Tickets.ua отзывы, написать отзыв

Написать отзыв

Компания из-за сбоев сайта бронирует билеты на неверный рейс

Номер бронирования HN8VKH.
Забронировал рейс на 7-05 Сингапур-Денпасар вбил все данные на сайте tickets.ua и нажал оплатить. Через время у меня сняло деньги за предавторизацию и выдало что стоимость билетов изменилась, после этого я нажал ещё раз оплатить, ещё раз сняло деньги за предавторизацию и выдало тоже сообщение.
После этого я с мобильной версии перешёл на веб версию, нажав кнопку внизу экрана. При переходе форма билета осталась той же и она уже была заполнена, я только добавил дополнительный багаж и нажал оплатить. Оплата прошла успешно, но потом я обнаружил что время рейса вместо 7-05 изменилось на 5-05. При обращении в компанию мне подтвердили, что изначально я выбрал правильное время( когда проплачивал 2 раза), а потом делал типа новый поиск, но этого не происходило, я только перешёл на веб версию где уже была заполнена форма. Мне предложили изменить время рейса при этом заплатив штрафы в половину стоимости билета. Будьте осторожны при пользовании данным сервисом. Категорически не рекомендую.

Не вернули деньги за возврат билета!!!

05.07.2019года Купили через сайт билеты,через15 мин.один билет вернули! Деньги до сих пор еще не вернули на карту ,хотя обещали что в течении 3-5 банковских дня деньги вернуться на карту. Заказ №17138704

Моя історія користування tickets.ua

Придбати білет з націнкою в 40% просто і швидко...
А ось вернути білет це порівняно з отриманням громадянства в США!
Ніколи тут не купуйте, сервіс - гівно! Вже 7 день повернення білетів (вітаю чорти, бронь №17014459 та 17013914). Користуються тим що люди в наш час не сильно освідчені в юридичному полі. За вашими умовами 3-5 днів повернення.? Працівники банку сказали що грошики за пів години поступають якщо зворотня транзакція! Вже бл*ть 7 день завершується!
Де гроші! Шахраї! Такі затримки можна прирівняти тільки з використанням чужих грошей в інших цілях!
Пропоную усім людям які попали в подібну ситуацію написати мені на мейл [email protected] для створення колективного написання заяви до суду та поліції.

осталась недовольна!!!

27.06 в 9.30 на сайте tickets.ua заказала 2 ж/д билета. и только к 15.00 мне позвонили и сообщили с компании, что мой платеж получен, но произошла ошибка и моя бронь была выкуплена кем-то . вернуть билеты мне нельзя и предложили купить новые. менеджер компании мне не хамила, разговаривала культурно. НО!!!! когда я обьяснила, что еду с маленьким ребенком и мужем и что мне нужно в одном купе 2 нижних места которых уже не осталось, девушка ответила что ей жаль, но ничем помочь она не может. но в этой ситуации меня убило другое: на просьбу переключить меня на их главного мне сообщили, что не могут этого сделать. а потребовав адрес компании , мне сказали что у них нет офиса, только вертуальный. вывод который я сделала: удобно заказывать билеты через эту компанию, но стоит им ошибиться как никто ответственности не несет. я не удивлена. и не буду впредь пользоваться услугами этой компании.

Всё отлично!!!!!

Отличный сервис по подбору гостинниц. Параллельно с покупкой билета можно выбрать себе жилье по своим средствам. На самом деле были сомнения, что это нормально сработает, но все прошло отлично. Перелет был из Харькова в Варшаву, по итогу остановились в выбранном хостеле, в котором было все ка кна фотках на сайте. Удобная и качественная услуга, рекомендую.

Нормальный сервис

Покупала билеты в Турцию. Сервис как сервис, все прошло обычно, без проблем. Если возникали какие-то вопросы найти ответы можно было на сайте или непосредственно у менеджеров сервиса.

Сервис для лохов

для лохов, которые леняться искать сами билеты и платят комиссию этим красавцам.
Убрали свой ГАЗ-66, котрый несколько лет на шару припарковали на площади Петрушевыча?

Двойное снятие денег за билет, а возвращать не хотят

Tickets.ua and airBaltic Ребята, вы серьезно? купила один билет, с меня сняли деньги 2 раза по вине сайта и говорят, что могут вернуть только 8,6% от стоимости. Как вообще один и тот же человек может иметь 2 билета на один и тот же рейс, при чем в этом случае 4 рейса!!!? номер билета 6575522868045

Спасибо за отличный отпуск!

Летела в Париж на три дня. Все услуги по перелету, бронированию и даже жилье оформляла на этом сайте. Все удобно, быстро, комфортно. Никаких вопросов и замечаний нет. Отпуск прошел отлично, спасибо сервису и менеджерам за качественную работу.

Не возможно дозвониться в службу

Заказал (25.06.19) 3 билета на поезд (отправление 29.06.19) и по своей невнимательности выбрал не то направление(выбрал Киев- Одесса, а надо было Одесса - Киев). Сделал возврат билета 26.06.19
С комиссией согласился (не каких претензий не имею) но сегодня уже 3.07.2019 но деньги так и не зашли на карточку.
В поддержку невозможно дозвониться + в чат так и не отвечают (ждал более часа оператора в рабочее время в будний день)
Заказ №16763609

Tickets.ua — отзывы

1999 отзывов • Плохо