www.otzyv.eu

Tickets.ua — отзывы

2000 отзывов • Плохо

2: Плохо
1: Ужасно

Обманывают своих клиентов. Выставляют счет за свои ошибки!

Это просто какой-то кошмар. Месяц назад произвели покупку авиабилетов для двоих с багажом(в маршрутном билете эта информация указана). Когда пришло время регистрироваться на рейс в посадочном талоне написано, что только ручная кладь. С 9:30 до 23:10 мы выясняли этот вопрос. Мне прислали документы багаж, их меняли 3 раза, на почту приходили письма, в которых было написано, что предыдущее письмо считать недействительным. За все время никто ни разу не извинился. Рейс был в 11:20, а в 16:40 мне пришло письмо о том, что я должна доплатить 3000грн. Когда я набрала горячую линию мне сказали, что мне был выставлен некорректный счет и я должна доплатить. На мой вопрос, кто в этом виноват? Мне сказали, что они. За что я должна доплачивать??? За то, что ВЫ указали некорректную цену, вынесли мне мозг и даже не извинились? Оператор меня спросил: Так вы отказываетесь оплачивать? Говорю: Естественно отказываюсь! Я оплатила ту сумму, которая была у Вас указана на сайте. Что у вас там вообще происходит??? На каком основании я должна оплачивать ВАШИ ошибки???

1: Ужасно

скрытые платежи

присмотрела билеты,захожу на сайт,ввожу данные и сумма увеличивается приблизительно на 1000 грн.Решаю проверить,захожу с другого устройства,как новый пользователь,цена не меняется до окна оплаты,к сумме авиабилеты прилепили около 600 грн.Если это комиссия за вас красивых,так напишите ,а не занимайтесь обманом клиентов.

4: Хорошо

О Tickets.ua

О сайте Tickets.ua могу сказать только хорошее. Билеты оформили быстро и качественно, были проблемы с обменом на другой день, попытались поменять, увы не получилось, но по вине авиакомпании, но ребята сделали все возможно. О времени переноса места вылета предупредили за несколько дней. Все бы так работали. Спасибо большое за качественную работу.

5: Отлично

Авиакомпания YanAir

Добрый день! Хочу поделиться своим мнением о авиакомпании YanAir, летаем с этой компанией 4 года, ничего плохого сказать не могу. Вовремя взлетали, вовремя садились, багаж в целости и сохранности получали. Даже в этом году, хоть и были проблемы с определением посадки Жуляны или Борисполь, прилетели в Жуляны. В Батуми вылет задержали на 15 мин, но в Киев прилетели вовремя ни на минуту позже. А пилоты YanAir самые профессиональные, что взлет и посадка - как песня. В самолете кормят, в этом году простенько, но голодными не останитесь. Тем, кто очень возмущен работай авиакомпании, предлагаю полетать на МАУ, где за багаж и вонючую мавину - типа лапша, вы будите платить в евро. А летчики, не знаю, где их учат, но сажать самолет они явно не научились - уши заложило так, что 3 дня с мужем в себя не могли придти. Так, что не надо, господа, все хаять.

1: Ужасно

Я в шоке!

Покупала билеты Варшава- Мальта. Сайт постоянно выдавал ошибку - нет связи с сервером. И тут я смотрю в свой а банк а у меня 6 тысяч грн списалось по 534 грн! Туристический сбор! При этом билеты не заказаны! Я звоню в компанию, а мне отвечают что они просто их заблокировали и они вернуться на счёт в течении полу часа. Да, деньги вернулись. Я не стала там заказывать и купила лично в Кийавиа. Прошли сутки, я захожу в интернет банкинг, а у меня минус 6000 грн! Я звоню в банк , мне дают детализацию , а у меня не одного слова про заблокирован или разблокировку! Деньги сняты! Звоню на тикетс, а они говорят что разблокировали. У меня карта ушла в минус! Как такое может быть?? Позвонила в тикетс, сказали прислать выписку. Но я реально понимаю что это все! Скрин выписки брать не захотели. Говносайт. Очень обидно, я год собирала на эту поездку....

5: Отлично

дорожат клиентами

Добрый день,
недавно я написала отзыв о том, что tickets.ua совершают скрытый платеж на сумму более 500грн. После обращения в компанию с ситуацией разобрались и вопрос решился в мою сторону.

Хочу поблагодарить компанию за оказанную помощь.
Я убедилась, что компания дорожит своими клиентами.

1: Ужасно

Долгожданный концерт Imagine Dragons

Кошмар, полгода ждать концерт и не попасть на него( Билеты были подарены на 8 марта. Купленные на этом сайте. Оказались фальшивыми. Обратились в правоохранительные органы. Ни в коем случае, не приобретайте на e-ticket.in.ua билеты!

1: Ужасно

Билет на концерт imagine dragons

Ужас!!! Живем в казахстане, дети в апреле купили на концерт Imagen dragons . 29 с утра выехали из дома чтоб добраться до Киева к 31 августа.Сегодня при входе на стадион их не пропустили объявив о том что билеты фальшивые. И таких обманутых людей было тысяча. Все ето читает это сообщение не пользуйтесь услугами Tiket.ua.

1: Ужасно

Шарашкина контора

Конченая шарашкина контора. Купили билет на автобус, а оказывается что такого автобуса нет, об отмене рейса не сообщили. В итоге человек пол ночи прождал в Киеве, и уехал только через бла бла кар. Деньги ушли непонятно кому и куда. Мошенники.

1: Ужасно

Пыталась купить билет

Пыталась купить билет через tickets.ua , при покупке возникли какие то сложности и мне пришло уведомление, что транзакция не была осуществлена. Я решила не испытвать судьбу и просто обратилась к другому сайту, где благополучно купила билет . Через час мне пришло оповещение, что деньги были успешно сняты tickets.ua каким то образом просто сделали повтор транзакции или что они обычно делают что б просто обмануть людей, может они ответят ?
Я подала заявку на возврат средств , билет стоял около 4 тыс.грн , на что компания ответила, что сумму не может вернуть, так как они осуществляю какой то комиссионный сбор в размере около 850грн. Я предложила снять с моей суммы эти деньги и вернуть остаток, на что мне ответили , мол их сумма комиссии превышает стоимость билеты на одного пассажира! Чудо математика прям таки!
Молодцы ребята , так держать , желаю вам всего самого позитивного и супер проверки, которая поставит ВАС и все на свои места и вы больше не сможите обманывать людей! ПОЗОР!