www.otzyv.eu
Часто приходится летать по работе. На тикетс иногда нахожу рейсы и билеты, которых нет на других ресурсах и даже на официальных сайтах авиакомпаний. Могу предположить что это я просто не так ищу, но опять же это показатель того, что тут самый удобный сервис и обслуживание. Удобно делать подбор рейсов по своим целям и требованиям, в общем хороший сайт.
Ув.команда tickets.uа, куда нужно позвонить или написать, что бы тебе ответили и помогли с реквестом ?
Добронировала доп. багаж несколько дней назад, сразу же оплатила, но квитанция так и не пришла. Написала 4 письма, вчера с 3го раза дозвонилась, где мне пообещали выслать повторно (до этого вроде как потерялась....).
Квитанции так и нет...Бронь YKCYVX,YKDZXC.
Брали билеты в отпуск Киев-Копенгаген. Сервис обычный - заказали, оплатили, пришло письмо на почту, распечатали. Никаких проблем не возникло. В следующий раз попробую воспользоваться еще поиском жилья, интересно на сколько это выгодно.
Не первый раз пользуюсь ресурсом для покупки билетов заграницу. Ни разу проблем не возникало, хоть и отменять бронь приходилось и отказываться. Менеджеры/сотрудники всегда вежливы, работают по правилам, все объясняют.
Покупал три билета на самолёт через Tickets.ua маршрут Киев – Нюрнберг. Купить можно билеты, но не указано где сделать онлайн регистрацию. Дозвониться практически невозможно. При покупке билетов дал электронный адрес своей почты украинского провайдера, а их отправили на мой старый адрес российского провайдера. Айтишникам этой компании наверно неизвестно, что в Украине заблокированы российские операторы и откуда они его достали? Пришлось связываться с зарубежными друзьями, давать им пароль, чтобы те скачали и переслали билеты. Ибо этот тикетс может только через четыре часа после дополнительной волокиты прислать билеты на мой действующий адрес. Решили зарегистрироваться непосредственно в аэропорту Жуляны перед вылетом. Но оказалось, что об этих билетах в авиакомпании неизвестно. На самолёте оказалось только два свободных места. Потом «повезло», кто-то опоздал и за дополнительную сумму 3600 гривен удалось улететь. Так что думайте сами, решайте сами брать билеты у посредника или у перевозчика. Лично я с этой конторой TIKETS.UA связываться не буду и вам не советую.
После прочтения отзывов я так понимаю не одна я всё ещё жду возврата средств.
Ж.д билеты 16717114 / 16714829 возвратила, но в личном кабинете долго висел статус В процессе возврата средств. После переписки с тех поддержкой, которая ответила кстати очень быстро, пообещав отправить инфо в тех отдел, статус поменялся на "Возврат средств осуществлен". Опять письмо в тех поддержку - в ответ, что средства отправили и теперь мой банк, а это Приват, должен сработать. 3 дня прошло, но средств нет... После общения с банком, менеджер сделал заявку на подтверждение. Жду...но уже есть мысли об огласке и поднятии этого вопроса в иной плоскости так как негативных отзывов вижу много...
Судя по отзывам я далеко не первая, кто столкнулся с этой проблемой.
24.07.19 я попыталась сдать 2 билета на поезд Киев - Рахов.
Один из них спустя 2 часа беспрерывных попыток удалось аннулировать. Денег до сих пор не вернули.
По второму билету: часами невозможно дозвониться до оператора, оператор как попугай повторяет "ваш запрос передан в тех. службу".В кассе ж/д вокзала так же сдать не удалось, потому что это "несуществующий" билет. Итого каждый день часами просиживаю в ожидании ответа оператора, чтоб услышать хорошо заученную фразу. И сколько мне еще ждать, пока тех. служба соизволит ответить? Где обратная связь? и в конце-концов, где мои деньги???
Заказал билеты для поездки в отпуск, все бы хорошо, но долго не приходили на почту. Созвонился с оператором, уладили проблему, через короткое время пришло письмо с билетами. Все отлично. Спасибо оперетору за оперативную помощь!
Отвратительный сервис. Неделю назад сделала отмену билета и до этих пор я не получила возврат денег. Служба поддежки не работает, в чат писала ответа нет , на горячую линию звонила-не берут трубку , в скайпе ответа тоже нет. Моя электронная почта melisa86278@gmail.com . Жду ответа. Надежда только на ваш сайт.
Очень порадовал сервис заказа жилья вместе с билетами. Выбрали неплохой хостел, на фото был просто отличный, цена - супер. Сначала были сомнения - все ли там будет так как нам показали. Когда приехали были приятно удивлены - комнаты еще лучше, чем на картинких, за такую цену просто прекрасно. Советую, если кому нужно - попробуйте эту услугу подбора жилья. Рекомендую!
