Хуже не бывает
Купила билет туда-обратно, опоздали на рейс, написала менеджеру спросила про возврат, сказали возраста не будет и ничего не сказали о том, что билет аннулировали и домой я вернуться не смогу. В общем забили на этот момент. Потеряла много денег и нервов. Испортили весь отдых. Не экономте и выбирайте надежного посредника, который будет ответственно выполнять свою работу и доставит Вас куда нужно.
Сервис тоже ужасный , два дня вела переговоры 4 раза просила, что бы предоставили контакты руководителей 0 реакции, на 5 раз ответили, что не могут предоставить. Руководство вообще секретное какое то, в офисе не появляется, контактов никто не знает. На последнем письмо вообще не ответили. Спасибо большое за помощь, только время потратила. Отвечали мне постоянно разные работники, кроме имен разницы не заметила, такое чувство что общаются боты. Я им одно они мне другое, весь диалог построен по типу "мы правы, а вы нет, но мы вам необъясним прочему".
Не понятно как вы еще работаете в сфере услуг, никогда больше не воспользуюсь вашей фирмой и советовать не буду.
Всегда отвечают
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна!
Благодарим за Ваше обращение в службу поддержки нашего сайта.
Сожалеем, что работа с нашим сервисом вызвала у Вас отрицательный отзыв. Приносим Вам наши искренние извинения.
В случае возникновения дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь!"
И бла бла бла, но по факту ничего