличный сервис. Рекомендую!

Сервис очень полезный. Цены всегда сравниваю здесь. Еще большой плюс, что можно посмотреть свою истроию поездок/перелетов. Как-то был случай из-за невнимательности (заказ оформлял поздно ночью) случайно купил билет в другую сторону. Хорошо, что в личном кабинете увидел и вовремя заказал новый билет

1: Ужасно

Обманывают Клиентов

выбрал значит такой нужную мне дату и место прибытия, но решил посмотреть сайт перевозчика. оказалось , что они тоже продают у себя билеты на свои рейсы. мало того что разница в цене оказалась очень даже не маленькой 854грн против 600грн.
Так самое Главное не в этом еще, а в том, что место прибытия оказалось указано не верное. Перевозчик говорит, что не ездит на этот вокзал.
Представляете историю как вы приезжаете, а вам говорят, что это другой конец города чем вы ожидали!
как вам такая поездка товарищи? весело?
Извиняюсь за Французский, но это ПИ...ДЕЦ!

1: Ужасно

О НЕОДНОКРАТНОМ ОБРАЩЕНИИ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ЗА БИЛЕТ Билет 000В3FE6-FAF4-3725-0002. от 14.07.19

В ответ на Ваше сообщение сообщаю. У Вас компании бардак. Воруют деньги. Надо дел служебное расследование.Привожу текст Вашего Сообщения и прикладываю билета 000В3FE6-FAF4-3725-0002. от 14.07.19 , квитанцию из банка об оплате за билет. Отправила и вам на почту. Писать буду до тех пор пока выполните возврат. А это Ваше письмо -"Здравствуйте, Людмила! Нам жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о работе Вашего сервиса. Хотим сообщить, что при первом Вашем обращении не удалось идентифицировать заказ по указанным Вами данным, в связи с чем мы попросили Вас уточнить номер заказа либо билета.
Так же по данным карты, которые Вы предоставили, в системе не идентифицировано покупок на нашем ресурсе. Возможно, оплата была проведена другой картой, и возврат был осуществлен на другие реквизиты, с которых проходила оплата"

1: Ужасно

повторно обращаюсь с жалобой. нет возврата за билет.

Мною 13 августа была здесь написана здесь жалоба.Реакции нет. На горячую линию не дозвониться , в чате тишина. Повторно обращаюсь. Билет 000В3FE6-FAF4-3725-0002. от 14.07.19 нет возврата. .Отвратительный сервис. Прошу срочно принять меры.

5: Отлично

дуже просто і швидко

купили квитки до Туреччини. ціна була відімнна. все сподобалось, швидко оплатив і отримав квитки, хоч і користувався перший раз…

5: Отлично

Отнеслись с пониманием

Запланировали слетать в отпуск двумя семьями. Купили заранее, т.к. договорились об отпуске за несколько месяцев. Пришлось сдвинуть даты и нужно было срочно возвращать билеты и покупать новые. Оставила заявку на возврат на сайте, позвонила оператору. Объяснила, что нужно срочно купить новые билеты, т.к. отпуск может сорваться. Перелёт прошел успешно, большое спасибо!))

1: Ужасно

Служба поддержки НОЛЬ!!!

К службе поддержки дозвониться в 21.00 невозможно. Билет на автобус стоимостью 430грн на 22.50 13.082019г из Одессы на Киев сдать не смог. В итоге попал на всю сумму. В меню автоответчика помурыжили вопросами и потом развлекали 10мин музыкой в трубке! На сайте написано что поддержка 7/24!!! Спят они наверное 7/24.... Злой, слов нет.....больше заказывать не буду!

5: Отлично

Швидке вирішення проблем

Коли замовляла квиток вискочила "помилка оформлення". У техпідтримку додзвонилася не відразу, але проблему вирішили за пару хвилин. Була приємно здивована. Квитки прийшли на пошту майже відразу після дзвінка. Задоволена обслуговуванням!

1: Ужасно

Нет возврата за жд билет

28 июля 2019 года согласно акта 0783695 (чек 0000919082543252 ) должны быть возвращены денежные средства в размере 422 грн 05 копеек и до настоящего времени не возвращены на карту 5375414106038291.