www.otzyv.eu
Ужас!!! Живем в казахстане, дети в апреле купили на концерт Imagen dragons . 29 с утра выехали из дома чтоб добраться до Киева к 31 августа.Сегодня при входе на стадион их не пропустили объявив о том что билеты фальшивые. И таких обманутых людей было тысяча. Все ето читает это сообщение не пользуйтесь услугами Tiket.ua.
Конченая шарашкина контора. Купили билет на автобус, а оказывается что такого автобуса нет, об отмене рейса не сообщили. В итоге человек пол ночи прождал в Киеве, и уехал только через бла бла кар. Деньги ушли непонятно кому и куда. Мошенники.
Пыталась купить билет через tickets.ua , при покупке возникли какие то сложности и мне пришло уведомление, что транзакция не была осуществлена. Я решила не испытвать судьбу и просто обратилась к другому сайту, где благополучно купила билет . Через час мне пришло оповещение, что деньги были успешно сняты tickets.ua каким то образом просто сделали повтор транзакции или что они обычно делают что б просто обмануть людей, может они ответят ?
Я подала заявку на возврат средств , билет стоял около 4 тыс.грн , на что компания ответила, что сумму не может вернуть, так как они осуществляю какой то комиссионный сбор в размере около 850грн. Я предложила снять с моей суммы эти деньги и вернуть остаток, на что мне ответили , мол их сумма комиссии превышает стоимость билеты на одного пассажира! Чудо математика прям таки!
Молодцы ребята , так держать , желаю вам всего самого позитивного и супер проверки, которая поставит ВАС и все на свои места и вы больше не сможите обманывать людей! ПОЗОР!
Мне пришлось этим летом несколько раз покупать ж/д билеты на Tickets.ua. Покупала и сразу, и заказывала предварительное бронирование, и возвращала. Всегда все было очень хорошо. Мне очень понравилась услуга предварительного бронирования, так как можно заказать нижние места, притом хорошие, а не последнее и первое купе. Когда в свободной продаже нет хороших билетов (поезд 81 Киев-Ужгород), это очень выручило.
купил билетыв tickets.ua и застраховал в пакете "отмена поездки".
мы должны были лететь в двоем и страховка по причине не выдачи визы была необходима. разговаривая с горячей линей мне сказали что, мол все нормально покупайте билеты страх**тесь и если вдруг кому либо из застрахованных визу не дадут то мы вернем вам средства.
в визе мне отказали, у друга виза же была поэтому он не подавал документы - и после этого начались чудеса!!!
позвонил на горячую линию и оставил заявку, прикрепив консульский отказ.
мне пришел ответ "что мол покажите что вам двоим отказали в визе!!!" и по этой причине мне не могут аннулировать билеты.
какой то моразм!!! люди не понимают, а неверное не хотят понимать, что если одному отказали, а поездка групповая то все не летят!!!
не однократные звонки только укрепили мнение что tickets.ua - это развод!!!
дозвониться на горячую линию - это сродни чуду. реакции на оставленные заявления - нет никакой!
не пользуйтесь сервисом tickets.ua!!!
Добрый день,
Никогда не пользовалась сервисом tickets.ua, всегда приобретала билеты непосредственно на сайте авиакомпании. Но в этот раз меня привлекла низкая стоимость билета на tickets.ua (ниже чем продавала компания) , и я купилась. Внимательно заполнила все формы, проверила стоимость доп услуг и купила билеты. Случайно проверила платежи в клиент-банке и заметила, что tickets.ua списала с моего счета дополнительную сумму, о которой не упоминала. Другими словами, я предоставила данные своей карты и разрешила провести один платеж, но tickets.ua решила по-тихому списать еще часть денег, о которой меня не спрашивала. Служба поддержки на звонки отвечать перестала, письма тоже игнорируют. В итоге я переплатила за билеты! Более того, в стоимость моего билета вошла стоимость и багажа (как дополнительная услуга). Но, после оплаты, квитанцию на багаж мне не прислали. Никогда, никогда, никогда не пользуйтесь услугами tickets.ua! Они обманывают покупателей.
Заказала билет Одесса-Москва на сайте, оплата прошла успешно, но денег они якобы не увидели. Заказ аннулировался. Четыре часа нервов, угроз, выяснений кто-куда -где. Деньги чудесно вернулись, слава Богу! Но так рисковать не рекомендую.Покупать только на проверенных сайтах.
Придбав квиток на автобус. При чому, тиждень наперед. Автобус так і не приїхав. Мою заявку прийняли і на цьому все скінчилось. Ні дзвінків з поясненнями ні грошей!
Забронировала сегодня билеты на жд поезд, в течении 30 минут надо было оплатить, за 2 минут до снятия брони оплатила , деньги вписались, а места забронированые анулировались.
Связалась с операторами, они четко и ясно рассказали мне, и в течении 2х часов я получила свои деньги. Спасибо за Вашу оперативность! Агенство прекрасно работает, и возвращает деньги, не верьте, тому что пишут!
И огромная просьба , побольше нижних мест)
При покупке билетов уже в который раз не начислились бонусы. При переписки в оn-line чате ответа не дождалась. На почтовый никто ничего не ответил. Дозвонится до оператора не возможно ( учитывая, что это платная услуга и чтобы узнать информацию, нужно заплатить по тарифу оператора, да и услышать, что билеты приобретены через металоисковый сайт - ситуацию не меняют). На вопрос, как избежать покупки через металоисковый сайт никто ответить не может. Сейчас очень много различных сайтов где можно приобрести билеты. Да и вообще, стало не понятным, в каком случае можно использовать эти так называемые бонусы?
