www.otzyv.eu

COMFY — отзывы

6978 отзывов • Плохо

1.5: Плохо
1: Ужасно

Некомпетентный менеджер

Пришли в магазин, показали фото планшета,попросили подобрать к нему стилус,предложил за 4000 грн.,купили,приехали домой,ребёнок открывал,разорвал коробку,подключили,а он не работает,начали разбираться, а это стилус не подходит к этом планшету

1: Ужасно

Гарантия ноль.

Купил газовую печь грифон лопнуло стекло внутреннее. И магазин традиционно сказал что мы его разбили сами.

1: Ужасно

Розетка оооооу ма гад!

Они плохие потому что плохие, настолько плохие что даже плохо становится настолько плохие!
Они плохие потому что плохие, настолько плохие что даже плохо становится настолько плохие!
Они плохие потому что плохие, настолько плохие что даже плохо становится настолько плохие!

2: Плохо

Не отримав накладної, або рахунку

Не отримав накладної, або рахунку при отриманні замовлення № 60954262.Кілька разів звертався у підтримку, все обіцяють надіслати чек і нічого. Вже набридло чекати, буду подавати скаргу.

1: Ужасно

Повне розчарування Comfy!!!

Завжди про цей магазин було лише позитивне враження.До сьогоднішнього дня!Зробила 23лютого замовлення на Холодильник Vestfrost CW286WB.Оператор підтвердив,що доставлять 24-го протягом дня,з 8:00 до 21:00.Цілий день в очікуванні....Доставку не виконали!!!Який виявляється не відповідальний магазин,не виконують обіцяне так ще не можуть попередити про затримку доставки.Просто мороз!!!!

1: Ужасно

Жахливий магазин

Придбали телефон в м. Кропивницький 22.02.2025р. Після двох днів роботи виявили, що батарея в телефоні дуже погано тримає заряд та під час зарядки дуже сильно нагрівається телефон (зауважу, що під час зарядки не використовується телефон). Також в процесі заряджання неодноразово зʼявляється віконце, що зарядка припиняється, тому що батарея перегрілася. Звернувшись в магазин де придбали телефон, в понеділок 24.02.2025р. нам відповіли, що сервісу в магазині немає який може перевірити телефон на брак (хоча стійка з написом сервіс у них є, але нам сказали, що там можуть лише плівочку поклеїти на телефон), повернути кошти вони не можуть оскільки це техніка Apple, і вона активована. А ще аргументували це тим, що вони не зможуть повернути товар на поличку для продажу. Скажіть будь ласка, яким чином ви хочете повернути в продаж вже не справний телефон, з серйозним браком, який може призвести до вибуху пристрою. Запропонували відремонтувати товар, але сенс мені отримувати нову вже відремонтовану техніку за повною ціною. Тобто магазин не може вирішити проблему з бракованим телефоном, аргументуючи це тим, що вони не займаються б/у технікою, але я як споживач повинна користуватися бракованою технікою, після ремонту через 2 дні використання. Чудовий сервіс і клієнтоорієнтованість. Спочатку хотіли обміняти товар, але з таким підходом і достобіса витрачених нервів, взагалі не хочеться мати справи з магазином.Як

1: Ужасно

Жахливий рівень сервісу.

Відмовляються надавати послуги які ви вже оплатили. Даремно витрачений час. Шахраї!!! Близько 95% негативних відгуків просто не публікуються на сайті.

1: Ужасно

Відкрите шахрайство комфі

Не купуйте нічого в магазині комфі.
Товари продають несправні, в обміні або поверненні частини суми від покупки відмовляють. При цьому деталі заміняють, бо реально брак є. Але ж якщо брак, то не має бути оплачена повна вартість товару! На вітрині товар якби "новий", але факт є фактом.
За таку ж ціну в іншому магазині можна купити дійсно новий товар, який буде працювати багато років.
Будьте уважні, не попадайтеся як я!

1: Ужасно

Обман людей. В комфі продаж бракованих товарів

Не рекомендую магазин Комфі.
Магазин продає браковані товари під видом нових. Після виявлення непрацездатності товару при першому використанні ми товар віддали в сервісний центр, де були замінені деталі. При подачі запиту в комфі на відшкодування частини суми отримали відмову, так як це не вважається браком, а товар був переданий в належному стані при покупці. То яким чином тоді заміняли деталі і навіщо, якщо товар справний?
Майже три місяці ми чекали ремонт "нового" товару. В результаті товар після ремонту, як б/у, але за повну ціну.
Тому, краще оберіть перевірений магазин, у Комфі пішла ця схема, схожих ситуацій сотні.

5: Отлично

Сервисный ремонт

Купил холодильник Вестфрост в Каменском. Вышел из строя до истечения гарантийного срока. Живу в селе и думал что получил проблему. Приятно удивлён. Общение с сотрудниками доброжелательное. Меньше недели на все хлопоты с ремонтом. Мастер из СЦ "Меридиан" приехал из самого Днепра и быстро всё починил. Положительно удивлён и сервисом и магазином.