www.otzyv.eu

COMFY — отзывы

6985 отзывов • Плохо

1.5: Плохо
1: Ужасно

Бонусы от комфи

Участвовали в акции от АТБ бонусы начисляли три раза по 150 и все бы хорошо, но после начисления этих бонусов куда-то пропали 150 бонусов. На горячей линии обещали разобраться, но что то все погибло на обещаниях. Полное разочарование в компании Комфи. (Пояснение оператора списание и второе что ответили это сбой программы. На сколько известно при сбое восстанавливают и очень быстро, а в случае когда кто-то нечестно воспользовался это уже не востанавливается) Вопрос не решен - еще раз ПОЛНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ В КОМПАНИИ КОМФИ.

1: Ужасно

купи утюг и радуйся обману

Добрый день. Решили поменять утюг, приехали в Краматорск и сразу в старый знакомый Комфи. Все хорошо вот и утюг и консультант рассказывает о всех за и против и модель наша как хотелось, но вот не задача он один на витрине. Сколько стоял не известно немного поцарапанный а так новый. Решили заказать со склада на супругу, консультант уверял, что товар приедет со склада новый не выставочный и только завтра при этом все агитировал , что бы оплатили сразу. Ну да ладно. Сразу оплачивать не кто не собирался пока не приедет новый утюг и тут не выходя с магазина ровно через 3 мин. /БИНГО/ утюг приехал. Мы к консультанту на , что получили замечательный ответ Мы не досмотрели он был на складе в магазине, а выставочный продали. Когда развернули по какой-то случайности оказался выставочный с теме царапинами которые мы наблюдали раньше. Решили не останавливается на этом, я заказал утюг через интернет. Пришло сообщение первый крок, второй крок, а третьего по чему то нет потому, что до 31 августа бронь стоит на этот утюг у супруги. Вот вопрос возникает зачем ездить куда то, когда вас накалывают на каждом шагу когда можно приобрести в интернет магазине тот же товар без геморроя и получить нормальную консультацию. Да и когда придет третий крок? 0955787934 жду ответа.

3: Нормально

Не полная консультация

Добрый вечер всем! Хочу поделиться неприятной историей. 2 месяца назад приобрели телевизор для молодой пары. При покупке менеджер утверждает что достаточно вставить экран телефона в подставку и он будет стоять уверенно. Дети поверили и оказалось что там должны быть дополнительные болты,которые почему то не положили в комплект. В итоге через 2 месяца телевизор сам упал с этих ножек(< в данный момент идут разбирательства. В итоге первая покупка молодоженов обернулась крахом из за того что они не однократно пользовались услугами данного магазина и полностью доверились консультации менеджеров и не прочитали инструкции (((( хотелось бы обратиться к детектору. Разберитесь пожалуйста в этой ситуации. Надеюсь что Вы примете правильное решение .

1: Ужасно

Двічі Приходив за товаром і не отримав його

Маю негативний досвід покупки в інтернет магазині, при умові, що мав забрати в магазині Комфі в м.Херсон.
Замовила дружина карту памяті до телефону. Вказала мене отримувача. Мені прийшло повідомлення, що товар можна забрати. Прийшов, показав #замовлення продавцю. Проте продавець приніс пустий конверт. Сам сказав звонити на гарячу лінію. Ми перезвонили. Магазин оформив знову замовлення. Другий раз, коли прийшли, знову та історія: карту пам'яті віддали за іншим номером, наше замовлення скасували, взамін не запропонували іншої карти. Двічі ми приїздили даремно.
ВІДНОШЕННЯ МЕРЕЖІ ДО ДАНОЇ СИТУАЦІЇ СВІДЧИТЬ, ЩО ЇМ БАЙДУЖЕ ДО СВОЇХ ПОКУПЦІВ.
КОМФІ, НАВЕДІТЬ ПОРЯДОК В СЕБЕ! Працівники дрібний товар по карманам розтягують, а ваша репутація страдатиме.

5: Отлично

Отзыв о франшизе

Кто предлагает франшизу?
Сначала стоит сказать, что название франшизы можно перевести, как «ящик» или одним словом, как «копилка». Звучит заманчиво, особенно для тех, кто хочет более или менее легкий доход.

О франчайзере не слишком много информации, и это не положительный момент.

