www.otzyv.eu

Yakaboo — отзывы

494 отзыва • Нормально

2.5: Нормально

Написать отзыв
5: Отлично

Не согласна с негативными отзывами

Покупаю книги у Якабу не первый год и в этот раз решила оставить именно там часть ковидных денег, так как доверяю магазину. Видимо я попала в число счастливчиков, у которых не возникло проблем, или книги, что заказала не были настолько хайповыми, как то г****, что заказывает массовый потребитель. Заказ принят 27.12, отправлен 28.12 и доставлен (внимание!!!) 31.12 на УкрПочту, где я его благополучно перед праздничком и забрала. Однако я знаю, что сейчас очень большая загруженность плюс праздничные выходные, и многие столкнулись с задержкой. Может стоит подождать, чем бежать в полицию?

5: Отлично

Супер швидко

Отримала книжечки. Швидко, дуже класні, доставка безкоштовна. Розраховувалася ЄПідтримкою. Замовляла перший раз. Після отриманого замовлятиму ще)

1: Ужасно

Отвратительно

Ужасный сайт. Связь с операторами отсутсвует.
Сделала заказ 23.12.21(предварительно оплатив), две книги.
Заказ пришел 5.01.22.
За это время никто не позвонил и объяснил причину задержки. На почту пришло 2 сообщения,что заказ сформирован ,ожидайте отправку.
Но самое ужасное!! Я оплатила 2 книги,а пришла одна !!
Не рекомендую !!!

1: Ужасно

уже 2 недели жду книги

Заказ сделала 24.12.2021, сегодня уже 5 января - ни ответа, ни привета. Пишу им письма - в ответ только свои графики работы шлют. Ни денег, ни книг. Дякую, дуже дякую

1: Ужасно

Не рекомендую

Сделала заказ 28.12.21. На сайте было указано, что товар в наличии, поэтому рассчитывала получить его в ближайшие дни курьером. На вайбер пришло сообщение, что книги нет в наличии в ждать нужно в лучшем случае до 05.01.22.

Попыталась связаться через почту. На мой запрос выслали лишь автоматическую рассылку с графиком работы на праздники.

По телефону горячей линии либо занято, либо после автоприветствия тишина. Так сказать, поддержка на высшем уровне.

По итогу, спустя неделю ни звонка от менеджера, ни ответа на почте по проблеме, ни книги, ни денег.

1: Ужасно

Деньги сняли товар не привезли

Заказ сделала 25.12.2021, сегодня уже 4.01.2022 и товара нет. Дозвониться не реально. Мошенники. Никогда не буду заказывать в этом магазине и вам не советую.

1: Ужасно

Ни заказа ни денег

Сделала два заказа 22.12,один должен был быть отправлен 23.12,а второй 29.12. В итоге тишина,позже в заказе увидела,что книг уже нет в наличии,возможно будут с 06.01. Написала им попросила отменить заказ,обещали вернуть деньги.На сегодня денег нет,неизвестно вернут ли их вообще. На сайте так и светится статус "Принят",заказ №202141677 и №202142663 Раньше у них всегда заказывала наложенным и проблем не было,а теперь вот так.

1: Ужасно

1000 грн. забрали, товар не відправили(((

Пройшло вже більше 10 днів товар не відправили((((
Люди, будьте обережнi з оплатою на перед !!!
100% шахрайство!!!!

5: Отлично

Чудово! Відмінний сервіс!

Чудовий магазин, одна з найкращих книгарень України!
Гарні пропозиції, широкий асортимент.
Інші книгарні не витрумують передсвяткові навантаження вкупі з активністю єПідтримки, а Якабу справляється на відмінно і навіть більше!
Новорічний подарунок прийшов на другий день, супер! Дякую!

5: Отлично

Отличный сайт

Итак, как видно много негативных отзывов и всего, я сегодня 31.12.21 получил заказ, оформил 26.12.21, позвонили об отправке правда 30, но это ничего страшного, праздники и вовы косарь все тратят, не пойму народ зачем так бомбить, вы когда получили тысяу вовы, на что вы рассчитывали, что сможете на изи купить, народ хлынул скупать книги как в голодные, + праздничный период надо учитывать загрузка. Много гневных отзывов не обоснованных, люди вам не повезло что вы попали в жесткий период, это не повод поливать грязью сайт.
А так хороший сайт, не стоит клеймить единицами и писать что всё плохо.
Всех с наступающим друзья!