www.otzyv.eu
И вот уже пишу его:Попрошайничают зайти невозможно и заходить не хочется думаешь сейчас опять начнут попрошайничать я понимаю время тяжкое,но не знаю может больше было бы посетителей если бы не приставали ато как то неудобно даже -Здравствуйте что то подсказать (типа купите пожалуйста что то )бедняжки
Купили блендер, не прошло и месяца он сгорел! Забирать его на ремонт сотрудники Комфи категорически отказываются! Дело в том что мы с маленького городка, ближайший магазин Комфи находится от нас в 400км. Просили что бы мы его отправили по почте, так как ехать несколько раз по 800км. сами понимаете не выгодно. На что Комфи отказались, после получасовой дескуси просто повесели трубку! Так что друзья понимайте, если вы живёте в селе или небольшом городке Комфи никогда ничего у вас не примет на ремонт!! Наплевательское отношения к клиентам, вопрос даже не попытались решить, просто повторяли фразу как попугай что нам нужно самим ехать в магазин, и бросили трубку! Будьте внимательней, однозначно не рекомендую!!!
Не связывайтесь не в коем случае. Хотите создать себе проблемы-вперед в "сомfy"!!! .Товар весь бракованный, проверить в "магазине" не дают ( только на целоасность товара), а когда пришел к ним с браком - старший решала в "магазине" сразу отправляет куда то в сервисный центр, на горячей линии "разговаривают" борза! У них какие то свои правила про которые в магазине не сообщают, а когда проблемы с товаром беги в сервисный центр- так будет быстрее-это их ответ. При покупке духового шкафа, в магазине не дали его включить в розетку (сказали дома сами проверяйте ). Дома включил-не работает! С сервисного центра мастера ждал полторы недели- бред какой то.
Купил стиральную машину оплатил прождал целый день доставку а её нет звоню спрашиваю где мой товар а мне говорят что его нет на складе купите другую машинку.даже не позвонили вот так заботятся о своих клиентах.
Не рекомендую!! В місці Васильків шахраї в комфи ціни разні на сайті разні в накладні тоже, ціни разні коли купуючи товар дивіться на чек
Магазин сплошных обманщиков. Покупал ноут ,о том что есть кешбек консультант промолчал, в чек вбит непонятный товар на сумму 700 грн,после 9звонка на горячую линию предложили вернуться в магазин и забрать 700 грн за непонятную позицию,не первая жалоба на этот магазин.
Купували сушильний автоматСамсунг в трц.Аркадія.Був заводський брак.Приїхала доставка,потопталася і каже,що ми з ніши сушку не будемо забирати,це не наші правила,і взагалі вона має бути вже упакована біля дверей!!! піздц!!! Телефонуємо в Комфі,Діна хамить...ми в шоці.Тепер це виявляється наші пасочки! А у Вас язика немає розказати,як проходить процес,чи ми-клієнти,усе знаємо? Сервіс-0!!! Не рекомендую Комфі!
Покупала фен и телефон себе ко дню рождения - подсказали, сделали скидку, всё отлично. Даже празднично упаковали, что очень приятно
Ситуація досить негативна, як і сам відгук. 30.05.2020 придбав телефон XIAOMI REDMI NOTE 8T 4/128, дружині в подарунок, і от халепа 15.06.2020 телефон вийшов з ладу ( завис, пішов в «перезавантаження» і більше не ввімикнувся). Відразу до сервісу не було можливості віднести, так як дружина знаходилася у відпустці далеко за містом. 05.07.2020 я відношу телефон до магазину (на сервіс). Там мені відповідають , що він повністю розряджений, хоча до цього неодноразово ставили його на заряд, і не по одній годині «проводили танці з бубнами» були спроби і через під’єднання до комп’ютера, та все марно. Телефон протягом пів години в магазині заряджають до 30%, там же на місці я декілька разів його перезавантажив, мовби все добре. Ну, що ж буває. Забираю телефон до дому, заряджаю до 98% і пробую перезавантажити, і о диво, телефон подає сигнал про розряджену батарею, і більше не вмикається. Зарядка, все марно. Відношу назад, до магазину і його забирають на сервіс центр. 22.07.2020 мені приходить повідомлення, що ваш пристрій прибув з ремонту. Приходжу до магазину, мені повертають телефон, і я бачу наступне, що це не мій телефон, який я здавав на сервіс, а зовсім інший, занадто б/в пристрій ( у нього навіть інший IMEI). Мені повідомляють , що сервісом прийнято рішення про заміну апарату. Питання : навіщо мені б/в телефон (ввесь в незрозумілому бруді, мастилі, в подряпинах і таке інше)? В магазині дають відповідь, що я маю можливість написати скаргу на юридичний відділ мережі COMFY. Я в той же день (22.07.2020) пишу заяву (на юридичний відділ) про те, що мене не влаштовує таке вирішення питання. І вимагаю, або заміни на новий пристрій, або повернення коштів. Сьогодні вже 15.08.2020, ні вирішення ситуації, а ні ніяких звернень від мережі, нічого не отримав. Ось так придбавши телефон на початку літа, пробули все літо без телефону. «РЕСПЕКТ COMFY»!!! Так тримати, і я гадаю у вас буде «ще більше покупців» в переносному значенні, я вам так бажаю.
P.S. За цей період з 22.07-15.08.2020, я неодноразово завітав до магазину, аби дізнатися як вирішується моє питання, то хочу повідомити, що скільки там було клієнтів з подібними зверненнями, дуже багато, кожного разу по 3-4 чоловіка. Вирішуйте самі, особисто, я для себе зробив висновки, що ні сам, ні комусь із своїх знайомих COMFY - рекомендувати НЕ БУДУ!!!
ужас ужас ужас ужас ужас ужас ужас ужас ужас ужас ужа ужас уужажас ужас ужас ужас ужас ужас ужас ужас ужас ужас ужас ужас ужас
