www.otzyv.eu
Замовив білети на переліт № VBVJRG. прийшли купа документів які роздрукував і в тому числі маршрутна квитанція (якою зразу можете підтертись) бо на реєстрації на неї ніхто не звертає уваги і кажуть платити ще раз . Виходить за те що тобі забронювали білет ти платиш ціну білета, якщо хочеш летіти то плати ще раз за свій білет повну суму що мені і довелось зробити. Закрийтесь з своїм сайтом і не розводіть людей.
НІКОЛИ НЕ ЗАМОВЛЯЙТЕ ТУТ БІЛЕТ!!!!!!!!!!!!!!!
Неоднократно пользовался вашими услугами. Все устраивало. Оплатил, распечатал билет и вперед - "на паровоз". Неделю назад сделал очередной заказ, оплатил, но вместо электронного билета пришел "бланк замовлення", который не являлся проездным документом и с которым пришлось переться на вокзал и выстаивать очередь в кассе, чтобы получить свой "официальный" билет. Вопрос - и наф. оно такое нужно? Хорошо, что сделал это заранее, а не перед отправлением поезда. Учитывая летний период, найти кассы без очередей очень проблематично.
Забронировала авиабилет.выбрала оплатить через терминал.Получила номер для оплаты.Оплатила.Через несколько часов смотрю время отсчитывает до аннулирования заказа.Связалась с Тикет юа сказали пришлите чеки.Я отослала.Звоню им.говорят нет не пришло письмо.Я опять отослала письмо с копиями чеков.Позвонила по телефону на чеках.Сказали операция успешна.Деньги Тикет юа получили.А Тикет юа отвечают ждите завтра финансовый менеджер все проверит.Жду.Целый день им периодически пишу в чате.Звоню.А воз и ныне там.Мы Вам перезвоним.мы Вам напишем.Я требую вернуть деньги или оформить билеты.Не рекомендую никому эту компанию.Если это халатные люди то это одно но может это аферисты на рынке данных услуг?Может пора уже заявление идти писать в милицию или прокуратуру?
Раз пять без проблем пользовался их сервисом. Без каких либо проблем. В вот в очередной раз забронировав и оплатив билеты, так и не дождался выписки билеты. При обращении в поддержку мне предложили поменять билеты на этот же рейс по новым тарифам в 1,5 раза дороже. На все остальные вопросы ответ один - такое бывает.
Сегодня, 19.06.2017г. заказал первый раз на Вашем сайте билеты старикам, возраст 70-лет на нижних местах (49,51 вагон 3 поезд 079П билеты № 4148552) оплата прошла успешно,на сайте высветилась информация,что билеты забронированы. Но билеты на электронную почту не пришли. Обратился в службу поддержки и оператор сказал, что билеты после меня были проданы другим людям. Можем вам предоставить билеты на оставшиеся верхние места-это для стариков!!!! Обращаюсь ко ВСЕМ-обходите этот сайт ДЕСЯТОЙ ДОРОГОЙ. Если не хотите остаться без билетов, как МЫ.Ответа, как так получилось- не дают,какие-то невразумительные отговорки....Очень оберегают свое руководство от назойливых клиентов,ни номера,ни адреса не дали! Десятой дорогой, пани та панове!!!!!!
Здравствуйте! Забронировала страховку, в четверг 15.06.17 деньги списали, сейчас уже 18.06.17 - страховки нет. 4 попытки выяснить ситуацию - а воз и ныне там, через блог - просто отключают, а по телефону - все выясним, перезвоним ... Как понимаете, ни звонка, ни договора страхования...
А самое прикольное - попыталась на Facebook разместить жалобу - модератор тупо убрал сообщение..
Забронировал автобусный билет, отправления ж/д южный, адрес ползунова 4. Я не из Киева, поэтому просто приехал по указанному адресу но автобус не нашёл. Ждал до момента отправления, увы в копии билета не нашёл номер перевозчика. Набрал поддержку тикетс уа и просто ошалел от того, как можно разговаривать с клиентом в компании, которая позиционирует себя как лидер на рынке. Мне была нужна помощь, а не обвинения что все нашли автобус а я нет. Вообщем, учитесь работать с претензиями клиентов, именно в этом заключается ответственность перед заказчиком.
Компания работает просто ужасно, не рекомендую никому данную компанию! Деньги за возврат билетов перечисляют не через 5 рабочих дней, а уже жду больше 3х недель и никак не перечислят. Операторы - грубияны, ни на один вопрос не могут дать точный ответ. Не советую покупать билеты у них на сайте!
Пыталась забронировать гостиницу через tickets.ua - ужасное обслуживание, в особенности менеджер Алена Гуляева. Хамка, бестактная и непрофессиональная.
