www.otzyv.eu

COMFY — отзывы

7019 отзывов • Плохо

1.5: Плохо

Написать отзыв
1: Ужасно

Кидалово..

Як Комфі лишило мене грошей або як я купляв холодильник. Одного дня я зайшов у Комфі, щоб вибрати собі холодильник.Замічу,що на їх сайт я не заходив і про ніякі акції не знав. Мені потрібен був вузький холодильник і з технологією но-фрост, і єдиний, який мені підійшов, це Vestfrost за 17499грн.Я розрахувався картою за повну ціну і заказав доставку за одну грн. Все б нічого, але, зайшовши на їх сайт через пару днів, щоб вибрати іншу річ, я побачив, що при купівлі цього холодильника онлайн є знижка 5%,про яку в магазині мені ніхто нічого не сказав. Я розрахувався картою і мені було без різниці купляти онлайн чи ні, тим паче я оформляв з доставкою. Але якби прямо в магазині я купив онлайн, то міг би зекономити 875грн. Проте ні один з консультантів мені про це не сказав. Звичайно я зв'язався з службою підтримки і вони згодилися зі мною і дали 500 бонусів на покупку в їхньому магазині. Тобто я міг зекономити 875грн,а тепер я маю щось купити в них, щоб повернути собі 500грн. Круто

1: Ужасно

Неякісні речі!!!

Купили телевізор 13.06.25 пропрацював три дні ,пішла якась полоса знизу ,привезли назад до магазину ,а нам сказали відправлять до сервісного центру,чекати місяць!!!До цього брали сину навушники теж браковані ,но це хоть замінили .Не рекомендую Комфі продають не якісні речі

1: Ужасно

Шахрайство

Купував блендер Прайм техника, пішов димок при нарізці вареної ковбаси кубиками. Подзвонив на хеппі сервіс. Відповідь :" привозьте до нас відправимо на експертизу до наших експертів (сертифікатів про навчання від цієї фірми немає) і вони вирішать міняти вам блендер чи ні. В комфі при оформлені цієї послуги казали що обладнання міняється відразу, без проблем. Афера, не користуйтеся цією послугою.

1: Ужасно

Блендер Прайм техник

Предложили сервис, пообещали обмен без проблем. Купил блендер "Прайм техника куб" 25 марта 2025 года. Через два месяца эксплуатации с него пошел дым при нарезки кубиками вареники на оливье. обратился в Комфи по поводу сервиса дали телефон, перезвонил. Ответ:" привозите на экспертизу и возможно обменяем". При покупке в Комфи обещали обмен без проблем. Обыкновенный лохотрон, не ведитесь.

1: Ужасно

Электробритва Braun Series 5s - последствия

Раньше часто покупал товары в Comfy — был их постоянным клиентом. Всегда всё устраивало. Но после последней покупки — полное разочарование.

Купил в Comfy электробритву Braun Series 5s. С первого же применения стало ясно, что она крайне неудобна в использовании: плохо бреет шею, некоторые участки вообще не захватывает, приходится по 10 раз проводить по одному месту. В итоге — сильное раздражение и высыпания на коже. Прикладываю фото, чтобы было видно, о чём речь.

Обратился в магазин, надеясь на помощь — хотя бы обмен или возврат. В ответ получил лишь стандартную отписку: «товары личной гигиены возврату и обмену не подлежат». Ни малейшей попытки разобраться в ситуации или предложить решение. Абсолютно никакого содействия.

Теперь у меня на руках почти новая бритва, которой невозможно пользоваться, и повреждённая кожа. А Comfy считает, что это только моя проблема.

К сожалению, после этого случая я больше не их клиент. Делать покупки в магазине, где ты остаёшься один на один с некачественным товаром и последствиями, — просто небезопасно.

Не рекомендую.

5: Отлично

ТОВ " Комфi Трейд"

Так получилось что пришлось делать возврат товара , обычно это нервы и долгое ожидание
возврата днег , а в Comfy это произошло быстро и красиво , после возврата и прооверки
деньги упали на счёт через сутки.

5: Отлично

Чудовий LED телевізор

Недавно придбав LED телевізор у магазині Comfy, і можу впевнено сказати — покупкою дуже задоволений. Зображення яскраве та насичене, рівень деталізації високий, а чорні відтінки виглядають глибокими й реалістичними, що особливо важливо для перегляду фільмів. Навіть при денному освітленні картинка не втрачає контрастності.

Звук телевізора приємно здивував — чистий, гучний і без спотворень, тому додаткові колонки не знадобилися. Смарт-функції працюють швидко, інтерфейс зручний та зрозумілий. Легко підключив Wi-Fi і встановив усі потрібні додатки.

Пульт дистанційного керування зручний у використанні, а сам телевізор має сучасний, тонкий корпус, що чудово виглядає на стіні. Загалом, це чудовий варіант за свої гроші. Рекомендую всім, хто шукає якісний LED телевізор за доступною ціною.

1: Ужасно

Не поставка товару (техніка для кухні) у зазначений термін

Доброго дня, звертаюся з питанням незадовільного виконання своїх обовʼязків логістичного управління comfy, а також інших відповідальних співробітників, які не повідомили про скасування доставки мого товару 07.06.25року ( в період з 08:00 до 15:00) та не надходження товару…я про це дізнався самостійно зателефонувавши на гарячу лінію в 15:20….якби не набрав чекав би цілий день на доставку якої б не було…власний вихідний витратив «коту під хвіст»
Своєю бездіяльністю та безвідповідальністю відповідальні особи компанії забрали у мене вихідний, не доставили товар…створили неприємний настрій мені та моїй сімʼї, не повідомили наступну дату та час отримання товару…При цьому, в додатку comfy було написано товар доставлено (доставили тільки два порошка для чистки посудомийної машини…техніку на 130 тис грн не доставили)…ганьба та неповага до клієнтів…відношення на незадовільному рівні
Ч019702-0001 (мій номер замовлення в додатку comfy)
У звʼязку з викладеним, з метою унеможливлення в подальшому таких дій, безвідповідальних співробітників, які самоусунулися від своїх обовʼязків щодо завчасного інформування необхідно накласти штраф на таких співробітників в розмірі 5000 грн…

1: Ужасно

Комфі це дно

Купили телефон самсунг, попрацював він 6 місяців , і прочто перестав працювати, телефон без жодної подряпини та повністю цілий, принесли у комфи по гарантії, десь його возили тиждень, і повернули в такому ж стані з якось відпискою що не гарантійний ремонт, я щось так думаю що комфі взагалі нехочу нести відповідальність та гарантію, просто барижать технікою, тому рекомендую обирати інщі магазини

5: Отлично

Дівчина оператор . Велика дяка !

Вже кілька років підряд , роблю замовлення техніки для рідних на день народження. Я досить на далекій відстані від батьків , тому роблю свої замовлення через оператора Comfy .
Кожного разу мені телефонують дівчата , які розказують мені про все , що пов'язане з моїм питанням , з вибором техніки з гарними характеристиками , як зробити оплату , відправляють поштою товар . Взагалі все робиться дуже швидко та якісно . На кожен день народження , батьки отримували свій подарунок вчасно . Дякуючи вам і вони і я задоволена ))))))