www.otzyv.eu
Плохой опыт покупки телевизора)))
Очень жаль, что перед покупкой не прочитала отзывы. Предложили настроить телевизор, при этом подключили подписку мего го,любым способом пытаются "втюхать" то,что им выгодно,даже если покупателю это не надо, или же он отказывается,
Жаль не спросила имя консультанта, но думаю это та же девушка,будьте бдительны,особенно люди пожилого возраста
Прошу обратить внимание на то, что comfy, город Одесса, Таирова, сити центр. Управляющий магазина Капиацина Виктор. Торгует некачественной техникой. Купили значит мы в данном магазине робот пылесос месяц назад. Ровно месяц он поработал и все. В течение месяца были сбои, мы думали, что он пока адаптируется в квартире, но, не тут то было. Техника сошла сума, не качественно убирала, пропускала запланированные уборки а в конце просто крутилась по кругу. Понимаю, пол года, год, но МЕСЯЦ!! И так как бы в стране не лучшее положение, зачем обманывать друг друга в момент, когда необходимо поддерживать . Я буду данную историю разглашать по всем возможным сми, блогерам и телеграмм каналов. А все и за того, что магазину наплывать на людей и недавняя историю с подделками товаров ему не было уроком. Нечего, привлечем внимание и еще раз к вам приедут ))) к тесту хочу добавить еще информацию о том, что управляющий владеет собственным мнением и не владеет общее принятой информацией о защите прав потребителя. Мы составили жалобу , дальше будет подавать Иск.
Зробив 2 замовлення за останній час. Перше виконали гарно, товар був новий нерозпакований. Я був задоволений. Тож вирішив замовити щось ще. Друга покупка абсолютно невдала. Прислали товар неналежної якості, вже розпакований, по коробці видно, що цей товар повертався і мабуть не раз, бо працював погано. Тож залишив їм на сайті відгук про це. Ну думаю, ладно, поганий відгук залишив і заради справедливості залишу їм гарний відгук на інший товар, що я купив теж, який мені сподобався. Так от, гарний відгук вони опублікували, а поганий ні.
Тож довіра підірвана до цього магазину. Якщо ви пропускаєте тільки гарні відгуки, це не чесно. Більше нічого замовляти не збираюся і розкажу всім знайомим.
07.03 замовив і оплатив телевізор і роутер , вже 10.03 а замовлення до цих пір не передали на нову пошту , ви знущаєтесь ? В замовленні вказана дата доставки 11.03 але я вже розумію , що вчасно я замовлення не отримаю .
7 березня 2025 року купила мамі в подарунок планшет Xiaomi Redmi Pad SE у магазині Comfy (Харків, Тракторобудівників, 128В).
При покупці планшет був у вскритій коробці, хоча мені про це не повідомили. Консультант Сергій запевнив, що в комплекті немає зарядного блоку, але на сайті Comfy та в офіційних характеристиках виробника вказано, що він повинен бути!
Крім того, обслуговування було вкрай неприємним – консультант поводився непрофесійно.
Будьте уважні при покупках у цьому магазині! А краще - обходьте 10 дорогою.
Дуже "приємно" курити за досить значну на цей час суму - вскритий, скоріш за все, ю/в планшет, із якого викрадено зарядку.
Дякую, Комфі, за зіпсоване свято і таке "хороше" ставлення до постійних покупців.
Бандити очевидно не змогли прибрати негативні відгуки з сайтів які їм не підконтрольні, тому почали телефонувати тим хто залишає негативні відгуки.
Я більш ніж впевнений, що якби образу не поклав слухавку то дійшло б до погроз
Я є постійним покупцем у Comfy, і ситуація, яка сталася, мене неприємно вразила. Не очікувала стикнутися з таким ставленням і відвертим шахрайством.
Відразу напишу - мене обслуговував продавець Сергій (вкрай непрофесійна поведінка та манера спілкування). Потім підключився Олег - обслуговування краще, проте обманом займається що Сергій, що Олег...
