А ответ получить нельзя?
Нельзя билеты здать так и ответ получить нельзя! До этого покупал билеты вроде проблем небыло, но тут сильно разочеровали!
Tickets.ua — отзывы
1999 отзывов • Плохо
Сайт, где всегда есть билеты
Часто езжу из Киева в разные города, всегда пользуюсь услугами tickets ua. Сервис нравится тем. Что даже за час до отправления поезда через него можно купить билеты с мобильного телефона. Супер!
Нет возврата
Я не могу понять как это сервесный збор больше стоимости билета? Как это так что я не могу вернуть билеты, если Украина вошла в красную зону, и я не могу полететь из-за этого? Номер заказа G2TMOTUOG.
Не возвращают деньги
Из- за красной зоны вернула 4 билета на поезд,деньги до сих пор мне не вернули,на сообщение отвечают что загружены и все,ждите! Но деньги за билеты я же отдавала сразу,а не говорила ждите
Не повернули кошти за квиток
Замовлення номер 36768561
оформила повернення ще 12 жовтня, на сайті обіцяли автоматичне повернення протягом 10 днів, однак цього не сталось
Служба техподдержки помогает решить проблему
Через тикетс юа заказывала билет из Раздельной до Киева, система дала сбой. Билет на почту не пришел. Связалась с диспетчером службы техподдержки. Дозвонилась не сразу, но когда наконец связалась с оператором, все было ок. Деньги вернулись на карту.
Не возвращают деньги
Никому не рекомендую!
Покупайте билеты у перевозчика, даже если на тикетс цена на пару сотен дешевле - Вам потом дороже будет!
"Компания" tickets.ua это пример того, каким не должен быть сервис!
Отношение к клиентам просто ужасное!
Являюсь клиентом давно и покупал достаточно много!
Любой адекватный бизнес учитывал бы суммы, которые приносил клиент, а не подталкивал его уйти!
Сейчас "компания" просто присвоила себе мои деньги, которые им вернул перевозчик за отмененный рейс и не возвращает почти МЕСЯЦ!
На неоднократные обращения не реагирует. Легко могут просто бросить трубку, не предоставив ответа.
Сейчас пишу заявление в Держпродспоживслужбу, а после в Суд
Друзья,
надеюсь Вы прочитаете это до того, как будете покупать какие либо билеты на сайте tickets ua.
(Бронирования S2L5IOLY, Q3WMGAPR, CUNJZWNT)
Возврат средств
Купил по ощибке билет на другую дату, в итоге пришлось отменить и покупать занова.
Оформил возврат и кто мог подумать что это будет так СЛОЖНО. Уже месяц прошел, так и не получил - на что они отвечают что это не от них зависит а от банка.
Ребата, это НЕНОРМАЛЬНО!
Вернули деньги за билеты
Из-за коронавируса в прошлом году нам отменили рейс из Киева в Тель-Авив. Билеты брали через Тикетс юа и смогли вернуть деньги через 3 месяца. Если кто-то считает, что это долго, вот вам история двоюродной сестры. Она попала в локдаун и возвращала деньги за авиабилеты в Израиле почти полгода.
Не советую
Только что приобрела билет на поезд Интерсити Харьков Киев. Было указано, что при оплате картой visa на билет будет скидка 10%и действительно эта скидка была на экране, но когда произошла оплата, то деньги сняли без скидки. Какой смысл пользоваться услугами этой компании, если привлекают внимание скидкой, а продают как все.