www.otzyv.eu

Укртелеком — отзывы

508 отзывов • Плохо

1.5: Плохо

Написать отзыв
1: Ужасно

Жахливе обслуговування

Це не Укртелеком, це шарашкіна контора. Попросила трафік на використаний інтернет, якого не було, ще в січні 2023 року, сказали, що трафіку вони не дають, а звідки я маю знати скільки я використала інтернету. Пройшло майже два роки прийшов борг за то що я не припинила дії договору. В мене тепер питання , якого біса там сидять дятли, які отримують зарплатню і не доносять інформацію до своїх абонементів, я відмовилася від інтернету , а виявляється, що треба було ще припинити договір, і тому виявляється, що є борг. Раніше платили за використаний інтернет, а тепер за доставку інтернету, як за газову трубу. І чи працював він, чи не працював всерівно треба заплатити за подачу інтернету.

1: Ужасно

Просто жах

Ледве відключили інтернет через погану швидкість, високу ціну, і постійні глюки. Ще й це була ціла проблема бо місяць ми не могли ніяк розірвати з ними контракт так мало того ще й заплатили коли ми вже ним не користувались. Це було 2 роки назад. А зараз ще одне почалось. Ми залишили домашній телефон для баби, і один лише раз вчасно не оплатили, проштрафили можна сказати один день. Все тариф відключили. Оплатили і чекаємо коли підключать. На гарячій лінії нахамили, в сказали що оплата може не одразу поступити, очікувати 4 дні на зʼясування причин. 4 дні на зʼясування! І ще невідомо скільки днів на те щоб оплата їм поступила, а ще невідомо скільки щоб підключили тариф. І це все в 21 столітті. Доречі інтернет їхній повністю відповідав цій компанії, точно такий самий повільний, і глючений. Добре що його відключили!

1: Ужасно

Шахрайство

Був у цього провайдера інтернет близько пяти років,надоїло терпіти постійний ріст оплати,вірішив подати заявку на відключення,відключили не з 20 числа як я написав а з кінця місяця,виставили борг 188 гривен,неіснуючий борг,це шахрайство,не звязуйтесь із ними

1: Ужасно

Повний ТРЕШ

Якість роботи провайдера - це повний ТРЕШ у всіх сферах!
Додзвонитися на гарячу лінію просто не реально, оператори не компетентні в жодному питання, дозволяють собі хамство.

Сам інтрент працює дуже погано, проблеми були майже щодня. Вирішила перейти на іншого провайдера. Щоб відключитися пройшла ще 7 кіл пекла.
Хотіла залишити заявку на відключення, мені повідомили, що треба заборгованість (там близько 20грн накапало). Ок, сплатила, заявку прийняли.
Через півроку приходить смс,що мене нарешті відключили і що в мене заборгованість (!!!). Оператор при прийомі заявки на відключення завірила, що ніяких нарахувань додаткових не буде, що боргів за нами немає.

Зараз дзвоню на гарячу лінію уточнити....48 хвилин слухаю музику, бо всі оператори зайняті)))

Не розумію, як в 21 столітті компанія тримається на ринку з таким рівнем сервісу та послуг

1: Ужасно

Тупой обзвон всех подряд номеров

Розплідники аферистів
0443549286
0443549288
0443549257
0443234536
0443504187
0443932590
0443575092
0443575027
0443576952

1: Ужасно

Тупой обзвон всех подряд номеров

Розплідники аферистів до оператора не можливо дозвонитсь для скарги
0443549286
0443549288
0443549257
0443234536
0443504187
0443932590
0443575092
0443575027
0443576952

5: Отлично

Отличное качество работы.

Все отлично работает, без зависаний, глюков, лагов и так далее. Не дорогая цена, отзывчивость операторов, что может быть лучше?

5: Отлично

Отличное качество обслуживания

Спасибо за хорошый высококачественный интернет, пользуюсь уже некоторое время все устраивает все работает, отличный сервис, сделали все в кротчайшие сроки, жалоб никаких нет, спасибо большое

4: Хорошо

Гарний провайдер

Швидкий інтернет, швидко підключили послугу на наступний день Монтер зробив все так як я хотіла та чітко виконав всі мої побажання

1: Ужасно

Шахрайство

Договору про надання послуг та умов не надали! Ми не користувались інтернетом 3 місяці, нам нарахували борг. Щоб за три рахунок, я маю оплатити його та потім відключать. Питання. За що я маю платити?