Известно, что он работает на Украине, однако услуги свои предлагает всем странам СНГ.
Сборку и продажу своих терминалов осуществляет самостоятельно.
Также известно, что к своей франшизе эта компания предлагает такие услуги, как доставку, сборку и установку, тесную работу с менеджером, а также от 35 процентов стоимости терминала обещает тратить на продвижение точки франчайзи и рекламу.
Все бы хорошо, однако стоит обратить внимание на ряд моментов.
Явные противоречия
Ресурс франшизы указывает, что компания работает 12 лет. Однако домену чуть более четырех лет, но он, похоже, перекуплен, потому что активно официальный сайт стал работать лишь с августа 2020 года!
Да и отзывы появились примерно с ноября прошлого года. Есть все основания утверждать, в том числе и по IP-адресу, что компании от роду всего несколько месяцев. То есть верить двенадцатилетнему стажу не стоит!
Также на сайте указано, что только до какого-то конкретного числа франчайзи получит обещанные льготы. Это похоже на замануху, потому что каждый день они выставляют текущую дату. Таким образом покупатель путается, поторопясь с приобретением франшизы. Я отслеживал этот момент в течение нескольких дней, есть основания это утверждать.
Окупаемость. На сайте пишут, что окупаемость всего-то четыре-шесть месяцев. Но ведь нужно учитывать мощную конкуренцию со стороны других платежных систем и способов оплаты, в том числе онлайн. Нужно учитывать численность населения в городах, потому что в маленьких и даже средних городах (особенно с консервативным населением) эта окупаемость может растянуться на годы.
О каком уж тут пассивном доходе можно говорить?!

Отзывы о франшизе
Этот фрагмент данного обзора заслуживает особого внимания. Отзывы в подавляющем большинстве положительные, написаны на русском и украинском языках. При этом датированы эти отзывы ноябрем-декабрем 2020 года, то есть когда компания еще только разворачивала свою деятельность. Ни о какой окупаемости и, тем более, пассивном доходе речь еще не могла идти!

Очень довольный франчайзи Иван заполняет контент хвалебными отзывами.

Однако в комментариях мы читаем победные возгласы, как удалось разбогатеть или хотя бы поправить свое материальное положение с помощью франшииизы. Но никаких доказательств не приводится. Следовательно, делаю вывод, что Money Box может их просто заказывать.

Вывод
Советую хорошо подумать и взвесить с экономической точки зрения, стоит ли покупать модель бизнеса от именно для вашего города. Эксперты не видят в ней способа обогащения. Однако деньги ваши – вам и решать

1: Ужасно

Подарок к дню рождения

Делал покупку в Comfy- получил бонусы. А тут еще и день рождения и подарок к дню рождения от Comfy -200 бонусов.Получилась некоторая сумма, которую решил потратить на покупки. 18.08,21 сделал заказ через Internet в Comfy на ул. Дудинской 1а, на 22.08.21 и стал ждать. 22.08.21 мне перезвонили из Comfy и сообщили, что заказ к сожалению еще не готов и удобно ли мне получить его 23.08.21. Я ответил, что не возражаю и спросил по поводу оплаты покупки с бонусного счета. Оператор подтвердила, что я могу это сделать и назвала сумму с учетом подарочных 200 грн. 23,08,21 я пришел за заказом и когда стал расплачиваться то на кассе выяснилось, что сумма моих бонусов меньше на 200 грн. На мой вопрос: "А где же подарочные?" мне ответили, что срок их действия истек вчера.
Не хочется в это верить, но складывается впечатление что Comfy намеренно затянул выполнение заказа, чтобы не отдавать мне "именинные" . Вот такой подарок от Comfy к дню рождения. Мелочь, но неприятная.

1: Ужасно

Сокрытие стоимости услуги и навязывание платных настроек

Очень разочарована работой персонала! А точнее при покупке ребёнку Смарт часов предложили настроить часы.
Не огласив стоимость услуги
Настройка заняла пару минут, там и ребёнок смог бы настроить
Муж не очень смотрит на чеки и уже дома я увидела, что за так называемую «настройку» взяли 399 грн
Я просто в шоке! 399 грн! Треть стоимости часов!
Рекомендую всем обращать внимание на все слова и услуги персонала, тк мы много лет берём технику в Комфи и с таким «разводом» сталкиваюсь впервые!

1: Ужасно

Отказываются делать возврат товара

Покупали ноутбук , продавец напарил виндовс за 4000!! Грн , приехали домой поняли, что по параметрам ноут не подходит сразу поехали сдать. Ноут забрали, виндовс говорят невозможно сдать. Когда продавали и устанавливали об этом не предупредили . При возврате спросили почему сразу об этом не сказали, ответ получили: не обязаны комментировать законы Украины. Вывод: больше ни ногой

1: Ужасно

Лохотрон ни кому не советую там покупать

Продают в три раза дороже , без спроса впихивают ненужные программы и самое главное удаляют негативные отзывы о проданной ими технике

1: Ужасно

жалобанабеспредел

оформляют в кредит товар которого нет и не будет в наличии потом 3 часа переоформяют документы потом 4 дня ждешь доставку товара и его не могут доставить и еще целый час переделывают документы что бы забрать товар самому, обращение по горячей линии ничего не решает просто трата времени, бардак в котором нет ничего для удобства клиента