Некомпетентность и хамство
Некомпетентность продавцов и хамство. Больше иметь дело с этим магазином не буду и никому не советую.
COMFY — отзывы
6985 отзывов • Плохо
Жахливе обслуговування кол центром!!!!
Жахливе обслуговування операторами кол центру. При першій же поломці пралки відправили до виробника, "забувши" нагадати, що ми купували розширену гарантію. Ми самостійно оплатили недешевий ремонт пральної машинки. Налалі поввдомили, що розберуться, про компенсувати ремонт уже не зможуть. Раджу покупцям кілька разів полумати пеиед тим як купувати рлзширену гарантію. Оскільки скористатися нею Ви наврядчи зможете
Магазин приховує негативні відгуки
В суботу привезли пральну машину, одразу оплатив її та послугу встановлення , оформили заявку на встановлення, нам повідомили що протягом 2 робочих днів (тобто понеділок/вівторок) зі мною звяжеться майстер щоб уточнити дату і час. Результат ввечері середи, після декільких дзвінків в тех підтримку магазину, майстер таки подзвонив але з розмови склалося враження що він взагалі не зацікавлений в виконанні роботи, наступного дня (в четвер) вранці зателефонував приватному сантехніку, який в цей же день приїхав і все зробив за майже вдвічі меншу суму. Пізніше помітив, що магазин приховує негативні відгуки
Не розумію, чому такі низькі оцінки
Не знаю, що в кого не так з комфі - в мене завжди з ними все ок. Скільки всього купляв. Для такого магазину рейтинг точно не чесний, погано, що люди заходять писати тільки негатив
Все як завжди в нашій країні
Вчора у вечері робив замовленя (подарунок для малечі), під час замовлення з вини Comfy не змін обрати бажаний спосіб оплати за товар (оплата відразу на сайті), відклав купівлю на ранок. З ранку телефоную на горячу лінію, кажу, що вчора не було можливості зробити оплату під час замолення, оператор мені повідомив, що все виплавили і можливіть обрати іншій спосіб оплати вже можливий, але яке моє було здивування, що ціна на обраний товар вже була інша. Знов зателефонувавши і повідомивши про зміну ціну і на прохання якось зробити можливіть придбати товар за ціною вчорашнього дня, мені відмовили. Відповідно сервіс жахливий, бо за посилки Comfy повинен платити клієнт грошима(
Сервис в магазине за 1500 грн!!!
Заказывала через приложение смартфон Самсунг и чехол к нему. Приезжаю за заказом, прошу сбросить иныо мо старого Самсунга на новый. Это отдельная услуга, я и не спорю, лплачивается отдельно. Всегда этт делала сама, но тут я еду в оости, а мой старый смарифончик глючит и все время выключается, поэтому решила заплатить. И тут сюрприз -"У нас эта услуга стОит 1500 грн.!!!! Ушам не поверила! На что продавец мне гоаорит: Вы телефон тоже не за 3 копейки покупаете! Мы можем перенести только контакты и вайбер, тогда 800 грн!!! Дома открыла приложение, за 20-30 минут, нажав одну кнопку, перенесла все со старого на новый Самсунг! Это 1500 грн??? Вы там обалдели, ребята????
Жалоба на обслуживание
Ужасная фирма! Заказал у них бойлер. Доставили быстро. И тут началось. У курьера не оказалось сдачи. Нагло смотрит и не даёт. Ладно иди. Спасибо не услышал. Позвонил в компанию чтоб прислали мастера установки. Установка уже проплачена. Сказали мастера сейчас нет перезвонят только
23 декабря. Аварийный бойлер висит. Деньги за установку не возвращают. Ответ Вам перезвонят. Новиков Виктор.
Автоматичне заповнення форм доставки, бл**ь!!!!
Комфі заїб@в із автоматичним заповненням форм доставки. Україне не обмежується тільки їбучNм київом... Замовляєш на свою адресу, тобі телефонує курʼєр який знаходиться у києві... охуєnnо бл**ь.
Обманюють покупців
Так як не за горами різдво, вирішив у комфі придбати подарунок. Все обрав, акції гарні, і перейшовши до оплати був в шоці, бо ціна виросла на 2000.
Оператори кажуть, ну так сталось, сорі.
Це жах просто.
Комфі намбер ван по неадекватному персоналу і убитим гаджета
Купила в мене знайома робот пилосос самсунг. Він не працював з моменту розпакування, принесли щоб відправили його на експертизу, робили з неї ідіотку і хамське відношення як до покупця було від самого персоналу. З горем пополам вони звинувачували її, але коли людина приїхала з їх магазину, дійсно сказала що це проблема в товарі. Відправили товар в сц, вони зробили і тут дзвінок ваш товар готовий, але є погана новина його побив сц самсунг, а сервісний центр навіть цього не знає. І немає 25к грн і нема робочого пилососа.