www.otzyv.eu

Tickets.ua — отзывы

2000 отзывов • Плохо

2: Плохо
1: Ужасно

Хуже не бывает

Купила билет туда-обратно, опоздали на рейс, написала менеджеру спросила про возврат, сказали возраста не будет и ничего не сказали о том, что билет аннулировали и домой я вернуться не смогу. В общем забили на этот момент. Потеряла много денег и нервов. Испортили весь отдых. Не экономте и выбирайте надежного посредника, который будет ответственно выполнять свою работу и доставит Вас куда нужно.
Сервис тоже ужасный , два дня вела переговоры 4 раза просила, что бы предоставили контакты руководителей 0 реакции, на 5 раз ответили, что не могут предоставить. Руководство вообще секретное какое то, в офисе не появляется, контактов никто не знает. На последнем письмо вообще не ответили. Спасибо большое за помощь, только время потратила. Отвечали мне постоянно разные работники, кроме имен разницы не заметила, такое чувство что общаются боты. Я им одно они мне другое, весь диалог построен по типу "мы правы, а вы нет, но мы вам необъясним прочему".
Не понятно как вы еще работаете в сфере услуг, никогда больше не воспользуюсь вашей фирмой и советовать не буду.
Всегда отвечают

"Здравствуйте, уважаемая Татьяна!
Благодарим за Ваше обращение в службу поддержки нашего сайта.

Сожалеем, что работа с нашим сервисом вызвала у Вас отрицательный отзыв. Приносим Вам наши искренние извинения.

В случае возникновения дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь!"
И бла бла бла, но по факту ничего

1: Ужасно

Категорически НЕ ПОКУПАЙТЕ Tickets.ua!!!!!

"Ребята советую вообще не экономить пару долларов и не приобретать билеты B tickets.ua. Если кому то пару раз повезло и на этом вы сэкономили пару долларов но поверьте что попадете на ихнем '' сервисе'' так жестко, что оплатите тройне дороже и вся ваша экономия за 10 купленных билетов вам боком обойдется. Эта компания за оплаченный мною билет Стамбул-Киев не оплатила перевозчику МАУ и уже перед вылетом мы об этом узнали. пришлось покупать уже в три раза дороже билеты. Фирма отпирается якобы была задержка рейса один час и из-за этого они не оформили на всякий случай не получив инфу от пассажира. Тупоголовность в том что зимой на экране из 10 ти рейсов 5-6 рейсов итак то с задержкой и это мои проблемы с авиаперевозчиком , а не тупоголовых.

Берите билеты у прямых компаний и не экономьте на этом, так как в конце выходит весьма дороже и приходится опустошать все корманы. Не повезёт тем у кого не будет купить новый билет, который перед вылетом будет стоить не меньше чем на 3-4 раза дороже"

5: Отлично

Очень удобно и выгодно

У нас таки получилось выбраться на отдых . Были непритно удивлены, насколько трудно купить билет на сайтах некоторых авиакомпаний, причем довольно известных. Случайно попали на сайт Tickets. Купили билеты всего за пару кликов, причем нашли рейсы дешевле тех, что предлагали официальные сайты.

1: Ужасно

Возврат денег

Не вернули деньги за отмененный рейс. Сылаются на то что они посредники и от них ничего не зависит. Обратился в авиокомпанию они сказали обращайтесь туда ,где вы покупали билеты. Круг замкнулся.

5: Отлично

Будьте внимательны))

покупала билеты киев-рим-киев для двоих человек. на почту прислали письмо о том, что рейс отменили и вернули средства. сразу начала писать выяснять куда делись деньги. оказалось все очень просто) я забыла, что оплачивала билеты с новой карты, куда уже давно пришли деньги. спасибо работникам tickets за понимание, простите за предоставленные неудобства)

5: Отлично

Прохання

швидко і зручно, все як має бути. покупка квитків здійснюється в пару кліків. один раз доводилося скористатися послугою "шукаємо квиток за вас" тому що система не знайшла квитків на потрібну дату. прийшло повідомлення. перевірив інформацію - все збігається. тільки б зробили не 30 хвилин а хоча б 1 годину. а то не завжди є можливість вийти в інтернет.

5: Отлично

рекомедую!

в начале декабря летали к сестре в Марсель. билеты купили только в одну сторону, потому что еще не определились, когда будем возвращаться. воспользовались tickets.ua, получили билеты без проблем. когда определились с датой вылета из Марселя, решили купить билет с помощью местного сервиса, что, как оказалось, было большой ошибкой. с карты сняли ГОРАЗДО больше, чем было указано на сайте. как нам потом объяснили, из-за двойной конвертации. после волокиты с возвращением средств, решили воспользоваться проверенным сервисом - tickets.ua . в итоге купили билеты той же авиакомпании, но уже за адекватную цену

5: Отлично

авиабилеты

С женой покупали авиабилеты во Флоренцию. Воспользовались этим сервисом по рекомендации знакомого. Я был очень удивлен скоростью поиска билетов. Кроме того, казалось бы, сайт быстро ищет билеты, потому их будет меньше, а сравнивая с другими сервисами, здесь и билетов больше. Примерно за неделю пришло письмо, что были внесены изменения в рейс, для нас они были не критичны, так что был приятно удивлен.

5: Отлично

Современный удобный сервис для покупки билетов

На поезде путешествуем очень редко, но если и приходится, то покупаем билеты на сайте Tickets. Очень удобно, что билеты можно не распечатывать, а лишь показать QR код на телефоне. Про сервис в двух словах: быстро, удобно, всё как полагается.

5: Отлично

Покупка билетов в Tickets.UA

Купила билеты в Киев на троих человек. Подруга заболела, пришлось вернуть один билет. Всё сделала в пару кликов, подтвердила аннулирование билета. Написали вернут деньги в теч. 5 рабочих дней. На шестой день позвонила в службу поддержки, где мне сказали "Ваша заявка принята, ожидайте". Ну ладно - жду. Прошло еще 5 дней. Денег так и не было. Решила еще раз набрать - И ВУАЛЯ! в течении дня деньги пришли на карту. но тем не менее, весь процесс возврата занял около 2 недель.