www.otzyv.eu

Укртелеком — отзывы

507 отзывов • Плохо

1.5: Плохо
1: Ужасно

Аферисты из Укртелекома...

Самая хитрозадая компания в Украине, отказаться от их услуг нельзя и даже если 9 месяцев не платишь счета всё равно приходят хотя на их сайте написал о расторжении услуг,а в чем фишка их аферы компания закрыла практически все офисы по стране и в живую нельзя прийти и отказаться а договор должен расторгнуть только лично абонент и никого не волнует что человек за границей из за войны или вообще умер...В общем не связывайтесь с этими жуликами иначе постоянные долги вам обеспечены...

1: Ужасно

Берегите свои нервы и деньги!Однозначно не рекомендую!

Я, как и наверно многие, имела неосторожность и купилась на их акцию: интернет за 75 грн.в мес. + роутер, арендная плата 2 грн. в месяц напротяжении 2-х лет! После выплаты стоимости роутера, он остается у меня....
Эти 2 года интернет работал нормально, без претензий. По истечению этих 2-х лет интернет начал часто пропадать на несколько часов, а потом и вовсе исчез.
После звонка оператору Укртелеком, мне сказали, что будут проводится ремонтные работы на линии. После чего мне позвонил их мастер, и сказал, что это проблема не у них, а в моем роутере, и скорее всего, мне его нужно менять, и соответственно, не бесплатно....
Или, возможно, мне его не правильно настроили при подключении, а теперь его нужно перенастроить тоже за мои деньги!!! После моего возмущения, как же так, он сразу начал мне хамить, и сказал, что отсутствие интернета у меня - это моя проблема, а не его, и что я должна сама её решать!
Вот как то так... Сложилось впечатление, что они просто впаривают свои галимые роуторы, которые расчитанные ровно на срок, пока не оплачивается его стоимость. Потом мне нужно покупать У НИХ другой и т.д....
Люди, не ведитесь на их, если не хотите платить не за что! Укртелемом работает как цыгане! Главная цель - выдурить деньги да по -больше!
А потом Вам нахамят, нагрубят, и за Ваши же деньги!
Берегите себя!

1: Ужасно

Ніколи не користуйтеся цим провайдером!

Оператори, котрі працюють в контакт центрі абсолютно не професійні та хамовиті працівники!!! Зовсім не орієнтовані на клієнтів, не знають базових понять роботи такого сервісу. Не вміють спілкуватися, кричать, кидають трубку. Трафік - равлик!
Якщо ви поважаєте себе та свій час, відмовляйтесь і переходять на кращих провайдерів, якщо розглядаєте його, як потенційного провайдера - подумайте двічі.
Ви ніколи не отримаєте хорошого сервісу з цими людьми.
Просто бидло!

1: Ужасно

УКРТЕЛЕКОМ - Жах!!!

Інтернет працює через день. Постійно то аварії, то щось у вас з роутером. Ремонтують довго, бувало і по декілька днів. На горячій лінії працюють некомпетентні працівники, які можуть нагрубити і кинути слухавку!!!
Не інтернет, а ЖАХ!!! Але оплату беруть в повному обсязі, ще й підвищують. Не рекомендую взагалі Укртелеком.

1: Ужасно

Розмова оператора а недопустимой формі

Це просто жах!!! Оператор 1141 , тобі двори мести, а не працювати з людьми!! Ви кого собі на работу приймаєте?! Це хамло ще ротяку на мене відкриває й перекрикує в телефоні!! Такі гроші беруть за неякісні послуги, ще й якихось зеків на саджали на телефон!!

1: Ужасно

У вас і до війни були проблеми з нетом

У вас дуже тупий нет а ще дорогий, за що ви дерете такі гроші ?! Буду переходити на любу іншу компанію тому що всі інші краще вашої

1: Ужасно

негатив полнейший

компания просто УЖАС, подал заявку на отключение услуги, оплатив долг ( при этом услуга уже была не доступна), но эти "нехорошие люди" начислили опять абонплату. Просто КОШМАР, пусть сами платят.

1: Ужасно

Ужасное отношение к людям

В страну пришла Война, люди спасали жизни своих детей, пожилых родителей, многие потеряли своих близких. Горе коснулось каждого Харьковчанина, и не только Харьков пострадал. Что в это время делаетУкртелеком???Он Зарабатывает деньги на Горе Людей ,начисляют долги ,за те услуги которыми никто не пользуются, и которые он не предоставлял, 25 февроля интернет и телефон не работал.Заплатила 1000 гривен за воздух, отключила раз и навсегда, о работе Укртелекома даже говорить стыдно. Укртелеком позор для Украины.

1: Ужасно

Как был совок так и остался

Укртелекоме разные базы абонентов для робота-телефонного и живых операторов. Робот вообще не выполняет своих функций, хотя говорит что заявка в работе и интернет выйдет из паузы в течении 48 часов. по истечении естественно ничего... живой оператор до которого еле дозвонился сказал что нет никакой заявки и снова оформил с возможностью подключить интернет аж через 3 ! дня...
Тупая поддержка, сроки черепашьи, совковый подход. И это я не указал еще что за паузу надо платить 50 грн в месяц))))) за что?...

1: Ужасно

Помийка Укртелеком

Я в шоці!!! Тепер в Києві навіть неможливо потрапити до центру обслуговування абонентів УКРТЕЛЕКОМУ. Бо їх банально не існує в місті!!!
Після 18 місяців без телефону, але з обіцянками кожен місяць відремонтувати. Нарешті прийшов майстер і за 40 хв. полагодив телефон. Але через 5 днів диб...и з компанії відключили номер (лінію) програмно після оплати за місяць. І тепер знову нерозуміють оператори, а в чомуж бл-ть проблема!!! Лайно компанія і думаю раз таке обслуговування то вона майже банкрот чи до того ведуть її співробітники. ((((