7.03.2025 я прийшла у Comfy за адресою Харків, Тракторобудівників, 128А (супермаркет "Клас") і попросила консультанта допомогти мені придбати планшет Xiaomi Redmi Pad SE - у подарунок мамі на 8 березня.
Консультант сказав, що планшет є в наявності, дав мені спеціальну карту Comfy зі штрих-кодом (для оплати товару) і сказав, щоб я оплачувала товар на касі.
Я йому відповіла, що, можливо, спочатку ми подивимося планшет, а вже потім перейдемо до оплати. Але він наполягав на тому, щоб я одразу оплачувала, не побачивши планшета, адже мовляв - що там можна дивитися, планшет запакований, у заводському пакуванні.
І я зробила величезну помилку - пішла і сплатила наперед, як він вмовляв.
Тільки після цього він виніс планшет зі складу і сказав, що планшет залишився в магазині в єдиному екземплярі.
Коробка виявилася вже розпакованою, без заводської плівки, хоча всі планшети цієї серії постачаються запакованими в слюду. Я знаю це точно, тому що дивилася багато оглядів-розпаковок, кілька знайомих також купили саме цю модель, і ще на новий рік я брала такий планшет у подарунок для батька.
Коробка була розкрита, подряпана і криво заклеєна якимись наліпками, під якими був пил та волосся. Тобто було видно, що наліпки переклеювалися...
Скоріш за все, ці наліпки зняли з інших коробок.
Коли я побачила, що планшет був розпакований, я сказала, що не буду його брати, тому що перед покупкою продавець запевняв, що коробка запакована в слюду, і попросила повернути мені гроші.
Оскільки оплата була здійснена банківською карткою, повернення коштів довелося б чекати три дні. Але я не могла чекати три дні, бо у мене обмежена кількість грошей, а на наступний день, 8 березня, мені потрібно було зробити подарунок мамі.
Як лишити саму в цей день без подарунка, про який вона так давно мріяла?
Тому я оглянула на цей планшет і вирішила його взяти – просто через безвихідь.
Якби повернення грошей було миттєвим - я б ніколи його не купила.
Продавець Сергій спілкувався зі мною у дуже неприємній, непрофесійній манері. Далі до розмови підключився його колега Олег. Він спілкувався більш професійно, але обидва – і Сергій, і Олег – запевняли мене, що планшет постачається БЕЗ зарядного блока.
Я повірила їм і купила цей планшет.
Проте згодом з’ясувалося, що це неправда. Планшет у комплектації містить адаптер живлення та кабель. Це вказано і на вашому сайті, Комфі, і на сайтах всіх інших магазинів техніки + у інших покупців адаптер (блочок) у наявності.
У моєму ж комплекті був лише кабель. Я подарувала мамі планшет, коробка якого була розпакована, а зарядний блок, найімовірніше, десь діли ці працівники. Інакше навіщо вони говорили мені відверту неправду?..
Я припускаю, що це або відновлений планшет, який повернули до магазину після скарг клієнтів, або ці співробітники – Сергій і Олег щось інше вчинили з ним...
Виробник офіційно заявляє про наявність зарядного адаптера в комплекті.
Я вважаю це шахрайством з боку цих співробітників або Comfy.
Зіпсований подарунок, зіпсоване свято і гроші, викинуті на вітер.
Усі покупці мають знати, що в цей магазин беруть на роботу шахраїв, які в такий важкий воєнний час мають совість обманювати покупців.
Вкрай розчарована.
Дякую, Комфі, за зіпсоване свято і таке "хороше" ставлення до покупців.
Я є постійним покупцем у Comfy, і ситуація, яка сталася, мене неприємно вразила. Не очікувала стикнутися з таким ставленням і відвертим шахрайством.
Відразу напишу - мене обслуговував продавець Сергій (вкрай непрофесійна поведінка та манера спілкування). Потім підключився Олег - обслуговування краще, проте обманом займається що Сергій, що Олег...
