Сервис на уровне 0
Купил билеты до Запорожье - Львов
И обратно. Из за неожиданной болезни пришлось их отменить. Деньги так и не возвращают , говорить не хотят.
Номера бронирования 37287657 и 37287652
Tickets.ua — отзывы
1999 отзывов • Плохо
Нет возврата средств
Заказывала жд билеты в Славское Львовской области. Делала 2 заказа - оба пришлось аннулировать из -за болезни.Заказы №36728806 , №36728816, №37116096, №37116101. Деньги не возвращаются. Дозвониться не возможно. Буду писать заявление в прокуратуру о мошенничестве.
Возврат билета
Отменилась поездка на поезде решил сдать билет. Думал проблем никаких не будет, но как оказалось не тут то было. Обратной связи никакой нет. На телефоне автоответчик. Почта молчит. Оставлю комментарий тут. Потому как вижу что хотя бы раз в неделю тут отвечают. Номер заказа 37241432. Ускорьтесь пожалуйста и улучшайте сервис.
Проблема повернення коштів
Повернула квитки, а виявилась проблема в поверненні коштів, жахливий сервіс. Гроші не повертають. Ніколи більше не користуватись їх послугами.
В полном замешательстве
Вчера приобрела авиа билеты через эту компанию
Сумма была указанна одна,но по факту сняли больше
Вопрос никем не решается
Зваонила в службу поддержки, пока без результата
безобразный
Имела билет из Бургаса в Берлин на 22 сентября ( бронь ,155884388) по состоянию здоровья ( предоставила справку) вылетела 3 сентября.Обратилась 4 сентября через сайт о возврате денег (UAH 4654.00).
Авиа перевозчик : Sund air -: LJUDMILA GUMENNAJA
Buchungs-/Rechnungsnr.: 785440
Buchungscode: WLDGUC6M
Rechnungsdatum: 08.07.2021.
Получаю ответы( много ответов) привожу последний :Уважаемый клиент!
Мы обратились в авиакомпанию касательно Вашего запроса на возврат и получили информацию, что билет возврату не подлежит.
с уважением,
Post Sale Support Agent
При этом прошу дать аргументированный рассчет или прошу предоставить документ от авиаперевозчика.
Или надо напрямую писать авиаперевозчику?
Ужасный сервис
Звоню с утра операторам, не берут трубку
Никто не берет трубку
Повний жах
Співробітники цієї сумнівної компанії не здатні забронювати в авіа компанії 3 квитки без помилок(( це повний жах. Служба підтримки просто футболить від оператора до оператора і тягне час. Мою проблему не вирішили - сказали самостійно вирішувати все напряму з Ryanair через помилки які вони ж і зробили! Хочу застерегти всіх ніколи не використовувати послуги Tickets.ua - не витрачайте кошти і нерви.
Ніяк не можна зв'язатися із сайтом
Хочу здати квитки , так як поїздка відмінилася, дзвоню за тел.служби підтримки то не можу дозвонитися, на сайт зайти..." не знайдено" Я в шоці
Що робити? все пропало...
Пару раз пробовала, спорные впечетления
Несколько раз использовала данный сервис и один раз не вернули деньги за билеты которые сдала. И ещё как по мне у них комиссия больше чем у других подобных сервисов