www.otzyv.eu
Жахливий сервіс
В квітні замовив авіаквитки на сайті тікетс.юа заказ ROEFYK
Авіакомпанія СкайАп скасувала рейс в зв'язку з скороченням програми авіаперевезень.
Не одноразово звертався щодо повернення коштів, на що маю відповідь від робота ЧЕКАЙТЕ ваша думка важлива для нас....
Моє терпіння не безмежне. Я буду звертатися до поліції та суду з вимогою повернення коштів та відшкодування моральної шкоди
Купила билеты на жд в конце сентября. Из-за болезни пришлось отменить поездку и билеты. Уже середина ноября, а возврата денег нет. Ужасный сервис! Готовлю обращение в правоохранительные органы и в Службу по защите прав потребителей.
Номера заказов:
36303386
36303351
Випадково придбав не один, а два квитка на потяг. Один відразу ж повернув. Вразили ціни. При вартості квитка 248 грн. , повернули 79. Тобто менше 30%!
Сделал ошибку в бронировании и решил сделать возврат . Не возвращают деньги уже долгое время номер бронированиЯ 36809351 и 36809726
Купил билеты до Запорожье - Львов
И обратно. Из за неожиданной болезни пришлось их отменить. Деньги так и не возвращают , говорить не хотят.
Номера бронирования 37287657 и 37287652
Заказывала жд билеты в Славское Львовской области. Делала 2 заказа - оба пришлось аннулировать из -за болезни.Заказы №36728806 , №36728816, №37116096, №37116101. Деньги не возвращаются. Дозвониться не возможно. Буду писать заявление в прокуратуру о мошенничестве.
Отменилась поездка на поезде решил сдать билет. Думал проблем никаких не будет, но как оказалось не тут то было. Обратной связи никакой нет. На телефоне автоответчик. Почта молчит. Оставлю комментарий тут. Потому как вижу что хотя бы раз в неделю тут отвечают. Номер заказа 37241432. Ускорьтесь пожалуйста и улучшайте сервис.
Повернула квитки, а виявилась проблема в поверненні коштів, жахливий сервіс. Гроші не повертають. Ніколи більше не користуватись їх послугами.
Вчера приобрела авиа билеты через эту компанию
Сумма была указанна одна,но по факту сняли больше
Вопрос никем не решается
Зваонила в службу поддержки, пока без результата
Имела билет из Бургаса в Берлин на 22 сентября ( бронь ,155884388) по состоянию здоровья ( предоставила справку) вылетела 3 сентября.Обратилась 4 сентября через сайт о возврате денег (UAH 4654.00).
Авиа перевозчик : Sund air -: LJUDMILA GUMENNAJA
Buchungs-/Rechnungsnr.: 785440
Buchungscode: WLDGUC6M
Rechnungsdatum: 08.07.2021.
Получаю ответы( много ответов) привожу последний :Уважаемый клиент!
Мы обратились в авиакомпанию касательно Вашего запроса на возврат и получили информацию, что билет возврату не подлежит.
с уважением,
Post Sale Support Agent
При этом прошу дать аргументированный рассчет или прошу предоставить документ от авиаперевозчика.
Или надо напрямую писать авиаперевозчику?
