Не доставили товар в назначений ними ж день. Мав бути подарунок, а тепер?
Замовив каструлю на подарунок. Вказали дату доставки. В день доставки товар не прийшов. Ніхто не попередив що доставка не виконана
Замовив каструлю на подарунок. Вказали дату доставки. В день доставки товар не прийшов. Ніхто не попередив що доставка не виконана
Хочеться залишити свій коментар за магазин «Комфі» в ТРЦ «Любава». Магазин потребує повної перевірки. Некомпетентні консультанти, адміністратор чи директор магазину, взагалі не зрозуміло хто він, не на своєму місці, в конкретних ситуаціях не може вирішити ніяких питань. Не готові до діалогу зі споживачами. Купували раніше там все. Виник конфлікт на фоні придбаного товару, проблему вирішити не вдалося, так, як всі «спеціалісти» даного торгового закладу, зробили вигляд « моя хата скраю».
Однозначно не рекомендую цей магазин, після останнього візиту, повне розчарування. Шарашкина контора.
Дякую робітникам комфі за "чудово відношення "до кліента,, Мабуть в цей магазин в Лавіне на Берковецкой більше не ногой.Клієнти їм , мабуть не потрібні.Комфі в Лавіне,це шось.
Хочу трохи розказати про саме цю точку. Нікому не раджу іти працювати на Здолбунівську 7 Г ТЦ новус київ Комфі, тому що така людина як Пазюра Дарья це товаровед прошу запамʼятати цю людину. Навчати вас вона не буде якщо ви підете на посаду кассира, вас будуть заставляти кожен день лише проходити тести, і будуть заставляти займатись роботою яка до вас взагалі не відноситься і розповідати, а потім щоб ви це розповідали і працювали. По факти навчання ніякого не має. Всьому колективу на вас начхати, потім це взагалі нормально коли у товаровед із охороною магазину пускати плітки про всіх, ось побачите охоронець на імʼя Сергій тільки і буде казати на вас непристойні слова, кричати і дивитись на вас таким поглядом наче ви щось вкрали ! Товаровед з охороною один одного чекають після роботи та ходять разом до магазину після зміни щось це не схоже на робочі відносини?… а Директор йому взагалі всеодно що відбувається в магазині йому хіба щоб показники були хороші, тобто продажі, все інше його взагалі не цікавить! І ще вам на розсуд керівництва можуть від мінусова ти зміну просто так без пояснень. Тобто працюй безкоштовно на благо магазину. І да готуйтесь морально до того що компанія може вас звільнити одним днем без попередження і пояснень! Компанія каже одне а робе геть інше. Як сталось зі мною я просто не сподобався товароведу Дарії Пазюрій, в мене був підписаний контракт на 2 місяці, але мій контракт ще не скінчився але вони вирішили звільнити просто так одним днем без пояснень. Це порушення законодавства України, хоча перед звільненням треба попереджати за 2 неділі. Але вони вирішили інакше. А директору взагалі все рівно що відбувається в магазині! Він там нічого не вирішує. Та ще ця особистість буде робити вам погану характеристику щоб вас не брали у інші магазини. Яким би ви старанним працівником не були їм все рівно. Все зробиться так що вас швидко прибрати якщо ви просто не сподобаєтесь комусь в магазині, і так забув ще додати вихідних у вас не буде взагалі бо вам нема заміни. І ви будете приїзжати працювати і робочі будні і в вихідні нікому не раджу іти туди працювати. Та запамʼятайте цю дівчину. Вона буде вам в обличчя посміхатися а за спиною казати про вас погані речі і пускати плітки про вас !
Як Комфі лишило мене грошей або як я купляв холодильник. Одного дня я зайшов у Комфі, щоб вибрати собі холодильник.Замічу,що на їх сайт я не заходив і про ніякі акції не знав. Мені потрібен був вузький холодильник і з технологією но-фрост, і єдиний, який мені підійшов, це Vestfrost за 17499грн.Я розрахувався картою за повну ціну і заказав доставку за одну грн. Все б нічого, але, зайшовши на їх сайт через пару днів, щоб вибрати іншу річ, я побачив, що при купівлі цього холодильника онлайн є знижка 5%,про яку в магазині мені ніхто нічого не сказав. Я розрахувався картою і мені було без різниці купляти онлайн чи ні, тим паче я оформляв з доставкою. Але якби прямо в магазині я купив онлайн, то міг би зекономити 875грн. Проте ні один з консультантів мені про це не сказав. Звичайно я зв'язався з службою підтримки і вони згодилися зі мною і дали 500 бонусів на покупку в їхньому магазині. Тобто я міг зекономити 875грн,а тепер я маю щось купити в них, щоб повернути собі 500грн. Круто
Купили телевізор 13.06.25 пропрацював три дні ,пішла якась полоса знизу ,привезли назад до магазину ,а нам сказали відправлять до сервісного центру,чекати місяць!!!До цього брали сину навушники теж браковані ,но це хоть замінили .Не рекомендую Комфі продають не якісні речі
Купував блендер Прайм техника, пішов димок при нарізці вареної ковбаси кубиками. Подзвонив на хеппі сервіс. Відповідь :" привозьте до нас відправимо на експертизу до наших експертів (сертифікатів про навчання від цієї фірми немає) і вони вирішать міняти вам блендер чи ні. В комфі при оформлені цієї послуги казали що обладнання міняється відразу, без проблем. Афера, не користуйтеся цією послугою.
Предложили сервис, пообещали обмен без проблем. Купил блендер "Прайм техника куб" 25 марта 2025 года. Через два месяца эксплуатации с него пошел дым при нарезки кубиками вареники на оливье. обратился в Комфи по поводу сервиса дали телефон, перезвонил. Ответ:" привозите на экспертизу и возможно обменяем". При покупке в Комфи обещали обмен без проблем. Обыкновенный лохотрон, не ведитесь.
Раньше часто покупал товары в Comfy — был их постоянным клиентом. Всегда всё устраивало. Но после последней покупки — полное разочарование.
Купил в Comfy электробритву Braun Series 5s. С первого же применения стало ясно, что она крайне неудобна в использовании: плохо бреет шею, некоторые участки вообще не захватывает, приходится по 10 раз проводить по одному месту. В итоге — сильное раздражение и высыпания на коже. Прикладываю фото, чтобы было видно, о чём речь.
Обратился в магазин, надеясь на помощь — хотя бы обмен или возврат. В ответ получил лишь стандартную отписку: «товары личной гигиены возврату и обмену не подлежат». Ни малейшей попытки разобраться в ситуации или предложить решение. Абсолютно никакого содействия.
Теперь у меня на руках почти новая бритва, которой невозможно пользоваться, и повреждённая кожа. А Comfy считает, что это только моя проблема.
К сожалению, после этого случая я больше не их клиент. Делать покупки в магазине, где ты остаёшься один на один с некачественным товаром и последствиями, — просто небезопасно.
Не рекомендую.
Так получилось что пришлось делать возврат товара , обычно это нервы и долгое ожидание
возврата днег , а в Comfy это произошло быстро и красиво , после возврата и прооверки
деньги упали на счёт через сутки.