www.otzyv.eu
Просто Жах, Інтернет що був що його не було ! Перестали користуватися, подзвонили попросили відключити ще з Лютого місяця, на що не було щодної інформації шо і як до чого ! Тепер дзвонять погрожують судами
Борг 1000 грн , за шо ??? За то що того інтернету не було геть ним і ніхто не користувався???? За що ця кантора такі гроші з людей здирає!????? Відкрито кажу шо ніяких грошей ніхто не отримає , такщо нема чого погрожувати , свої прилади отримали ото будьте добрі !
Телефонують колектори про сплату боргу за інтернет. Інтернетом не користувалися, борг нарахували. Просто шахраї. Співробітники відповідають дуже грубо, кидають трубку
Укртелеком - національний оператор. А точно не ворожий?..
Така ситуація: селище евакуюють, до того були обстріли під час яких в тому числі пошкоджена місцева вишка чи що там, в результаті інтернету нема. До того вже давно з перебоями.
Але Укртелеком того що сигналу нема "не бачить, не фіксує", йому треба щоб громадяни повідомили, а якщо він підключає, якщо вдасться він громадян не повідосляє, але це ще ладно.
Інтернету нема але Укртелеком виставляє рахунок як наче він весь час надавав послуги, хоча фізично це не було можливо див.вище.
На звернення щодо відсутності інтернету тривалий час, відповідають "а чого ви не повідомили?". Коли повідомили, в Укртелекомі заявляють що заблокували надання послуги, бо оплата за місяц не надішла вчасно.
Ну і добре що самі заблокували, бо здихатися фантомних послуг Укртелекома вкрай важко.
Але в наступний місяць Укртелеком виставляє новий рахунок (вже після того як сам заблокував надання послуги яку і так не надавав весь цей час) у повному обсязі як наче він надавав послугу..
И сьогодні прийшов рахунок за листопад, так-так, послуга заблокована, тобто інтернет, якого нема, ми вам відключили, ви виїхали і не користуєтесь тим члго не було плюс ми відключили, але ви уявіть що він є і платіть.
Просто нема слів..
Подала заявку на відключення послуги, не знаю чи то сподівалась на повернення чи просто не до того було зовсім.
Кому належіть Укртелеком, бо дійсно таке враження що знущаються над людьми в такій ситуації навмисно. Буду оскаржувати ті рахунки, якщо треба то і в судовому порядку бо це так бісить, не менш ніж росія.
Це не Укртелеком, це шарашкіна контора. Попросила трафік на використаний інтернет, якого не було, ще в січні 2023 року, сказали, що трафіку вони не дають, а звідки я маю знати скільки я використала інтернету. Пройшло майже два роки прийшов борг за то що я не припинила дії договору. В мене тепер питання , якого біса там сидять дятли, які отримують зарплатню і не доносять інформацію до своїх абонементів, я відмовилася від інтернету , а виявляється, що треба було ще припинити договір, і тому виявляється, що є борг. Раніше платили за використаний інтернет, а тепер за доставку інтернету, як за газову трубу. І чи працював він, чи не працював всерівно треба заплатити за подачу інтернету.
Ледве відключили інтернет через погану швидкість, високу ціну, і постійні глюки. Ще й це була ціла проблема бо місяць ми не могли ніяк розірвати з ними контракт так мало того ще й заплатили коли ми вже ним не користувались. Це було 2 роки назад. А зараз ще одне почалось. Ми залишили домашній телефон для баби, і один лише раз вчасно не оплатили, проштрафили можна сказати один день. Все тариф відключили. Оплатили і чекаємо коли підключать. На гарячій лінії нахамили, в сказали що оплата може не одразу поступити, очікувати 4 дні на зʼясування причин. 4 дні на зʼясування! І ще невідомо скільки днів на те щоб оплата їм поступила, а ще невідомо скільки щоб підключили тариф. І це все в 21 столітті. Доречі інтернет їхній повністю відповідав цій компанії, точно такий самий повільний, і глючений. Добре що його відключили!
Був у цього провайдера інтернет близько пяти років,надоїло терпіти постійний ріст оплати,вірішив подати заявку на відключення,відключили не з 20 числа як я написав а з кінця місяця,виставили борг 188 гривен,неіснуючий борг,це шахрайство,не звязуйтесь із ними
Якість роботи провайдера - це повний ТРЕШ у всіх сферах!
Додзвонитися на гарячу лінію просто не реально, оператори не компетентні в жодному питання, дозволяють собі хамство.
Сам інтрент працює дуже погано, проблеми були майже щодня. Вирішила перейти на іншого провайдера. Щоб відключитися пройшла ще 7 кіл пекла.
Хотіла залишити заявку на відключення, мені повідомили, що треба заборгованість (там близько 20грн накапало). Ок, сплатила, заявку прийняли.
Через півроку приходить смс,що мене нарешті відключили і що в мене заборгованість (!!!). Оператор при прийомі заявки на відключення завірила, що ніяких нарахувань додаткових не буде, що боргів за нами немає.
Зараз дзвоню на гарячу лінію уточнити....48 хвилин слухаю музику, бо всі оператори зайняті)))
Не розумію, як в 21 столітті компанія тримається на ринку з таким рівнем сервісу та послуг
Розплідники аферистів
0443549286
0443549288
0443549257
0443234536
0443504187
0443932590
0443575092
0443575027
0443576952
Розплідники аферистів до оператора не можливо дозвонитсь для скарги
0443549286
0443549288
0443549257
0443234536
0443504187
0443932590
0443575092
0443575027
0443576952
Все отлично работает, без зависаний, глюков, лагов и так далее. Не дорогая цена, отзывчивость операторов, что может быть лучше?
