Торговля б\у техникой
Продали б\у елоктрочайник, ядурак сразу не разглядел, дома присмотрелся: кнопка индикатор не горит, краска на кнопке смазана и прям приуныл, а назад не берут,
COMFY — отзывы
6990 отзывов • Плохо
Незаконное переписывание информации сотрудниками Comfy
11.09.2020 я обратилась в магазин Comfy который находится по адресу г,Кривой Рог пл.30- летия Победы д.1 с заявкой о возврате товара,а именно ПП Comfy Assist.(так как любой товар по чеку может быть возвращен в течении 14 дней Согласно Закону о защите прав потребителей,если он -товар не был в использовании,если вам говорят обратное вас обманывают нарушая этот закон)работник магазина занимающийся возвратом товаров по чеку ,взял мой паспорт для оформления возврата и начал без моего согласия выписывать данные с моего паспорта ,которые находятся не на первой странице паспорта на мой вопрос,на каком основание вы листаете мой паспорт и что -то там выписываете он ответил ,что он открывает там где ему удобно,ну и разумеется выписывает то,что ему сказали выписать.Исходя из данной ситуации -работники данной компании по поручению представителей
этой же компании занимаются дополнительным незаконным сбором информации,нарушая все законы, а главное самый основной закон- Конституцию Украины и
Закон України «Про захист персональних даних" 8пункт которого гласит,что
Особисті немайнові права на персональні дані, які має кожна фізична особа, є невід'ємними і непорушними,выходит мои права были нарушены и моя личная информация может быть передана 3м лицам для использования моих личных данных в своих любых целях, а это и угроза жизни, моей и моих близких.Далее- обслуговування державною мовою відповідно до Закону України "Про забезпечення функціонування української мови як державної"; этого тоже не было ,похоже закон касается не всех супермаркетов
Ничего не понятно
Заказала пауэрбанк в подарок человеку на день рождения, с рассчетом на то, что в назначенный день он пойдет и заберёт его в удобное для себя время. На сайте было указано, что батарея есть в наличии в магазине (причем целых две) и прийти забрать из магазина можно 7 сентября. Заказала, оплатила. Написала человеку, чтобы шел на следующий день забирать. Он пошел, но его отправили обратно, мол ждите трёх волшебных смс, потом приходите. Ему на тот момент пришло одно, сказали ждать остальных два. Прошло 5 дней. Ничего не приходит. Вместо приятного сюрприза получился какой-то цирк. Чат-бот ответил, чтоб организовать заказ, требуется время, бла бла. Зачем на сайте писать, что есть в наличии и завтра можно забрать, если вам нужно не пойми сколько времени, чтоб "организовать заказ"?!
Недокомплектован товар
Приобрели 10.09.20 кронштейн Cosmo 15B. Уже дома во время монтажа обнаружили что не хватает креплений.
Поганий сервіс
Сервіс на жахливому рівні. Необізнаність із продукцією та знанням елементарних правових документів.
Сьогодні 10.09.2020 прийшов із довіреністю у магазин , що по вулиці Курчатова, 9 у м.Рівне, щоб забрати смартфон, оскільки купував по безготівці, мені відмовили у видачі, сказавши, що неправильно заповнена довіреність.Хоча все було заповнено згідно рахунку-фактури. Ненавиджу цей магазин.
Не рекомендую!
Худшая покупка и сервис
По результатам покупки принтера в магазине Комфи в Лавина молл , который оказался неисправным,могу сказать,что политика сети Комфи направлена на невозможность возврата или замены дефектной продукции любой ценой.Настоятельно не рекомендую эту сеть
Пылесос бьется током
6 сентября 2020 года я приобрела в магазине COMFY пылесос RowentaRO3786EA, т.к. читала о нем много положительных отзывов. В тот-же день, с большим воодушевлением и радостью от покупки, я решила пропылесосить. Каково-же было мое разочерование, когда я прикоснувшись к железной трубке (телескопу) ощутила подозрительное покалывание. Заподозрив в неполадке розетку, я переключила пылесос в другую розетку, но результат оказался таким-же. Обратившись за помощью в магазин 7 сентября, я получила совет о том, что надо проверить розетки. На следующий день я пригласила электрика, который подтвердил исправность всех розеток и предположил, что это может быть статистический ток. Вообщем получается, что у меня есть пылесос, но пылесосить им невозможно.
У меня вопрос - "Что делать?"
Отримали БРАКОВАНИЙ холодильник!!!
Замовлення № 7922350 від 30 серпня 2020.
Нижня планка, на якій закріплений компресор, дуже сильно викривлена. Фото прикріпляю. Через це компресор змістився!!!
Холодильник працює просто жахливо. Дуже гучно!!! Присутні сторонні звуки, вібрація по корпусу. Холодильник не можливо рівно поставити, через те, що задні ніжки викривленні. На компресорі 2 трубки торкаються одна до одної (що не припустимо). Через це чути металічний звук від цих трубок під час завершення роботи компресора.
При огляді товару при отриманні не можливо побачити таке пошкодження. Я не технічний спеціаліст по холодильниках Вест фрост, щоб знати, як має стояти планка кріплення компресора. Тому товар вважаю браком.
Прошу працівників Інтернет-магазин COMFY зв'язатися зі мною для вирішення даної ситуації. Адже ми розраховували отримувати товар належної якості, натомість отримали брак!!!
Comfy Assist
Купил сегодня телефон, пришел домой и в чеке обнаружил строку что часть стоимости это Comfy Assist 700грн, но я не покупал ни ПО ни услуги, и тем более их не получал а телефон
прошу тут написать ответ а не отправлять на почту
Негативное впечатление магазина
Доброго дня! 08.09.2020 мы пришли в 20:30ч в магазин COMFY за покупкой телефона Vivo, оформила заказ через онлайн, оплата списали с телефона. И что вы думаете? Не было смс, звонка чтоб подтвердить мой заказ с номерами(так положено) , сказали ждите в течении 10-20 мин.
С маленькими моими детками МЫ ПРОЖДАЛИ свой заказ чтобы забрать спустя 1час 20 мин!!!! За это время я подходила не раз и напоминала о себе, свой номер телефона!!! Половина продавцов проигнорировали, видите ли , приходите в другой раз.... А , фиг вам, я оплатила и я должна уходить с магазина с товаром!
Это нормальное отношение к нам клиентам? Я уже хотела отменить свой заказ но оплату мне не вернут, поэтому подождали как смогли. В итоге нам уже наконец то отдали мой заказ до завершения рабочего дня 21:50ч! Хоть на том спасибо, ПРИДУ ЛИ Я СНОВА ЗА НОВЫМИ ЗАКАЗАМИ??? Точно НЕТ!!! Компенсацию не предложили. Комфорт в названиях магазина отсутствует! Испорченное настроение!