www.otzyv.eu

Укртелеком — отзывы

469 отзывов • Плохо

1.5: Плохо
1: Ужасно

УКРТЕЛЕКоМ

Послуга відключена ще 29 квітня а квитанціі приходять ви що офіігееліі чи страх потерялі я вас на куски порву

1: Ужасно

Коротко и яснл

Самый ужасный интернет в мире. Я не могу полноценно смотреть фильмы, играть в доту и даже общаться по телеграмму. Худший провайдер. По мимо этого еженедельный ремонтные работы из-за чего не работает интернет.
Проклинаю создателя Укртелеком, его место у параши, такой же ужасной, как и качество интернета. Надеюсь по жизни к нему будет такое же отношение, как и его отношение в пользователям Укртелеком. Еще давно хотел написать подобный отзыв, но не доходили руки.
Как итог, хочу посоветовать переходить на дикий сад, так как создатель этого провайдера - безответственный кусок дерьма.

1: Ужасно

Начисление оплаты, обслуживание

26.05.22. по горячей линии сориентировали как оформить заявку на отключение телефонии, о сроках и т.п. не сообщили. Ожидайте с Вами свяжутся!Оставила заявление в тот же день. Никто не перезванивал. 31.05.22 ответили по почте, мол файл к заявлению не открывает. Отправила повторно. За май оплатила, период закрыла, заявление есть, заявка на отключение есть. Получивши очередную квитанцию на полную оплату,перезвонив ещё раз на горячую линию, они мне сообщают, услуга была отключена 07.06 к оплате 25 грн. (при чем телефоном не пользуемся с февраля, но всегда все вовремя платили).Зявка обрабатывается 7 дней. Простите, с какого перепуга? Почему раннее оператор не сообщила о сроках, о возможных доплатах? У вас было время с 26.05. все обработать. Недослушав оператор Наталья, ещё и трубку кидает! Дело не в 25 грн, а в принципе! Коль взялись предоставлять услуги, значит и начисление должно быть чётким, и обслуживание должно быть соответствующим!
Отключились и Слава Богу!

1: Ужасно

Укртелеком

Очень печально и обидно, что могло быть лучшим провайдером в стране не имея конкурентов. Как вроде специально делает все возможное чтобы люди отказывались от услуг укртелекома. Уберите поставку Укр. По тому что сдыдно, и компания не украинская а частная. Что естественно частники ложили на людей. В городах где больше работы и выше зарплаты, укртелеком предоставляет тарифы по низким ценам, людям же с районных центров и деревень тарифы по ценам в два, три раза выше. Ну типа там конкурентов мало, по этому будут и так покупать. За столько лет можно было бы проложить во всей стране оптику. Но нафига. Пускай люди мучаются, жалуются, главное чтобы платили.
В тарифах указано скорость до 100мб/с. Но при этом может быть 1 или 2. На что тебе отвечают, там написано не 100, а до 100. По этому пользуйтесь и радуйтесь интернетом по старым телефонным проводам.

1: Ужасно

Жахливе відношення до абонентів

Працівники виконують свою роботу добре, але політика компанії по оплаті за ненадані послуги - це найнижче дно. Нараховують борг всім, у кого відключений інтернет і телефон, пояснюючи неподаною заявкою на відключення. А заявку не приймають, поки є борг. Ауу, спустіться на землю, ніхто за це платить не буде!

1: Ужасно

Люди не повторюйте моїх помилок.!Це не компанія з надання рослуг,це шкуродери!!!

В березні просили поставити інтернет на паузу так як виїзжали. Цього не зробили бо начебто був борг 200 грн,приїхавши через 3 місяці пришла квитанція в 1000 грн.В воєнний стан!!!!За послугу яку не надавали. Всі банки України зробили кредитні канікули і тільки ці іроди нараховують пеню і абонплату за послуги якими ми не коримуемось !!!!

1: Ужасно

Не пользуйтесь их услугами,пусть они сдохнут

Война в стране,сначало не знали куда деваться и что делать,все рухнула ,работа,быт...а за интернет плати...сидели без работы без денег,до оператора не дозвониться((,короче насчитали за интернет которого не было и ни кто не пользовался 900 грн,поехала к ним в офис написала заявление и все равно должна...они просто су*и ,такие пид..ры что просто слов нет,не советую у них подключаться...кому война,а кому мать родная,за 20мбт это скорость надо платить 225 грн в месяц,цену подняли в з раза,я даже не знаю когда?не предупредили даже((

1: Ужасно

Исчезла связь интернета Укртелеком и установлен новый интернет. Работает великолепно!

После того как исчезла связь интернета Укртелеком установлен новый интернет стоимостью гораздо лучше. Если сразу оплатить такую сумму как раньше платилось за месяц Укртелеком, то это оплата за четыре месяца. Работает отлично.

1: Ужасно

Жахливий провайдер???

Відключити цей галімий інтернет не можливо інтернету немає а абонплата рахується не користуюсь ін-том ще із березня, відключити не реально потрібно перед чим заплати кошти за Інтернет який не надавався із кінця березня, перерахунок абонплати зробити нереально....що із такими робити...кончена організація....якби знали що із ними такі проблеми то нізащо не підключали ціни за інтернет космічні....не рекомендую даного провайдера ніколи не зв'язуйтись із даною організацією.....

1: Ужасно

Нет интернета и обслуж.но нужно платить

У родителей подключен этот провайдер, сети - нету, обслуживания - нету, а за "предосталенные услуги" - нужно платить , с условием того, что считают и не прекращали насчитывать с начала войны(24.02.2022г.)