7.03.2025 я прийшла у Comfy за адресою Харків ,проспект Тракторобудівників, 128А (супермаркет "Клас") і попросила консультанта допомогти мені придбати планшет Xiaomi Redmi Pad SE - у подарунок мамі на 8 березня.
Консультант сказав, що планшет є в наявності, дав мені спеціальну карту Comfy зі штрих-кодом (для оплати товару) і сказав, щоб я оплачувала товар на касі.
Я йому відповіла, що, можливо, спочатку ми подивимося планшет, а вже потім перейдемо до оплати. Але він наполягав на тому, щоб я одразу оплачувала, не побачивши планшета, адже мовляв - що там можна дивитися, планшет запакований, у заводському пакуванні.
І я зробила величезну помилку - пішла і сплатила наперед, як він вмовляв.
Тільки після цього він виніс планшет зі складу і сказав, що планшет залишився в магазині в єдиному екземплярі.
Коробка виявилася вже розпакованою, без заводської плівки, хоча всі планшети цієї серії постачаються запакованими в слюду. Я знаю це точно, тому що дивилася багато оглядів-розпаковок, кілька знайомих також купили саме цю модель, і ще на новий рік я брала такий планшет у подарунок для батька.
Коробка була розкрита, подряпана і криво заклеєна якимись наліпками, під якими був пил та волосся. Тобто було видно, що наліпки переклеювалися...
Скоріш за все, ці наліпки зняли з інших коробок.
Коли я побачила, що планшет був розпакований, я сказала, що не буду його брати, тому що перед покупкою продавець запевняв, що коробка запакована в слюду, і попросила повернути мені гроші.
Оскільки оплата була здійснена банківською карткою, повернення коштів довелося б чекати три дні. Але я не могла чекати три дні, бо у мене обмежена кількість грошей, а на наступний день, 8 березня, мені потрібно було зробити подарунок мамі.
Як лишити саму в цей день без подарунка, про який вона так давно мріяла?
Тому я оглянула на цей планшет і вирішила його взяти – просто через безвихідь.
Якби повернення грошей було миттєвим - я б ніколи його не купила.
Продавець Сергій спілкувався зі мною у дуже неприємній, непрофесійній манері. Далі до розмови підключився його колега Олег. Він спілкувався більш професійно, але обидва – і Сергій, і Олег – запевняли мене, що планшет постачається БЕЗ зарядного блока.
Я повірила їм і купила цей планшет.
Проте згодом з’ясувалося, що це неправда. Планшет у комплектації містить адаптер живлення та кабель. Це вказано і на вашому сайті, Комфі, і на сайтах всіх інших магазинів техніки + у інших покупців адаптер (блочок) у наявності.
У моєму ж комплекті був лише кабель. Я подарувала мамі планшет, коробка якого була розпакована, а зарядний блок, найімовірніше, десь діли ці працівники. Інакше навіщо вони говорили мені відверту неправду?..
Я припускаю, що це або відновлений планшет, який повернули до магазину після скарг клієнтів, або ці співробітники – Сергій і Олег щось інше вчинили з ним...
Виробник офіційно заявляє про наявність зарядного адаптера в комплекті.
Я вважаю це шахрайством з боку цих співробітників або Comfy.
Зіпсований подарунок, зіпсоване свято і гроші, викинуті на вітер.
Усі покупці мають знати, що в цей магазин беруть на роботу шахраїв, які в такий важкий воєнний час мають совість обманювати покупців.
Вкрай розчарована.
Дякую, Комфі, за зіпсоване свято і таке "хороше" ставлення до постійних покупців.
Сегодня была в магазине,продацы на "своей волне",внимания на покупателя"0".Если ты подошел к товару и не купил,все отварачиваются и отмораживаются,ценники в магазине не соответствуют указанным на сайте.
Магаз дно, продавцы, сторож на входе мозги выносят сходу, коммуникации ноль, включили окуня и ходят тудысюды,чешуей блестят, довелось пару раз зайти, теперь ну н@х*й, болото, днище, нееее абал я этот киоск
