www.otzyv.eu

Домашний интернет Киевстар — отзывы

783 отзыва • Плохо

1.5: Плохо
1: Ужасно

Без башенный инет

Подключили быстро , обещали до четырёх часов инета без света , при первом отключении света ихний свитч на безперебойнике проработал 3 часа , при следующем отключени света 1.5 часа и последний раз он работал при выключенном свете 10 минут. Думал что это уже дно , но нет!!!Киевстар пошли ещё дальше, сейчас есть свет но нету инета .От подавания заявок на неработающее ихнее оборудование толку нету .

1: Ужасно

Дуже розчарована

Обіцяли інтернет без світла 4 години, типу на будинку стоїть ДБЖ. Швидко підключили, майстер молодець.

По факту інтернету часто немає навіть коли в будинку є електроенергія. Під час відключення ДБЖ менше години тримає. В контакт центрі зафіксували звернення вже майже як 2 місяці пройшло, стало тільки гірше. Ніякої інформації контакт центр не надає ні коли виправлять ні чому така ситуація. Нафіга такий контакт центр, який мені скаже шо так у вас нема інтернету. Я це і без них знаю. Ніякої компенсації за те що гроші знімають а послугу не надають - не передбачено

1: Ужасно

послуга жахлива

Замовив послугу підключення домашнього інтернету. Прийшов хлопець вімотав 15 метрів кабелю кинув на пол, підключив до роутеру і все. На мої вимоги провести кабель так як слід відмовивися, сказав що вони цим не займаються((((. Послуга жахлива. Не хочеться з ними більше співпрацювати.

2: Плохо

Відсутність мобільного і домашнього зв'язку при відключеннях світла

Жахливо, що розраховувати на провайдера при відключеннях світла неможливо.
Загалом плюс, що при стандартному використані гігабіт повністю влаштовує, але м. Київ, район Відрадного Парку - за 30 хвилин після відключення відсутні будь-які комунікації.

1: Ужасно

Інтернет домашній

Жахливий інтернет провайдер, довгого не користувались цим інтернетом вирішили повернутись до них.
Пришли підключили інтернет не працював, сказали оплатити, ми оплатили і все одно не працює.
Майстер так і не дійшов до нас за 1 тиждень. Інтернет так і не запрацював але гроші забрали !!!
Нікому не рекомендую «київстар» Жахливо !!!!

1: Ужасно

Дно, погана комунікація

На сайті пробиває що можна провести інтернет, але самі працівники в цьому відмовляють. При тому що раніше мали цей інтернет і ввдключили по причині поганого звʼязку. Виявляється вони за ці 2 роки стали ще гірші. Прогрес що тут скажеш

1: Ужасно

Домашний интернет

Свет включили - интернет нет. Все оплачено. Оператор трубку взяла и сказала это не ко мне и бросила трубку. Мои проблемы ее не касаются, а то что она зарплату получает с таких абонентов, как я, так она об этом не подумала.
Нет слов…
Хотя б скажите, что да есть проблема, но решается, но нет просто сказать «вопрос не ко мне» и бросить трубку

1: Ужасно

Якщо можно поставити оцінку меньше 1, поставила би-10000

Домашній інтернет - хуже вигадати неможливо. То що Київстар обіцяє інтернет 2-4 години після відключення, це просто байки. Це щоб до них підключались нові абоненти, немає у них інтернету без світла, да і зі світлом теж немає. Світло включили, Інтернет забули, звонишь на гарячу лінію- одна відповідь- по вашій адреси відмічається складнощі по роботі інтернету
Інтернет просто жах

1: Ужасно

найгірший інтернет з найгіршою підтримкою

обіцяли роботу інтернету без світла, не робить без світла ані хвилини, обіцяли зробити до 12.07, і знову очікування

1: Ужасно

Інтернет при відключенні світла

Ця недокомпанія постійно присилає смс, що домашній інтернет працює без світла до 4 годин. Брехня! Акумулятори сіли і їх вистачає на 10 хвилин. Міняти їх вони не збираються. Вже 2 місяці намагаюся від них щось добитися. Результат - 0. Не рекомендую ци пиз"унів в якості інтернет провайдера