www.otzyv.eu

Yakaboo — отзывы

497 отзывов • Нормально

2.5: Нормально

Написать отзыв
1: Ужасно

ШАХРАЇ не ведіться ось що вийшло при ПОВЕРНЕННІ

Застерігаю всіх від цієї шахрайської фірми! Хотіла повернути книги протягом 14 днів, бо маю на це право за законом. Я зв’язалася з менеджером, і він запропонував повернення коштів бонусами, хоча я купувала книги за реальні гривні, а не за якусь вигадану валюту!

Окрім того, мені вислали формуляр повернення, який виглядає так, ніби я складаю заяву в міській раді, а не повертаю книги. Сором! У формулярі я маю звертатися до директора та вказувати свої паспортні дані, навіть ким виданий паспорт — як у Собезі.

Маніпулюють законами на свою користь, вважаючи, що ми, клієнти, не знаємо своїх прав. Це був останній раз, коли я щось купувала в них. Три роки тому я також мала проблеми з якістю книг, але тоді вдалося швидко їх повернути і кошти повернули також без дискусій.

Додаю свою переписку — ознайомтесь.

НЕ КУПУЙТЕ ТАМ НІЧОГО! ЗАСТЕРІГАЮ!

2: Плохо

За можливості краще обходити стороною

Отримав заміну. Заміна менш дефектна але все рівно дефектна. Звісно рекордом був Readeat з 3 дефектними книжками з 3-х в одному замовленні. Замовляєш щоб повертати назад і купувати напряму у видавництв а не в цих недоконтор..

2: Плохо

За можливості краще обходити стороною

Здебільшого дорого, періодично надсилають книги з дефектами, фото на сайті може кардинально відрізнятись від реального, служба підтримки недолуга. Не буду в них замовляти більше. Ретельно оглядайте відправлення і не платіть карткою. Бережіть свою енергію і час.

3: Нормально

Жлобська книгарня

Замовляв книги кілька разів, не зважаючи на те що це одна з найдорожчих книгарень - сайт красивий, є підтримка і все таке.
Придбав собі Kindle і за звичкою пішов купувати книжки сюди ж.
Не передати яким було моє здивування коли я дізнався що оверпрайснуті електронні книжки можна читати ТІЛЬКИ в їх додатку. Який сенс з цього?

1: Ужасно

Жахливий сервіс і підтримка

Не змогла оплатити власною картою замовлення і пішла у підтримку. Відповідь потрібно чекати декілька годин + оператори не у змозі вирішити питання за одне повідомлення і надати повну відповідь. Проблему так і не змогли вирішити

1: Ужасно

Гроші списали, книгу не відправили

Ніколи не купуйте книгу через застосунок на смартфоні!!Оплатила у застосунку електронну книгу, з картки списало 7,59$, а книга у застосунок не надійшла! 2 рази телефонувала у службу підтримки, «кормлять завтраками» що гроші ще не надійшли і почекайте пів годинки, вже пройшло 6 днів. Якщо б до них не надійшли кошти, то повернулись би мені на картку, короче ні грошей, ні книги, сором вам як компанії
Треба було мені почитати відгуки перш ніж взагалі качати ваш застосунок, подумати не могла, що така відома компанія може так дурити людей

1: Ужасно

Найгірший сайт який мені попадався.

Дівчата не купуйте на даному сайті ніколи. Ви почитайте що інші пишуть. Я мала необережність спочатку замовити а потім почитати відгуки людей. Коли мені прийшла посилка я не побачила одного зошита коли звернулась в підтримку мені сказали що я замовила електронний варіант. А інші зошити не відповідали віку. Коли я попросила повернути. Тому що по закону прав споживачів маю право повернути протягом 14 днів. Мене мяко кажучи послали. Написали: цитую "що згідно постанови Кабінету Міністрів України «Про реалізацію окремих положень Закону України "Про захист прав споживачів"» від 19.03.1994 року № 172, друковані товари належної якості поверненню не підлягають.
Вибачте, будь ласка, за незручності!😔". Тому якщо вам приходять книги в такому стані не дивуйтесь вони просто мають право їх не повертати. Тому що вони не в належному стані.

5: Отлично

Якість бомба!

Вже багато разів замовляла книги на Yakaboo. Якість бомба, жодної пошкодженої книги. Книги якісні та зручні. Доставка швидка та недорога

1: Ужасно

Треш-магазин

Три замовлення поспіль кладуть пошкоджені книги.
ТРИ.

Книга з мого останнього замовлення, очевидно, намокла, висохла і залипла - на ОЛХ книгу в такому стані ви зможете купити за 10 грн.

Обмін займає більше 2 тижнів, повернення - тиждень.

Щодо останнього замовлення оператор служби підтримки пообіцяла запропонувати рішення і пішла в закат.

Якабу, ви наймаєте на роботу недієздатних людей чи вважаєте такими покупців?

1: Ужасно

Yakaboo - шахрайські схеми!!!

Замовила книгу на сайті і оплатила одразу замовлення!! Через 6 днів!!! очікування зателефонувала сама, сказали відправлять. Через два дні отримала замість книги просто картон від коробки замотаний у формі книги. Скільки раз замовляла книги на інших сайтах- таке злодійство бачу вперше!! НЕ ЗАМОВЛЯЙТЕ НІ В ЯКОМУ РАЗІ!!