www.otzyv.eu

Домашний интернет Киевстар — отзывы

833 отзыва • Плохо

1.5: Плохо
1: Ужасно

ужасный сервис

уже 2 недели как пропал домашний интернет, обращался с жалобами уже раз 20 за это время, и единственное что слышу: наши специалисты знают о проблеме, занимаются, ждите. И никто ничего не делает две недели, ужаснейший сервис и интернет

1: Ужасно

НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Вже третій день не працює інтернет. Оператор мені відповів що кошти повернути не можна й я можу тільки чекати...

1: Ужасно

Отсутствует домашний интернет

Уже шестой день нет домашнего интернета! На мои вопросы о причинах отсутствия интернета все роботы и живые операторы отвечают одно и то же. Специалисты работают, ждите. А где эти специалисты? Сколько ждать? Никто ничего не знает..

1: Ужасно

НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Пропав інтернет зв'язок, подзвонила в службу підтримки, мені розказали, що все добре, інтернет заходить до квартири. Звоню в друге, скинемо налаштування все запрацює, в вас все добре. Інету немає. Звоню прийняли заявку, чекайте зворотнього зв'язку. Тиша! Звоню, автомат відповідає, що термін розгляду заявки три дні! НА ТРЕТІЙ ДЕНЬ МЕНІ ПОВІДОМИЛИ, ЩО МАЙСТЕР НЕ ЗМІГ ДОЗВОНИТИСЬ)))). Причину усунули інші фахівці за гроші. Буду шукати іншого провайдера. Ідіть з вашими нікчемними послугами куди подалі!

1: Ужасно

Интернет гигабит дает скорость не больше 40 мб

Плачу за гигабит а получаю скорость 2G. По кабелю на Xbox аж 17 мб\с. В то время как моб интернет Водафон дает скорость больше 110 мб\с

1: Ужасно

Домашній інтернет відключається

Київ, солом'янський р-н. Відключення домашнього інтернету від Київстару має місце систематично багато раз на день на декілька годин. Оператор при цьому не фіксує відключення, - каже я бачу наявність інтернету... Кошмар

1: Ужасно

Відсутній інтернет

2 доби відсутній інтернет. Оператор знає тільки завчені фрази: "чекайте", "технічні працівники вирішують питання". Контора "рога и копыта". Не думайте підключатися до цих потвор!

1: Ужасно

Дно,дніще,гамнодави

Дно ,а не провайдер !!!! Вечором звʼязок і інтернет гамно, коли світла не було ,як виявилось і інтернету не було ,оператори хамло

1: Ужасно

Жахлива якість обслуговування

Послуги жахливі, оператори не компетентні, старша зміни взагалі не зрозуміло для чого. Немає інтернету майже місяць після так названих ремонтних робіт. Техмідтримка взагалі не працює. Майже місяць нас годують сніданками і ніхто не поспішає налагодити роботу інтернета за який ще внесено передоплату.

1: Ужасно

Хамське відношення до клієнтів - це ЖАХ

Замовили підключення інтернету на 15 годину, прочекали 40 хвилин, потім зателефонували майстру замість вибачень перші його слова це чи ми змогли б почекати ще 40 хвилин. Потім перенесли на наступний день на 12 також прочекали 40 хвилин а виявляється що майстра навіть немає, його просто не підібрали, ні дзвінка, ні смс повідомлення не було, взагалі нічого не було.