www.otzyv.eu

Tickets.ua — отзывы

2000 отзывов • Плохо

2: Плохо

Написать отзыв
5: Отлично

помогли исправить ошибку

купила на этом сайте билеты на четверых человек (3 взрослых и 1 ребенок). не обратила внимание, что нужно было выбрать "ребенок", когда заполняла фамилию. отправила заявку на аннулирование билета, но купить новый на то же место было нельзя. как будто его уже купил кто-то другой. обратилась в службу поддержки клиентов. там сказали, что еще не обработали заявку об аннулировании. когда узнали причину, то помогли сразу купить новый билет по детскому тарифу. огромное спасибо!

5: Отлично

Отлично!

Очень рад, что нашел этот сервис. Езжу по билетам из Tickets каждый месяц в направлении Харьков-Одесса и обратно. Еще ни разу проблем не было, всё норм. Смело рекомендую!

5: Отлично

Забота о клиентах

Покупал билет на самолет на сайте Tickets.ua. Оплачивал ночью, но до утра билет так и был неоплачен. На следующий день связался с службой поддержки. Билет пришел на почту, и на сайте статус тоже обновился. Спустя некоторое время мне позвонили и убедились, что всё пришло. Спасибо за заботу!)

5: Отлично

Зручний пошук квитків, вигідні ціни, швидкий сервіс

Шукали авіа квиток на рейс Київ-Мілан на різних сервісах. Найвигіднішу пропозицію знайшли тут. З явних плюсів можна виділити швидкий пошук і зручний інтерфейс сайту. Квитки отримали майже відразу після оплати. Дякуємо і бажаємо успіхів!

1: Ужасно

ОТП банк + Ticket .ua

так как на этом сайте нет ветки разбирательств
Просто открыто для всех признайте, что у вас нет регламента решения вопроса !!! у вас просто контора которая всегда говорит в "в скором времени" и на этом все заканчивается
Я пароль у вас неделю не мог сбросить !!!!!!!! что говорит уже об этом ((((

ОЧЕРЕДНОЙ ВАШ ОТВЕТ, хотя вопрос стоял или указывайте срок решения(на выбор ГОД , МЕСЯЦ) или выполняйте в ручном режиме!
Меня просто улыбает))))

Здравствуйте, уважаемый Павел!
Благодарим за Ваше обращение в службу поддержки нашего сайта.

Хотим, что обработкой запроса занимаются специалисты технического отдела. К сожалению, мы не можем предоставить точных сроков решения данного вопроса, так как еще нет результатов предварительного осмотра.

Ваш вопрос технического характера, по этому необходимо привлечь специалистов отдела разработки.

Мы понимаем, что длительное рассмотрение вопроса может вызвать определенные неудобства, за что мы приносим свои искрение извинения.
Как только у нас будет информация касательно точной даты решения вопроса мы обязательно Вас проинформируем и сделаем все возможное, чтобы это произошло как можно скорее.

В случае возникновения дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь

4: Хорошо

нормальний сервіс

купили з подругою квитки різними замовленнями. на жаль, наш рейс скасувала авіакомпанія. добре, що ще були вільні місця на інший рейс у цьому напрямку, тому що номер в готелі вже був заброньований. гроші подруга отримала ще коли були у відпустці. а мені довелося писати в службу підтримки, через 5 днів їх повернули, але час на вирішення питання згаяла

1: Ужасно

ОТП банк + Ticket .ua

Отп банк предложил карту с вознаграждениями на Tickets.ua
но в какой то момент баллы работать перестали ! звонил ждал прошла неделя ! ))) тишины опять звоню мы разбираемся
Самое смешное, что у этой компании нет сроков выполнения какого либо неполадок !!! сроков просто нет, Оператора говорит "чуть больше времени», «в ближайшее время решение данного вопроса», «делают все возможное» обьясняя ихнюю тяжелую работу. это не они виноваты а разработчики сайта ))))

но на вопрос " за месяц успееете? или ГОД? тишина )))) ответ "в ближайшее время"
На этом сайте я в очередной раз получу ответ что мы разберемся))) только как обычно без сроков !!!! ОТВЕТЬТЕ СРОК УСТРАНЕНИЕ НЕ ИСПРАВНОСТЕЙ????

5: Отлично

Перший досвід користування сервісом тікетс

Користувалася тікетс в перший раз. Дуже терміново потрібно було летіти до родичів в Португалію. Пощастило, що таки знайшлося вільне місце на потрібний рейс, але протягом декількох годин не приходили квитки на пошту. В паніці телефонувала в колл центр, в них щось сталося з системою, але через годину квитки надіслали

5: Отлично

Проверенный и удобный сервис

Летать в командировки приходится часто, потому отдаю предпочтение только проверенным сервисам. Пользуюсь Tickets уже почти 2 года и за всё это время ни разу не подводил. Правда было, что рейс в Прагу отменили, но об этом заранее поставили в известность. Ну и тоже долго деньги возвращали за отмененный рейс, в остальном норм сервис

5: Отлично

Отлично!

В этом году компанией летали на отдых в Таиланд. Летаем не первый раз сами, отдельно броним отель, отдельно перелет. Самое выгодное предлжение нашли здесь и в тот же вечер оплатили. Все прошло без проишествий. Была только одна задержка при пересадке, но уже научены брать время с запасом, так что в целом к сервису вопросов нет