Найгірша компанія
Послуги немає кошти нащитують та вимагають оплатити,але згідно договору оплата повинна бути при наданні комунікацій в повному обсязі
Послуги немає кошти нащитують та вимагають оплатити,але згідно договору оплата повинна бути при наданні комунікацій в повному обсязі
Сервіси компанії і її служба підтримки одні з найгірших з якими доводилось зустрічатись. Рекомендую уникати при можливості.
Постійно на мобільний звонять аферисти з Укртелеком номерів (044 і 048). Звонив на гарячу лінію Укртелеком і не реагують.
Спочатку оператор не реагує на заявки про відключення, щоб здерти плату ще за зайвий місяць, потім колектори дзвонять по неіснуючому боргу ( телефоном не користувалася, відключати не хотіли, борг нарахували)
Попри обіцянки телефон глохне через 20 хв після відключення світла - що не заважає ім знов підвищувати абонплату.
ДА Я КОГДА ЗАГРУЖАЛ ВИДЕО НА ЮТУБ МНЕ ИНТЕРНЕТ ОТКЛЮЧАЛИ, ЗА ЧТО Я ПЛАЧУ 325 ГРИВЕН 50 КОПЕЕК!? ДАЙТЕ ЗА ЭТИ ДЕНЬГИ НОРМАЛЬНЫЙ ИНТЕРНЕТ, А ТО Я ВАС РОЗБОМБЛЮ
В населеному пункті де проживає моя старенька мама , стовпи від Укртелекому похилені ,бо згнили знизу і тримаються лише на кабелях і палицях ,які люди боячись щоб стовпи на когось не впали попідпирали чим могли, ,кабеля лініі висять метр від землі не одним кілометром,палицями люди попідпирали і кабеля теж ,не тільки стовпи,якість інтернету жахливіше немає ,сніг ,дощ ,вітер -інтернет не працює.Ціну за користування таким лайном підвищують регулярно ,щоб від них не тікали до інших провайдерів зробили все щоб унеможливити ,особливо старикам ,відмову від іх ,,послугʼʼ.Обдурюють приписують неіснуючі борги ,знаючи при тому що людина давала заявку на ремонт несправного інтернету,моій мамі нараховували пять років за так звані послуги інтернету,якого пять років в неі не було Так як я живу за кордоном ,а мама хвора і не могла до них поіхати в найближчий центр обслуговування ,щоб особисто написати відмову а не через телефонний дзвінок до оператора цієі контори ,вони здирали з неі гроші за послуги ,які не надавали пять років шахрайство і безлад - Укртелеком
Самий жахливий інтернет ремонтом ніхто не займається уже 20 днів немає wi-fi ніхто не реагує оператори кидають слухалки не дослухують до кінця це жах все село сидить без вайфаю
На вихідних не працюють, до оператора не дозвонитися, на перепоні стоїть робот Емілія, яка просто не розуміє, що ви хочете сказати. Жахливий сервіс, жахлива комунікація з клієнтами.
Просто Жах, Інтернет що був що його не було ! Перестали користуватися, подзвонили попросили відключити ще з Лютого місяця, на що не було щодної інформації шо і як до чого ! Тепер дзвонять погрожують судами
Борг 1000 грн , за шо ??? За то що того інтернету не було геть ним і ніхто не користувався???? За що ця кантора такі гроші з людей здирає!????? Відкрито кажу шо ніяких грошей ніхто не отримає , такщо нема чого погрожувати , свої прилади отримали ото будьте добрі !
Телефонують колектори про сплату боргу за інтернет. Інтернетом не користувалися, борг нарахували. Просто шахраї. Співробітники відповідають дуже грубо, кидають трубку