www.otzyv.eu

Yakaboo — отзывы

497 отзывов • Нормально

2.5: Нормально
5: Отлично

Дякую за чудові книжечки!

Не знаю чому всі горланять про те, що довго все, я не можу чекати, поверніть кошти, книжки приходять якісь з дефектами і бла бла бла. Ну серйозно? Може досить думати лише про себе, і почати розуміти інших? Ввели є підтримку, всі перші кошти пішли на книжки, бо більше їх і ніде не витратиш в перші дні, поки не пофіксять все, і не дадуть змогу витрачати кошти на інші потреби (аптеки наприклад). У людей на складі, імовірно, нереальні загрузки з ажіотажем, чи ви вважаєте, що там працюють роботи, без потреб, 24/7?
Майте совість, господи, наш народ нічого не змінить.
Якщо хтось замовляв книжки не за кошти держави, також можна було включити мізки, і розуміти, що МОЖЛИВО, потрібно оформити замовлення там, де не є тисячі заявок в день, це б значно пришвидшило процес, і все прийшло б до вас вчасно. Критичне мислення - це не про наш народ.
На рахунок якихось там дефектів, повернули - очікуєте кошти, все! Є один крутий лайфхак - замовили накладеним платежем, і о чудо, не чекаєте повернення коштів довгий час. Користуйтесь.

В свою чергу, я замовлення оформила 13 числа. Забрала книги сьогодні, оплата була коштами державними на сайті, все супер, ніяких дефектів. Розуміла, що книги ніхто не відправить на вихідні, бо у робітників якабу, вони також мають право бути.

Звертаюсь до якабу, додайте можливість відміни замовлення на сайті, щоб ці кіпішні громадяни, не занижували потім вам рейтинг на подібних сайтах.. це треш.

4: Хорошо

з затримкою, але зробили

Вітаю, Ура люди я отримав книжки по програмі 1000 гривень, з затримкою але виконали.
Була проблема з комунікацією, я так розумію що вона і залишається, але мені допоміг бот в телеграмі.
Дякую

1: Ужасно

чекаю від вас дзвінка

замовлення 5002527315 від 14/12/24, дозвонитись не реально,хоч і обіцяють вже другий день, як звільниться оператор, зателефонує. Ніхто не передзвонює. Сервіс жахливий.

1: Ужасно

Верните деньги

Заказ 5002523306 отменили прошло 3 дня ,но деньги не вернулись если не вернёте деньги в ближайшее время пойду в полицию писать на вас заявление о воровстве!!!

4: Хорошо

При купівлі без передплат все ОК

Замовив без передплат і отримав бездефектні книжки.
Немає передплат - немає дефектних книжок і проблем з їх поверненням. :)

1: Ужасно

Не купуйте! найгірший книжковий магазин

замовлення № 6004834177 не відправляють вже 4 дні після оплати. На телефонні дзвінки не реагують стільки ж часу. День тому повідомили, що однієї з книжок немає в наявності, хоча при замовлені вона була

1: Ужасно

Краще оберіть інший магазин, якщо не хочете чекати 10 років

Оформила замовлення об 11 ранку три дні назад. При замовленні була інформація, що отримую смс, якщо все окей і подзвонять, якщо будуть проблеми.
За три дні ні дзвінка, ні смс, ні нормальної відповіді на запити на пошту. Слухавку служба підтримки три дні теж не бере.

Головне, що гроші одразу списали. Скасувати замовлення теж можна або за номером, де ігнорують, або на пошту, де тобі прийде автовідповідь. В телеграмі теж саме.

Нікому не раджу yakaboo за жахливу комунікацію (тобто її відсутність).
Звʼязатись з ними неможливо. Знала б — одразу пішла б в інший магазин.

1: Ужасно

за 4 года ничего не поменялась

Тоже "вступила в г.." при заказе у них книжек. После сотни сообщений, угроз, с горем пополам отправили мне книги. Но деньги за товар списали сразу же. Читаю отзывы и ничего не поменялось: вечные отмазки про перегруз, технические поломки и т.д. А по факту, Якабу, вам плевать на ваших клиентов. Вы кормите их обещаниями и предоставляете г.. сервис. Я бы на вашем месте закрылась и не позорилась. Заказываю уже которые год в другом книжном магазине: ни разу никаких проблем не было, заказы приходят быстро и без сотни напоминаний. Потому что они ценят время своих клиентов, в отличии от вас.

2: Плохо

Поверніть гроші або відправте замовлення

Другий день замовлення 6004829386 «В обробці». В соц. мережах відповіді нема, замовлення не відображається в боті.

1: Ужасно

Верните деньги

Заказ 5002523306 оплатила прошла неделя и тишина, ни один телефон не отвечает,везде пишут большая загруженность, вранье!!чат бот пишет книги нет закажите другую, или возвращайтесь деньги или я буду подавать в суд!!!